MEDICION DEL TRABAJO Ing. P.

(ESTUDIO DE TIEMPOS) Gutiérrez M.

ING. PERCY GUTIERREZ M.

 INTRODUCCION

 Tal como se puede observar en el curso de Estudio

del Trabajo, el ciclo de tiempo del trabajo puede
aumentar a causa de un mal diseño del producto, un
mal funcionamiento del proceso o por tiempo
improductivo imputable a la dirección o a los
trabajadores.
 La medición del trabajo a su vez, sirve para
investigar, minimizar y eliminar el tiempo
improductivo, es decir, el tiempo durante el cual no
se genera valor agregado.
 Antes que nada vale la pena aclarar que los
términos Estudio de Tiempos y Medición del
trabajo no presentan igual significado
 MEDICIÓN DEL TRABAJO

 "La Medición del trabajo es la

aplicación de técnicas para determinar
el tiempo que invierte un trabajador
calificado en llevar a cabo una tarea
definida efectuándola según una
norma de ejecución preestablecida".
USOS DE LA MEDICIÓN DEL TRABAJO
 En el devenir de un Ingeniero Industrial muchas serán las ocasiones en
las que requerirá de alguna técnica de medición del trabajo. En el
proceso de fijación del los tiempos estándar quizá sea necesario emplear
la medición para:
 Comparar la eficacia de varios métodos, los cuales en igualdad de
condiciones el que requiera de menor tiempo de ejecución será el
óptimo.
 Repartir el trabajo dentro de los equipos, con ayuda de diagramas de
actividades múltiples. Con el objetivo de efectuar un balance de los
procesos.
 Determinar el número de máquinas que puede atender un operario.
 Una vez el tiempo estándar (tipo) se ha determinado, este puede
utilizarse para:
 Obtener la información de base para el programa de producción.
 Obtener información en que basar cotizaciones, precios de venta y plazos de
entrega.
 Fijar normas sobre el uso de la maquinaria y la mano de obra.
 Obtener información que permita controlar los costos de la mano de obra
(incluso establecer planes de incentivos) y mantener costos estándar.
Procedimiento Básico
 Objeto de la medición del trabajo

El tiempo total de fabricación de un producto puede

aumentar a causa de malas características del modelo
mismo, por el mal funcionamiento del proceso o por
el tiempo improductivo añadido en el curso de la
producción y debido a deficiencias de la dirección o a
la actuación de los trabajadores.
Todos esos factores tienden a reducir la productividad
de la empresa.
 Contenido de Trabajo y Tiempo Improductivo

Contenido básico de
trabajo
Contenido básico del producto y/o la
de trabajo operación

Contenido
de Contenido de Trabajo
Trabajo Suplementario
total A Debido a deficiencias en el diseño o
en la especificación del producto
Tiempo total Contenido de
de la Trabajo
operación Suplementario Contenido de Trabajo
en las B Suplementario
condiciones Debido a métodos ineficaces de
existentes producción o de funcionamiento

Tiempo Improductivo
C Debido a deficiencias en la Dirección
Tiempo
Improductivo
Tiempo Improductivo
D Debido al trabajador

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 Contenido básico Contenido de Trabajo y Tiempo Improductivo
de trabajo

Contenido básico de
trabajo
Contenido de Trabajo total

del producto y/o la

operación
- Mal Diseño del Producto
Tiempo total de la operación en las condiciones

- Falta de Normalización
Contenido de Trabajo
Suplementario -Desecho de Materiales
A Debido a deficiencias en el A - Normas de Calidad Erróneas
diseño o en la especificación
Suplementario
Contenido de

del producto - Modelos que exijan

Trabajo

demasiado material
existentes

Contenido de Trabajo
B Suplementario
Debido a métodos
ineficaces de producción o
de funcionamiento

Tiempo Improductivo
C
Improductivo

Debido a deficiencias
Tiempo

en la Dirección

Tiempo Improductivo
D Debido al trabajador

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 Contenido básico Contenido de Trabajo y Tiempo Improductivo
de trabajo

Contenido básico de
trabajo
Contenido de Trabajo total

del producto y/o la

operación
Tiempo total de la operación en las condiciones

Contenido de Trabajo
Suplementario
A Debido a deficiencias en el
- Maquinaria Inadecuada
diseño o en la especificación
Suplementario
Contenido de

del producto - Proceso Mal Ejecutado

Trabajo

- Herramientas Inadecuadas
existentes

Contenido de Trabajo
B Suplementario
Debido a métodos B - Mala Disposición y
utilización del espacio
ineficaces de producción o
de funcionamiento - Malos Métodos de Trabajo
de los Operarios
Tiempo Improductivo
C -Caminatas innecesarias o
Improductivo

Debido a deficiencias
evitables
Tiempo

en la Dirección

Tiempo Improductivo
D Debido al trabajador

11
 Contenido básico Contenido de Trabajo y Tiempo Improductivo
de trabajo

Contenido básico de
trabajo
Contenido de Trabajo total

del producto y/o la

operación
Tiempo total de la operación en las condiciones

Contenido de Trabajo
Suplementario
A Debido a deficiencias en el
diseño o en la especificación
Suplementario
Contenido de

del producto - Variedad excesiva de

Trabajo

Productos
existentes

Contenido de Trabajo
B Suplementario
Debido a métodos
- Falta de Normalización
ineficaces de producción o - Cambios de Diseño
de funcionamiento - Planificación de Pedidos
- Falta de Materia Primas por
C Tiempo Improductivo
C
Improductivo

Debido a deficiencias mala Planificación

Tiempo

en la Dirección - Averías de las Instalaciones

- Instalaciones en Mal Estado
Tiempo Improductivo
D Debido al trabajador - Malas Condiciones de
Trabajo
12
- Accidentes
 Contenido básico Contenido de Trabajo y Tiempo Improductivo
de trabajo

Contenido básico de
trabajo
Contenido de Trabajo total

del producto y/o la

operación
Tiempo total de la operación en las condiciones

Contenido de Trabajo
Suplementario
A Debido a deficiencias en el
diseño o en la especificación
Suplementario
Contenido de

del producto
Trabajo
existentes

Contenido de Trabajo
B Suplementario
Debido a métodos
ineficaces de producción o
de funcionamiento

Tiempo Improductivo
C
Improductivo

Debido a deficiencias
Tiempo

en la Dirección - Ausencias
- Llegadas Tardes

D Tiempo Improductivo
Debido al trabajador
D - Chapucería (Boicot)
- Accidentes
13
-Mala ejecución del trabajo
 Principales Técnicas de Medición del Trabajo

* Muestreo del trabajo

* Estimación estructurada
* Estudio de tiempos
* Normas de tiempo predeterminadas (NTPD)
* Datos tipo

14
 El estudio de tiempos a
menudo se define como un
método para determinar “un
día de trabajo justo”, el cual
se define como la “cantidad
de trabajo que puede
producir un empleado
calificado cuando trabaja a
paso normal y usando de
manera efectiva su tiempo si
el trabajo no está restringido
por limitaciones del proceso”.
 Cronómetro centesimal

 *Cronometro
*Tablero de observaciones
*Formularios de estudio de tiempos
* Otros
 1. El operario debe estar familiarizado
con la operación.
 2. El método debe estandarizarse en
todos los puntos.
 3. El analista deberá informar al
representante sindical, al supervisor y al
operario que se realizará el estudio.
 4.El operario debe verificar que aplica el
método correcto y debe estar
familiarizado con todos los detalles de la
operación.
 5. El supervisor debe verificar el método para
asegurar que la alimentación, la velocidad, las
herramientas de corte, los lubricantes, etc.,
cumplen con las prácticas estándar.
 6. Si se cuenta con varios operarios, el
supervisor debe determinar quién tendrá los
resultados más satisfactorios.
 7. El representante sindical se asegura que solo
se elijan operarios calificados y competentes,
debe explicarles para que se realiza el estudio
y responder cualquier pregunta pertinente que
surja de los operarios
T.S = Tiempo Básico + T. Suplementos
Tiempo Básico = (To * % Valor)
T. Suplementos = Tiempo Básico * % Suplementos
Conceptos Básicos : Medición del Trabajo

Estudio Trabajo
Tiempo Observado

Tiempo Observado (TO)

Ejemplo: Ciclo de la operación Cronómetro centesimal

Pto. Inicio
Pto. Termino

Promedio
T1 T2 T3 T4 T5 T6 T7 T8 T9 T10 TO Desv
3.35 3.43 3.67 3.53 3.82 3.24 3.71 3.19 3.27 3.55 3.48 0.22
Conceptos Básicos : Medición del Trabajo

Estudio Trabajo
Valoración del Trabajo

Tiempo Observado (TO) Valoración

• Es un valor subjetivo que refleja el ritmo de trabajo.

• Es utilizado para ajustar el tiempo observado a niveles normales, según
criterio del Analista sobre qué es ritmo normal.
• La Valoración es un factor y se determina así:

Valoración = Ritmo observado

100
Conceptos Básicos : Medición del Trabajo

Estudio Trabajo
Valoración del Trabajo

Tiempo Observado (TO) Valoración

Ritmo de Trabajo
120 - Acelerado
115 - Rapido Supongamos que el Analista concluye que
110 - Optimo la velocidad de la operación es lenta y lo
105 - Bueno califica con 90, entonces la Valoración es
100 - Normal
igual a 0.90.
95 - Regular Valoración = 90
100
90 - Lento
85 - Muy Lento
80 - Deficiente
Conceptos Básicos : Medición del Trabajo

Estudio Trabajo
Tiempo Normal

Tiempo Normal TN

Tiempo Observado (TO) Valoración

Se calcula así:
TN = TO x Valoración

Ejemplo:

DATOS:

T.Obser. = 3.48 min T.Normal = 3.13 min

TN = 3.48 x 0.90
Desv.Std = 0.22 min Desv.Std = 0.22 min
Valoración = 0.90
Conceptos Básicos : Medición del Trabajo

Estudio Trabajo
Tiempos Suplementarios

Tiempo Normal TN Tiempos Suplementarios

Nec.Person. Fatiga Especiales

• Es el tiempo que se concede al trabajador con el objeto de compensar

los retrasos, las demoras y elementos contingentes que se presentan
en la tarea.

• Los suplementos a concederse en un estudio de tiempos son :

 Suplementos por Necesidades Personales o Básicas

 Suplementos por Descanso o Fatiga
 Suplementos por Retrasos Especiales
Conceptos Básicos : Medición del Trabajo

Estudio Trabajo
Tiempos Suplementarios

Tiempo Normal TN Tiempos Suplementarios

Nec.Person. Fatiga Especiales

• Es el tiempo que se asigna al trabajador para satisfacer sus

necesidades fisiológicas. En general, el tiempo asignado es constante
para un mismo tipo de trabajo.

• Para personas normales, fluctúa entre 5% y 7%.

Conceptos Básicos : Medición del Trabajo

Estudio Trabajo
Tiempos Suplementarios

Tiempo Normal TN Tiempos Suplementarios

Nec.Person. Fatiga Especiales

• Fatiga es el estado de la actitud física o mental, real o

imaginaria, de una persona, que influye en forma adversa en su
capacidad de trabajo.

• Para trabajos ligeros, fluctúa entre 8% y 15%.

• Para trabajos medianos a pesados, fluctúa entre 12% y 40%

Conceptos Básicos : Medición del Trabajo

Estudio Trabajo
Tiempos Suplementarios

Tiempo Normal TN Tiempos Suplementarios

Nec.Person. Fatiga Especiales

• Factores que influyen a producir fatiga:

Rendimiento del Trabajador
– Constitución del trabajador
– Tipo de trabajo 100%

– Condiciones ambientales 75%

– Monotonía y tedio

Refrigerio
50%
– Alimentación del individuo
25%
– Tiempo trabajando
0%
– Postura, ropa molesta 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17
– Ausencia de descansos apropiados Horario de trabajo
Conceptos Básicos : Medición del Trabajo

Estudio Trabajo
Tiempos Suplementarios

Tiempo Normal TN Tiempos Suplementarios

Nec.Person. Fatiga Especiales

Son tiempos asociados a la naturaleza del trabajo y se deben a:

• Demoras por dar o recibir instrucciones

• Demoras por inspección del trabajo realizado
• Demoras por fallas en las maquinas o equipos
• Demoras por variaciones en las especificaciones del material
• Demoras por falta de material, energía, etc.
• Demoras por elementos contingentes poco frecuentes

Fluctúa entre 1% y 10%

Conceptos Básicos : Medición del Trabajo

Estudio Trabajo
Tiempo Estándar
Tiempo Estándar TS
Tiempo Normal TN Tiempos Suplementarios

Tiempo Observado (TO) Valoración Nec.Person. Fatiga Especiales

De calcula así: TS = TN x (1 + Suplemento)

Ejemplo:

DATOS:

T.Normal = 3.13 min T.Estándar = 3.76 min

TS = 3.13 x (1 + 0.20)
Desv.Std = 0.22 min Desv.Std = 0.22 min

T.Suplementario = 20%
 CLASIFICACION OIT

 Tal como se puede apreciar en la anterior ilustración,

los suplementos por descanso son la única parte esencial del
tiempo que se añade al tiempo básico. Los demás
suplementos solo se aplican bajo ciertas condiciones.
 Cronometraje del Trabajo
5) Número de ciclos
Tiempo de ciclo en minutos Número recomendado de ciclos
0.10 200
0.25 100
0.50 60
0.75 40
1.00 30
2.00 20
2.00 – 5.00 15
5.00 – 10.00 10
10-00 – 20.00 8
20.00 – 40.00 5
40.00 o más 3
 Equipo para la Toma de Tiempos
 Formato de Estudio de Tiempos