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º Bachillerato
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Dirección y
organización de la
empresa
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01 Dirección y organización de la empresa
1 Índice
02 Dirección y organización de la empresa
2 Índice
02 Dirección y organización de la empresa
2. Función de planificación
• Área comercial
Según • Área de producción
funcionalidad • Área de inversión y financiamiento
• Área de recursos humanos
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02 Dirección y organización de la empresa
2. Función de planificación
3. Creación de alternativas
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02 Dirección y organización de la empresa
3. Función de organización
La organización tiene como objetivo ordenar las relaciones que puedan surgir entre las
diversas tareas y entre todas las áreas de la empresa.
Etapas del proceso de organización
• Descendente
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02 Dirección y organización de la empresa
3. Función de organización
División del trabajo: concepto fundamental que se desprende de las teorías sobre la
organización del trabajo. Hace referencia al número de tareas distintas en que se distribuye
el trabajo necesario para la producción de un bien o servicio.
Cuanto más se especialicen las personas, mayor será la eficiencia con que desempeñarán
su trabajo.
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02 Dirección y organización de la empresa
3. Función de organización
La organización formal
• Por funciones
• Por áreas geográficas • Lineales
Relaciones entre
• Por productos • De staff
departamentos
• Por procesos • Funcionales
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02 Dirección y organización de la empresa
3. Función de organización
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3. Función de organización
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02 Dirección y organización de la empresa
3. Función de organización
Los organigramas
Requisitos:
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3. Función de organización
Verticales Horizontales
Radiales
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3. Función de organización
La organización informal
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4. Función de gestión
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02 Dirección y organización de la empresa
4. Función de gestión
Estilos de liderazgo
Estilos • Autoritario
«puros» • Democrático
• Liberal
Teorías X e
Y
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02 Dirección y organización de la empresa
4. Función de gestión
La toma de decisiones
1. Definir objetivo.
2. Conseguir información.
3. Establecer hipótesis.
4. Diseñar alternativas.
5. Evaluar alternativas.
6. Seleccionar alternativa.
7. Realizar actuaciones.
8. Establecer control.
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4. Función de gestión
La matriz de decisión
Estados de la naturaleza
Desenlaces o
resultados
esperados
Predicciones de la
probabilidad
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4. Función de gestión
Criterios de decisión
Certeza
• Se conoce con seguridad lo que va a ocurrir.
Riesgo
• Varios estados de la naturaleza posibles, cuyas probabilidades se conocen.
Incertidumbre
• Varios estados de la naturaleza posibles, pero no conocemos sus probabilidades.
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4. Función de gestión
Criterios de decisión en situaciones de incertidumbre
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5. Función de control
Controlar consiste en verificar que todo salga como se había previsto al hacer la
planificación, tanto en los objetivos generales como en los subobjetivos.
3. Corregir desviaciones.
Técnicas de control
• Auditoría.
• Estadística.
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