LIDERAZGO

DE SERVICIO
El liderazgo de servicio tiene que ver con
esta parte operativa del liderazgo al
gestionar el cambio. Es decir, una vez que
la visión y la orientación convencen y
generan motivación, viene la parte de la
implementación óptima en la organización.

Es decir, cómo se lleva a cabo en la práctica.

Para ello, es fundamental que el líder de
servicio sea capaz de crear y mantener una
cultura que estimule a sus colaboradores.
Así, los colaboradores a su vez lo hagan con
los clientes dentro del proceso de cambio en
la organización o el equipo.

Sobre todo este liderazgo proviene del

corazón.
 CARACTERÍSTICAS
FUNDAMENTALES DEL
LIDERAZGO DE SERVICIO

Las dos características principales de los

líderes de servicio son la voluntad y la
humildad. La voluntad es la
implicación para sacar adelante una
visión, una misión y una meta.
La humildad se refiere a la capacidad de
darse cuenta de que el liderazgo no tiene
que ver con el líder, sino con las personas
y lo que necesitan.
 ETAPAS FUNDAMENTALES
EN EL LIDERAZGO DE
SERVICIO

Te propongo otra serie de reflexiones para

cada una de las etapas fundamentales en
la consolidación de un equipo de alto
rendimiento:

Atracción Y Desarrollo Del Talento

¿Cuánto tiempo inviertes en buscar
personas con talento para el equipo?

¿Cómo estimulas y fomentas el desarrollo

de los miembros del equipo?
Reinvención Continua (Los Grandes
Líderes Siguen Aprendiendo Siempre)
¿Quiénes son tus mentores?

¿Cómo te vas actualizando en tu desarrollo?

Valorar Los Resultados Y Las

Relaciones

Los buenos líderes valoran no sólo los

resultados sino las relaciones, tanto con sus
clientes como con sus colaboradores,
proveedores, etc.
¿Cuánto énfasis pones como líder en la
obtención de resultados?
Encarnar Los Valores

Así, el liderazgo se fundamenta en la

confianza, y para crearla hay que vivir
y actuar como líder de forma
coherente con los valores que se
manifiestan.
¿Están alineados los valores de tu
organización o de tu equipo con tus
comportamientos?

¿Cómo sueles premiar a los

colaboradores que encarnan esos
valores?