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TOMA DE DECISIONES

INTRODUCCION
Todos a diario realizamos decisiones, quizá en algunos casos menos
relevantes que otros, tomar buenas decisiones es una característica
que nos sirve para nuestro desempeño en un área de trabajo o en
nuestro diario vivir.
Que es la toma de decisiones?
• El acto de elegir una alternativa entre un conjunto de alternativas.

• Para los administradores, es uno de los procesos de mayor


responsabilidad

• Son el Motor de los negocios

• Es prácticamente el trabajo principal de un Administrador


Racionalidad
• Análisis de diferentes opciones basadas en información disponible

• Es lo contrario a tomar decisiones por intuición

• Se presenta cuando hay una toma de decisiones equilibrada y


consiente

• Minimiza el riesgo de los fracasos.


Grados de Riesgo
• Certidumbre
Se dispone de información segura
• Riesgo
Información Basadas en riesgos
• Incertidumbre
Información no confiable
Modelos de una Toma de decisiones

• Racional
Se opta por la mejor alternativa.

• Racionalidad Limitada
Selección de alternativa que cumpla con sus metas, evitan riesgos.
Proceso de una toma de decisiones
• Identificar el problema
• Desarrollar las alternativas
• Analizar las alternativas
• Seleccionar una de las alternativas
• Ejecución de la de decisión
• Investigación y Análisis
Tipos de decisiones
• Programadas
Datos repetitivos
Certeza
Previsibilidad
Rutina
Tipos de decisiones
• No programadas
Cuenta con Datos inadecuados
Incertidumbre
Imprevisibilidad
Importancia de la toma de decisiones en
Administración
• Se utilizan de manera mas eficiente los recursos
• Capacidad para enfrentar problemas
• Crecimiento Empresarial
• Ayuda a alcanzar los objetivos
• Mas Eficiencia
• Motiva a los que trabajen dentro de una organizacion

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