Integrantes:

Marlon Yamid González García

Juan Sebastián Tello Ardila
Sergio Esteban Medina Ariza

Técnicos en Sistemas
Ficha: 1752637
 Abstract
Since today the use of computers has become a necessity, many
people have experienced failures whith them,both in the hardware
and in the software, these gacts impelled the micro-Company Micro
S.J.M to be devised, thisin order to Provides help to customers who
have problems with their computer equipment. The members of this
Company plan to provide their help for customers who request it by
providing services such as: preventive maintenance, corrective
maintenance an the implementation of LAN networks witch will be
interconnected, thus providing the sharing of resources, granting a
plan B in the almost of withc no there is signal or a quick impression is
needed.
OBJETIVOS.

Objetivo General
Crear empresa con el fin de ofrecer el servicio de mantenimiento preventivo y correctivo en
equipos de computo e instalación de redes informáticas en los hogares y establecimientos
comerciales en la ciudad de Bogotá DC.
 Objetivos Específicos

• Realizar mantenimiento preventivo y correctivo en equipos de computo de

acuerdo a la necesidad del usuario.

• Conocer sobre redes informáticas para ofrecer servicio de instalación de las

mismas en los hogares o establecimientos comerciales.

• Instalar redes informáticas (LAN) como practica para el desarrollo y ejecución del
proyecto Micro S.J.M.

• Diseño y desarrollo del sitio web y redes sociales para la divulgación del proyecto
Micro S.J.M.
 Planteamiento del problema

Debido a el poco interés del mantenimiento de los

equipos en los hogares y a la necesidad de tener un
medio de comunicación entre dos o mas equipos en los
hogares, como empresa ofrecemos el servicio de
mantenimiento preventivo y correctivo en equipos de
computo y la instalación personalizada de una redes
informáticas.

https://png.pngtree.com/element_origin_min_pic/16/10/03/2057f25616487da.jpg
 Justificación

Este proyecto tiene como fin Ofrecer el servicio de mantenimiento

preventivo y correctivo en los equipos de computo e instalación de redes LAN
(Intranet) e inalámbrica.

Haciendo una diferencia a otras empresas de mantenimiento está será a

domicilio con el fin en que los hogares sientan en que pueden tener un gran
servicio técnico de forma económica y sin la necesidad de llevar sus equipos
de computo a un negocio.
 Mantenimiento Preventivo

El mantenimiento preventivo es aquel que se realiza de manera anticipada con el

fin de prevenir el surgimiento de averías en los artefactos, equipos electrónicos,
vehículos automotores, maquinarias pesadas, etcétera.

Algunas acciones del mantenimiento preventivo son: ajustes, limpieza, análisis,

lubricación, calibración, reparación, cambios de piezas, entre otros. En el área de
informática, el mantenimiento preventivo consiste en la revisión en el software y
hardware de la PC u ordenador lo que permite al usuario poseer un equipo fiable
para intercambiar información a una máxima velocidad con respecto a la
configuración del sistema.
https://www.significados.com/mantenimiento-preventivo/
 Mantenimiento Correctivo

Como mantenimiento correctivo se denomina aquel que se realiza con la finalidad

de reparar fallos o defectos que se presenten en equipos y maquinarias.

Como tal, es la forma más básica de brindar mantenimiento, pues supone

simplemente reparar aquello que se ha descompuesto. En este sentido, el
mantenimiento correctivo es un proceso que consiste básicamente en localizar y
corregir las averías o desperfectos que estén impidiendo que la máquina realice su
función de manera normal.
https://www.significados.com/mantenimiento-correctivo/
 Conexión LAN Inalámbrica

Una LAN inalámbrica (WLAN o Wireless Local Area Network, a veces

referida como LAWN, por lo de Red Inalámbrica de Área Local) es en
la que un usuario móvil puede conectarse a una red de área local
(LAN) a través de una conexión inalámbrica (radio). El grupo IEEE
802.11 de estándares especifica las tecnologías para redes LAN
inalámbricas. Las normas 802.11 utilizan el protocolo Ethernet y
CSMA/CA (acceso múltiple de sentido de portadora con evasión de
colisión) para compartición de ruta e inclusión de un método de
cifrado, el algoritmo Wired Equivalent Privacy (WEP).
https://searchdatacenter.techtarget.com/es/definicion/LAN-inalambrica-WLAN-o-Wireless-Local-Area-Network
 Conexión LAN Directa

Una conexión directa se establece entre un dispositivo que ejecuta VNC

Viewer y un equipo remoto que ejecuta VNC Server y es negociada por
usted mismo. Deberá conocer la dirección IP o el nombre de host del
equipo; además, es muy posible que tenga que volver a configurar también
los firewalls y routers intermedios.

Puede establecer conexiones directas a través de una red privada, como

una LAN o VPN, o a través de una red pública como Internet. En el primer
caso, los extremos no tienen que estar conectados a Internet: VNC Server
y VNC Viewer no
https://www.realvnc.com/es/connect/docs/faq/direct.html
 Intranet

Considérela como un sitio web interno, diseñado para

ser utilizado dentro de los límites de la compañía. Lo
que distingue una Intranet de un sitio de Internet, es
que las intranets son privadas y la información que en
ella reside tiene como objetivo asistir a los trabajadores
en la generación de valor para la empresa.
https://www.innovaportal.com/innovaportal/v/75/1/innova.front/que-es-una-intranet
 Conclusiones

La mayoría de los hogares, tiene una gran descuido por los computadores ya que piensa que
cuesta mucho la revisión, no tienen tiempo para llevarlo a los negocios de mantenimiento o
se les complica llevarlo ya que pueden ser muy pesados he incomodos para cargar y eso
hace que no tenga un buen funcionamiento, lo que ocasiona que estos equipos se dañen
mas rápido de lo normal.

Basándonos en este problema, el proyecto puede contribuir a solucionarlo y ayudar de una

manera considerable a los hogares y una nueva forma de trabajo.
 Recomendaciones

 Para los hogares colombianos re sugiere realizar un manteniendo

preventivo y correctivo cada seis meses a los equipos de computo
para su correcto funcionamiento.

 Para mejorar el rendimiento de la computadora se recomienda borrar

archivos basura e instalar la aplicación Ccleaner

 Se recomienda ubicar el computador a una distancia considerable de

la pared y que no tenga ningún equipo eléctronico cerca

 No instalar ningún programa que no sea recomendado por el técnico

Evidencias