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 Teléfonos de México fue fundada en 1947

hace 72 años cuando se fusionaron las


empresas Ericsson en México y la
International Telephone and Telegraph
Company , con lo que se convirtió en la
única proveedora de servicios telefónicos
en el país.

historia
 El Estado mexicano otorgó facilidades
para que el 20 de agosto de 1958
empresarios mexicanos adquirieran la
totalidad de las acciones de Telmex que
estaban en poder de las dos
transnacionales (ITT y Ericsson), con lo
cual el capital nacional logró controlar a
dicha empresa.
 El 16 de agosto de 1972 el gobierno del
presidente Luis Echeverría Álvarez
adquirió el 51 % de las acciones de
Telmex, y se convirtió así en socio
mayoritario de la empresa, reservando un
49 % de ellas para la iniciativa privada.
 En 1990, el presidente de México Carlos
Salinas de Gortari decidió comenzar un
proceso de privatización. Se presentaron
varios grupos de inversionistas formados
por empresas nacionales e
internacionales, y resultó ganador el
consorcio creado por Carlos Slim, France
Télécom y SBC Comunicación, junto con
otros pequeños inversionistas.
 Sin embargo, este consorcio se apoderó
del 53 por ciento y, al ser el accionista
mayoritario, compró un restante y dejó al
resto del grupo con el 31 % de las
acciones. Finalmente en 1991, el gobierno
mexicano vendió el restante
 Grupo Carso
. Por otro lado,
recompró las acciones de sus socios y se
quedó con el control completo
posteriormente.
 Grupo Carso, S.A.B de C.V. (BMV:
GCARSOA1) es uno de los conglomerados
más grandes e importantes de México y
Latinoamérica. Controla y opera gran
variedad de empresas en el ramo
comercial, comunicacional, industrial y de
consumo.

¿Quién es grupo carso?


Condumex Grupo Carson América
Sanborns infraestructura movil
y construcción
Condumex Sanborns Fuerza y Clima Telmex
Cables S.A de C.V
Industrias IEM Mixup Cilsa Telcel

Sinergia Sears Bronco Drilling Claro

Sitcom Dorian's Swecomex Embratel


electronics
Microm ishop GSM Straight Talk
Equiter Saks Fifth construcciones
Avenue Urvitec
Amortiguadores CICSA
Gabriel
Precitubo
Miembros de grupo carso
Amatech
Minera Frisco
 Mantener el liderazgo de TELMEX en el
mercado nacional, expandiendo los
servicios de Telecomunicaciones y de
Tecnologías de la Información, en todos
los mercados, como una Empresa
altamente competitiva, confiable, con el
mejor crecimiento y ofreciendo sus
productos y servicios con los mayores
estándares de calidad a nivel mundial.

visión
 Ser un grupo líder en Telecomunicaciones
y Tecnologías de la Información,
proporcionando a nuestros clientes
soluciones integrales de gran valor,
innovadoras y de clase mundial, a través
del desarrollo humano, y de la aplicación
y administración de tecnologías de punta,
con la más alta calidad de servicio,
experiencia y en las mejores condiciones.

misión
 1.Respetar las normas éticas, las leyes y
regulaciones que nos rigen y asegurar el
 cumplimiento de las políticas aplicables a nuestra
Empresa.
 2. Realizar nuestras funciones y deberes con
calidad y esmero, atendiendo con ello diligente
 y respetuosamente a nuestros clientes y
proveedores, así como a los compañeros de
 trabajo.
 3. Cumplir cabalmente con los compromisos
establecidos con nuestros clientes y
 proveedores.

decalogo
 4. Respetar la privacidad de la información de
nuestros clientes, tanto los datos aportados,
 como en el uso de la red de
Telecomunicaciones y las Tecnologías de la
Información.
 5. Custodiar adecuadamente la información,
los bienes y recursos de nuestra Empresa,
 resguardando la información confidencial.
 6. Aplicar a todos el mismo trato,
independientemente de sus características y
convicciones
 personales.
 7. Evitar el establecimiento de relaciones
que impliquen conflicto de intereses.
 8. Respetar y participar en el cuidado de
nuestro entorno y medio ambiente.
 9. Actuar con responsabilidad social en el
desempeño de nuestras labores y actuar
personal.
 10. Participar activamente para el
cumplimiento del Código de Ética.
 Los valores de nuestra cultura corporativa
son:
 a. Trabajo
 b. Crecimiento
 c. Austeridad
 d. Compromiso
 e. Responsabilidad Social

valores
 Para nosotros el trabajo es un valor porque
sólo a través de él podemos cubrir nuestras
 necesidades y, al mismo tiempo, servir a los
demás.
 El trabajo es la oportunidad que nos brinda la
vida para transformar y mejorar el
 ambiente en que
 Trabajar es un privilegio, y por ello, nuestro
quehacer personal debe poner en juego lo
 mejor de nosotros.

a)trabajo
 En nuestra Empresa estamos convencidos de
que cada quién, conforme a sus
 capacidades, debe mantener una superación
y un desarrollo a lo largo de toda su
 existencia. Nadie crece solo. El crecimiento
se consigue mediante un esfuerzo conjunto,
 interactuando con los demás: mejor
empresa, mejor trabajador, mejor ciudadano,
 mejor familia.

b)crecimiento
 Ser austero significa cuidar y utilizar eficientemente lo que tenemos, optimizar
el uso
 de los recursos y evitar desperdicios; implica gastar en lo necesario y
prescindir de
 lo inútil o superfluo.
 La austeridad no es una limitación, sino una posibilidad para crear, aprovechar,
 imaginar y crecer. Lo que una vez se consideró desecho, puede ser el insumo
de una
 nueva idea.
 En este sentido es importante enfatizar que nuestros valores están
interrelacionados
 y se complementan mutuamente. La fuerza de nuestros valores se encuentra
no sólo
 en el sentido de cada uno, sino en su interacción, por tanto, no podemos
pensar en
 tener responsabilidad social sin la práctica de la austeridad.

c)austeridad
 En un sector altamente competido, en donde los
niveles de servicio y satisfacción
 de los clientes son cada vez más exigentes, y aunado
a las obligaciones regulatorias
 que lo rigen, es vital que quienes formamos parte de
TELMEX nos comprometamos
 a la realización de nuestras funciones y deberes con
calidad y esmero, para cumplir
 y superar las expectativas de nuestros clientes.
 El cumplimiento y respeto de nuestros compromisos
con los clientes, accionistas,
 comunidades, proveedores y competidores, entre
otros, garantizará mantener
 nuestro liderazgo en el mercado.

d)compromiso
 En TELMEX, la expresión de nuestra
responsabilidad social es nuestro
compromiso
 con México. Por ello, buscamos colaborar
con las metas de desarrollo económico,
 social y cultural del país.

e)Responsabilidad social
Calidad del
NOMBRE PUESTO
Consejero
PRESIDENTE DEL
LIC. CARLOS SLIM
CONSEJO DE PATRIMONIAL
DOMIT
ADMINISTRACION
LIC. RICARDO CONSEJERO
INDEPENDIENTE
MARTIN BRINGAS PROPIETARIO
ING. ANTONIO CONSEJERO
INDEPENDIENTE
COSIO ARIÑO PROPIETARIO
LIC. JOSE KURI CONSEJERO
INDEPENDIENTE
HARFUSH PROPIETARIO
SR. ROBERTO KRIETE CONSEJERO
INDEPENDIENTE
AVILA PROPIETARIO
DRA. AMPARO CONSEJERO
INDEPENDIENTE
ESPINOSA RUGARCIA PROPIETARIO
ING. ELMER FRANCO CONSEJERO
INDEPENDIENTE
MACIAS PROPIETARIO
C.P. ANTONIO DEL CONSEJERO
INDEPENDIENTE
VALLE RUIZ PROPIETARIO
C.P. RAFAEL CONSEJERO
INDEPENDIENTE
KALACH MIZRAHI PROPIETARIO
SRA. LAURA DIEZ
CONSEJERO
BARROSO DE INDEPENDIENTE
PROPIETARIO
LAVIADA
LIC. PATRICK SLIM CONSEJERO
PATRIMONIAL
DOMIT PROPIETARIO
LIC. DANIEL HAJJ CONSEJERO
RELACIONADO
ABOUMRAD PROPIETARIO
LIC. HECTOR SLIM CONSEJERO
RELACIONADO
SEADE PROPIETARIO
SR. JORGE A. CHAPA CONSEJERO
RELACIONADO
SALAZAR PROPIETARIO
ING. ANTONIO CONSEJERO
INDEPENDIENTE
COSIO PANDO SUPLENTE
ING. MARCOS CONSEJERO
INDEPENDIENTE
FRANCO HERNAIZ SUPLENTE
LIC. JORGE C. CONSEJERO
INDEPENDIENTE
ESTEVE RECOLONS SUPLENTE
C.P. OSCAR VON CONSEJERO
RELACIONADO
HAUSKE SOLIS SUPLENTE
LIC. RAFAEL ROBLES SECRETARIO
INDEPENDIENTE
MIAJA SUPLENTE
SECRETARIO
LIC. ALEJANDRO PROPIETARIO DEL
NA
COCA SÁNCHEZ CONSEJO DE
ADMINISTRACION
logotipo
 Hugo Sergio Herrerías Ruiz en 1956,
época en la que eran populares los
teléfonos de disco, en los que la base
cuadrada y el auricular se recargaba en
ésta de manera transversal.
 Así que el logotipo de Telmex es
básicamente la representación gráfica y
adaptada de las iniciales de “Teléfonos de
México” las cuales crean visualmente un
aparato como el descrito anteriormente.
productos
 En 1996 se constituyó Fundación
Telmex, A.C., institución filantrópica de
carácter no lucrativo, que opera a nivel
nacional cuatro programas prioritarios:
Educación, Salud, Justicia Social y Cultura
y Desarrollo Humano.

Fundación telmex
 Escuderia Telmex es un equipo de
carreras de autos fundado por el
empresario mexicano Carlos Slim en
2002. El programa está diseñado para
brindar apoyo a los conductores veteranos
y emergentes de América Latina.

Escuderia telmex