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Conocer la metodología
para el desarrollo de
competencias laborales
y su aplicación en el
campo de la evaluación
del desempeño del
personal
RECLUTAMIENTO
RECLUTAMIENTO EVALUACIÓN
EVALUACIÓN GESTIÓN DEL
GESTIÓN DEL
PLANEACIÓN
PLANEACIÓN SELECCI ÓN
SELECCIÓN CAPACITACIÓN
CAPACITACIÓN DEL
DEL AMBIENTE
AMBIENTE DE
DE
DEL RH
DEL RH INDUCCI ÓN
INDUCCIÓN DESEMPE ÑO
DESEMPEÑO TRABAJO
TRABAJO
•Visión
COMPETENCIAS •Misión
LABORALES •Objetivos
Generales
PROVEEDOR
Entradas Resultados
CLIENTE
PROCESO
Ing. Juan Pablo Bautista Mendoza
Las Competencias en el contexto del
Sistema de Gestión de la Calidad
6.2.1 Generalidades
Competencias El personal que realice trabajos que afecten a la calidad del producto debe
del Personal ser competente con base en la educación, formación, habilidades y
ISO 9001:2000 experiencia apropiadas.
6.2.2 Competencia, toma de conciencia y formación.
La organización debe:
a)Determinar la competencia necesaria para el personal que realiza
trabajos que afectan a la calidad del producto;
b)Proporcionar formación o tomar otras acciones para satisfacer
dichas necesidades;
c) Evaluar la eficacia de las acciones tomadas;
d)Asegurarse de que el personal es consciente de la pertinencia e
importancia de sus actividades y de como contribuyen al logro de
los objetivos de la calidad;
e)Mantener los registros apropiados de la educación, formación,
habilidades
Ing. yJuan
experiencia.
Pablo Bautista Mendoza
¿Qué es una COMPETENCIA?
CONOCIMIENTOS
HABILIDADES
DESTREZAS
LOGRO
APLICACION
DESEMPEÑO
=
OBJETIVOS
EN EL CLAVE DEL
SUPERIOR
TRABAJO NEGOCIO
ACTITUDES
VALORES
5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Especializado
4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Avanzado
3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Intermedio
2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Básico
2. Medición de Competencias
1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . No se observa
3. Plan de Capacitación
1.1 Definició
Definición de Competencias
COMPETENCIA:
Fase de
QUÉ
Definición
NDE
5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Especializado
4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Avanzado
Descripción
3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Intermedio
2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Básico
2. Medició
Medición de Competencias
1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . No se observa
3. Plan de Capacitació
Capacitación
INGENIERÍA DE MANTENIMIENTO
4. Monitoreo y Actualizació
Actualización
Evidencias de Conocimiento
PARA QUÉ
NIVEL DE
DOCUMENTACIÓN
1.1 Definició
Definición de Competencias
Fase de
Definición
NDE
5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Especializado
4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Avanzado
Descripción
3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Intermedio
2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Básico
2. Medició
Medición de Competencias
1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . No se observa
QUÉ
3. Plan de Capacitació
Capacitación
4. Monitoreo y Actualizació
Actualización
COMPETENCIA:
INGENIERÍA DE MANTENIMIENTO
Conductas Observables
a. Integra y clasifica información de resultados de la
aplicación de los programas de mantenimiento a
los componentes y unidades de los equipos,
mediante la revisión de reportes y caracterización
Evidencias de Desempeño por tipo de equipos.
- Producto CÓMO
b. Evalúa el cumplimiento y los resultados de los
programas de mantenimiento realizados a las
unidades y equipos de los clientes, analizando los
Evidencias de Conocimiento indicadores de desempeño e identificando
posibles causas de incumplimiento.
3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Intermedio
2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Básico
NDR
5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Especializado
4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Avanzado
1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . No se observa
2. Medició
Medición de Competencias
Descripción INGENIERÍA DE
3. Plan de Capacitació
Capacitación MANTENIMIENTO AVANZADOd. Impulsa la adopción de
4. Monitoreo y Actualizació
Actualización
4 nuevas tecnologías en el
área de la Ingeniería de
Mantenimiento; para
Conductas Observables facilitar el proceso de toma
INTERMEDIO de decisiones, mediante la
3 participación con grupos
de reconocida trayectoria
nacional y/o internacional.
c. Diseña del sistema de
BÁSICO gestión del mantenimiento,
Evidencias de Desempeño 2 mediante el estudio de
confiabilidad, riesgo,
- Producto eficiencia operacional, vida
útil de los equipos y
normatividad.
b. Analiza el cumplimiento
y los resultados de los
Evidencias de Conocimiento programas de mantto
a. Integra y clasifica realizados a las unidades y
informac. de resultados equipos de los clientes,
de la aplicación de los CONOCIMIENTO
analizando los indicadores
programas de de desempeño e
mantenimiento a los
AUTORIDAD TÉCNICA
identificando posibles
NIVEL DE componentes y unidades causas de incumplimiento.
COMPLEJIDAD E INCERTIDUMBRE
de los equipos de los
DOCUMENTACIÓN clientes, mediante la TOMA DE DECISIONES
revisión de reportes y AUTONOMÍA TÉCNICA
caracterización por tipo
+
de equipos. MENTORÍA
+
SUPERVISIÓN
Ing. Juan Pablo Bautista Mendoza
Niveles de Dominio y
Conductas Observables
NDR
1.2. Perfiles de Competencias
Nivel 2 Básico:
5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Especializado
4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Avanzado
3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Intermedio
2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Básico
2. Medició
Medición de Competencias
1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . No se observa
1. Recopila la información sobre la organización, a ser utilizada como insumo principal para realizar el análisis
3. Plan de Capacitació
Capacitación
financiero del negocio, mediante la consolidación de información financiera y operativa.
4. Monitoreo y Actualizació
Actualización
2. Identifica la información financiera requerida seleccionando los rubros clave para el análisis financiero que
impactan en mayor medida el resultado financiero.
3. Integra informes y documentación detallada que soporta la información mediante la clasificación de la misma.
4. …..
Nivel 3 Intermedio: EMPLEADO CON SOLIDEZ
TÉCNICA
1. Analiza la información financiera mediante las técnicas y metodologías establecidas.
2. Elabora informe de análisis financiero con base a los requerimientos del área solicitante.
3. Examina el entorno económico, político y operativo que inciden en la situación financiera del Organismo
mediante la selección de variables claves y/o críticas.
4. ….
ASESOR / TUTOR
Nivel 4 Avanzado:
1. Valida la congruencia del efecto económico y estratégico del comportamiento de los indicadores en la situación
operativa y financiera a través de información estadística.
2. Evalúa las acciones a desarrollar derivadas del análisis financiero mediante la valoración de elementos
estratégicos para apoyar la toma de decisiones.
3. Diseña esquemas de análisis financieros mediante la evaluación de sistemas, metodologías y mejores prácticas
de empresas de clase mundial.
4. ….
MÁXIMA AUTORIDAD O EXPONENTE
Nivel 5 Especializado: DEL CONOCIMIENTO
1. Impulsa la aplicación de mejores prácticas y lecciones aprendidas, mediante el desarrollo de una plataforma tecnológica y el
establecimiento de redes de especialistas e indicadores de desempeño.Recomienda modificaciones a la Normativa Interna
referente a los procesos fiscalesa través de procedimientos alternos.
2. Innova los modelos y metodologías de análisis financieros, mediante la incorporación de procesos y prácticas desarrolladas
dentro y fuera de la industria petrolera.
3. …..
Ing. Juan Pablo Bautista Mendoza
Verbos Referenciales (ejemplos)
Fase de
1.1 Definició
Definición de Competencias
COMPETENCIA:
INGENIERÍA DE MANTENIMIENTO
Definición
NDE
5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Especializado
4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Avanzado
Descripción
3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Intermedio
2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Básico
2. Medició
Medición de Competencias
1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . No se observa
3. Plan de Capacitació
Capacitación
4. Monitoreo y Actualizació
Actualización
CONDUCTA OBSERVABLE Nivel de Dominio: 4
c. Diseña del sistema de gestión del mantenimiento,
mediante el estudio de confiabilidad, riesgo, eficiencia
Conductas Observables operacional, vida útil de los equipos y normatividad.
1.1 Definició
Definición de Competencias
Fase de
DEFINICION
Definición
NDE
5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Especializado
Descripción
Elemento redactado en forma de
4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Avanzado
3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Intermedio
2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Básico
2. Medició
Medición de Competencias
1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . No se observa
posee un trabajador.
Conductas Observables
TIPOS
• Dicotómicas: Si / No
• De Opción Múltiple
Evidencias de Desempeño
- Producto
CONDICIONES DE SU REDACCION
Fase de
Definición
1.1 Definició
Definición de Competencias
5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Especializado
4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Avanzado
Descripción
3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Intermedio
2. Medició
Medición de Competencias
3. Plan de Capacitació
Capacitación
4. Monitoreo y Actualizació
Actualización
todos los que la van a responder.
Validez
Conductas Observables Una pregunta es válida si estimula información exacta y
relevante sobre la realidad que se pretende medir.
• En el caso de preguntas de opción múltiple
asegurarse de que cada opción que se presente
Evidencias de Desempeño
- Producto sea excluyente.
• El lenguaje debe ser simple y comprensible, no
usar tecnicismos.
• Las preguntas deben ser específicas, conteniendo
Evidencias de Conocimiento
una sola idea y evitando las interrogantes dobles o
múltiples.
NIVEL DE • No deben usarse palabras vagas ni palabras
DOCUMENTACIÓN ambiguas o que tengan varios significados.
• Las preguntas deben estar en positivo.
• Las preguntas no deben sugerir que una
respuesta es más deseable que otras.
• No
Ing. Juan Pablo Bautista se debe abreviar.
Mendoza
1.1 Definición de
Competencias
Código de
Nombre de la
competencia
Sistema de Gestión
de la Calidad
la 0 Evidencias de Evidencias de
Competen
Desempeño Conocimiento
QUÉ CÓMO PARA QUÉ –producto-
Desarrollar e implementar las acciones
orientadas a satisfacer las necesidades y
expectativas de los clientes, los requisitos de
Descripción de la los productos o servicios y el cumplimiento
competencia del marco normativo, mediante la definición
de la política y los objetivos, la provisión de
recursos, la medición, el análisis y la mejora
del desempeño de los procesos, propiciando
QUE COMO
Producto o Información
Sobre lo que se actúa Lo que se tiene que Condición Nivel de Indicador de evaluación 1 Indicador de evaluación 2
Resultado Conocimiento
o se obtiene hacer evaluativa Dominio
Métodos Cómo se
Verbo en 3ª Objeto Verbo (s) Que se
y debe Técnica/teórica Pregunta asociada 1 Respuesta 1 Pregunta asociada 2 Respuesta 2
persona (s) activo( s) genera
No. Técnicas hacer y 2 AL 5
Recopila y organiza información a ser utilizada como Descripción y Métodos y a) Una secuencia de
insumo para la documentación de los procedimientos secuencia de procedimientos actividades para realizar un
El símbolo de rombo
operativos del Sistema de Gestión de la Calidad, mediante Funciones trabajo
¿Qué es un representa en un a) Verdadero
1 de la investigación de las funciones genéricas y específicas 2 b) Conjunto de tareas
procedimiento? procedimiento una b) Falso
de los procesos relacionadas
decisión
c) Conjunto de procesos
Identifica la normatividad aplicable a la gestión de la Uso de Normatividad ¿Qué norma ISO a) Norma ISO 9001 La norma mexicana que
calidad, mediante la selección, localización y clasificación normatividad Norma ISO 9000 contiene los b) Norma ISO 9000 contiene los requisitos a) Verdadero
2 2
de la misma Norma ISO 9001 fundamentos y el c) Norma ISO 9004 de calidad es: b) Falso
vocabulario de calidad? a) Aviso de trabajador NMX-CC-9001-IMNC-
Identifica y clasifica la documentación y los registros de la Documentos Control de lesionado
operación del Sistema de Gestión de la Calidad, mediante y registros documentos y b) Instructivo para sacar de
Es un registro de Los registros son un tipo a) Verdadero
3 la codificación, almacenamiento, protección y recuperación 2 controlados control de registros operación la turbocompresora
de los mismos. (ISO 9001) calidad: especial de documento b) Falso
c) Procedimiento de auditorías
internas
1.1 Definició
Definición de Competencias
Fase de
Definición
NDE
5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Especializado
4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Avanzado
3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Intermedio
2. Medició
Medición de Competencias
PERFIL DEL
2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Básico
COMPETENCIA
1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . No se observa
PUESTO
3. Plan de Capacitació
Capacitación
4. Monitoreo y Actualizació
Actualización
Estructura Funcional
MARCADORAS
COMPLEMENTARIAS
FACTORES CONDUCTUALES
1.1 Definició
Definición de Competencias
Fase de
Definición
BENEFICIOS
NDE
5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Especializado
4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Avanzado
3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Intermedio
2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Básico
2. Medició
Medición de Competencias
1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . No se observa
3. Plan de Capacitació
Capacitación
1.1 Definició
Definición de Competencias
Fase de
Definición
NDE
5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Especializado
4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Avanzado
3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Intermedio
2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Básico
2. Medició
Medición de Competencias
1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . No se observa
3. Plan de Capacitació
Capacitación
2a Automedición
4. Monitoreo y Actualizació
Actualización
Entrevista
4 Evaluador - Trabajador
5 Participación
del Experto de
1 Competencia
Taller de
Medición No
Hay
Consenso
No
Conductas Son
Observables Iguales
Si
Si
Evidencias de Desempeño-Producto
Evidencias de Conocimiento
3 Medición
Definitiva
2b Medición por el
Evaluador
1.1 Definició
Definición de Competencias
Resultados de Medición de Competencias y
Conductas Observables
Fase de
Definición
NDE
5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Especializado
4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Avanzado
3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Intermedio
2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Básico
2. Medició
Medición de Competencias
1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . No se observa
3. Plan de Capacitació
Capacitación
4. Monitoreo y Actualizació
Actualización
1.1 Definició
Definición de Competencias
Catálogo de Capacitación
Fase de
Definición
NDE
NDR
1.2. Perfiles de Competencias
Competencia-puesto
5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Especializado
4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Avanzado
3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Intermedio
2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Básico
2. Medició
Medición de Competencias Competencia
1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . No se observa
PRESUPUESTO
Coordinar, elaborar y administrar el presupuesto de operación e inversión en devengable y
flujo de efectivo en el marco del cumplimiento a los ordenamientos legales
3. Plan de Capacitació
Capacitación correspondientes, mediante la aplicación de conocimientos
técnicos/financieros/operacionales en la elaboración del anteproyecto y adecuaciones
presupuestales y su ejecución y el esquema de rendición de cuentas aplicable a PEP, a fin
de dar suficiencia al desarrollo de las actividades y optimizar la utilización de los recursos
Tópicos
presupuestales. Consulta Mercado
4. Monitoreo y Actualizació
Actualización
Detección de
(Internet, Fax,
Correo electrónico y visitas)
2 BÁSICO
Eventos
1. Integra propuestas de necesidades presupuestales, definiendo la estructura presupuestaria y Estructura Programática
considerando la normatividad aplicable. • Cursos •Instituciones Educativas
2. Identifica la legislación y normatividad en materia de presupuestal, consultando las fuentes
• Talleres •Universidades
federales y locales, la normateca de la SFP y el portal de normatividad de PEMEX.
• Congresos •Institutos
3. Asocia el programa operativo a las solicitudes de presupuesto mediante la vinculación de las Ley de Presupuesto
• Tutoría/Mentoría •Cámaras
Niveles de Dominio
mismas a la estructura programática-presupuestal. y Responsabilidad
• En el trabajo •Colegios de Especialidad
Hacendaria
Necesidades
•Despachos
3: INTERMEDIO
1. Determina los requerimientos presupuestales mediante la detección de las necesidades
Eventos
operativas. Presupuesto
+
2. Convalida la congruencia entre los diferentes planes y programas operativos, mediante la
verificación de requerimientos con las áreas usuarias y normativas.
3. Determina y propone la distribución del techo de anteproyecto y adecuaciones
presupuestales, a través del análisis de tendencias, cifras históricas, requerimientos
adicionales y alineándolo con los planes y programas estratégicos, tácticos y operativos. Anteproyecto presupuestal • Diplomados
• Especialidades
• Maestrías Objetivo de Aprendizaje:
4: AVANZADO
• Aprender- El participante ….
1. Negocia la determinación y ampliación del techo presupuestal, mediante la presentación de
propuestas documentadas que soporten las necesidades y prioridades de recursos a los haciendo Contenido:
Eventos
diferentes niveles de la organización
El proceso de Autorización Temas
2. Coordinar el proceso de ajustes al anteproyecto o adecuaciones presupuestales instruidos presupuestal Sub-temas
por el Corporativo, mediante la gestión correspondiente ante Sede, Regiones, Activos y
áreas de servicio
• Doctorados
5: ESPECIALIZADO Foros de Actualización • Foros
1. Vincula y aplica las normas y procedimientos del proceso financiero en caso de emergencia presupuestal del especializados
o de excepción, con base en su experiencia y conocimiento del contexto de la organización.
2. Innova modelos y metodologías del proceso presupuestal, mediante la incorporación de
Gobierno Federal
procesos desarrollados dentro y fuera de la industria petrolera.
Plan de Capacitación
• Evaluación individual
(2) Caracterización Geológica de Yacimientos (Geol. de
Explotación) – 3er. Trim. 2do. Trimestre
• Brechas promedio
NDE vs. NDR
Evaluación de la eficacia
de la capacitación
Organización: DISEÑO DE EXPLOTACIÓN
Plaza : ESPECIALISTA C EN PETROFÍSICA Nivel de la plaza : 35
Nombre del trabajador :
Nivel del trabajador: 33
Financiera
COMPETENCIA NDR
Din. Organiz
“ Mantenimiento. 3
Din. Organiz
Obra 2
ENTREVISTAS
PERFIL DEL
IDENTIFICACIÓN
PUESTO
ACTUALES
COMPETENCIAS
GENERALES
¿Cómo implantar el
modelo de
Competencias en
1.1 Definició
Definición de Competencias
Fase de
Definición
NDE
Corporación GT ???
NDR
5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Especializado
4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Avanzado
3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Intermedio
2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Básico
2. Medició
Medición de Competencias
1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . No se observa
3. Plan de Capacitació
Capacitación
4. Monitoreo y Actualizació
Actualización
Ing. Juan Pablo Bautista Mendoza
Implantación del Modelo en
Corporación GT
FT-RH-01-02
RESPONSABILIDADES QUE PERFIL
DEBE DE
CUMPLIR
PUESTO
ENTREVISTAS EN SU
Nombre
Implantación del Modelo
TRABAJO
del Puesto
en REQUERIDO
DOMINIO
Rev. 0 Ver. 2007
Area o departamento
PERFIL DEL IDENTIFICACIÓN DIRECCION DE CONSTRUCCION DIRECCION DE ADMINISTRACION
Corporación GT
PUESTO
ACTUALES
COMPETENCIAS
GENERALES
Estudios Requeridos
ARQUITECTURA, INGENIERIA ALTO MEDIO MINIMO
NO. RESPONSABILIDAD
Requisitos 10
Experiencia 9 8
TITULO Y CEDULA PROFESIONAL NECESARIO
EXPERIENCIA EN EL AREA 5 AÑOS
Identificación
RESPONSABILIDAD PARA CUMPLIR EN EL AREA INDISPENSABLE
1 ELABORAR PROGRAMA DE OBRA 10
Reporta a: Supervisa a:
de 2
DIRECCION GENERAL
PLANEA LAS MEJORAS EN CONSTRUCCION Y
Objetivo del Puesto:
REMODELACION
MANTENIMIENTO Y ADMINISTRACION
10
Competencias
PLANEAR, ORGANIZAR, DIRIGIR Y CONTROLAR LAS OBRAS EN LOS ASPECTOS HUMANOS
TECNICOS Y MATERIALES
3 RESPONSABILIDADES
ASIGNA QUE DEBEDE
LAS LABORES A RESIDENTES CUMPLIR
OBRA 10
EN SU TRABAJO DOMINIO REQUERIDO
AUTORIDAD
1 SOLICITAR INFORMES DEL PERSONAL CONTRATDO PARA LABORAR DENTRO DE
2 LAS OBRAS
DIRIGIR ORGANIZAR LOS DEPARTAMENTOS DE LA EMPRESA
3 ANALIZAR INFORMES DE PAGOS Y GASTOS EN GENERAL
4 PLANEAR EL FUNCIONAMIENTO DE CADA AREA
5 VERIFICAR EFICACIA Y EFICIENCIA DE LA EMPRESA
6
COMPETENCIAS REQUERIDAS
DOMINIO REQUERIDO
ALTO MEDIO MINIMO
NO. COMPETENCIA 10 9 8
ENTREVISTAS
PERFIL DEL IDENTIFICACIÓN
PUESTO
ACTUALES
COMPETENCIAS TECNICAS
GENERALES
Nivel de Tipo de
Identificación COMPETENCIAS
3
CONOCIMIENTO Y MANEJO DE PROGRAMAS: OFFICE,
AUTOCAD YREQUERIDAS
TODOS LOS PAQUETES DE COMPUTO QUE SE
MANEJEN DENTRO DE LA EMPRESA
10
Dominio
DOMINIO Competencia
REQUERIDO
de NO.
4 VALIDAR LOS REQUERIMIENTOS DE MATERIALES Y PEDIDOS
COMPETENCIA
ALTO
10
10 MEDIO
9
MINIMO
8
Competencias TECNICAS
5 CONOCIMIENTOS DE INGENIERIA Y COSTOS 10
6
IMPLANTAR NUEVAS TECNOLOGIAS Y HERRAMIENTAS PARA
MEJORA CONTINUA.
4
10 Marcadora
1 CONOCIMIENTOS EN CONSTRUCCION Y REMODELACION 10
7 NEGOCIACION Y VENTAS 10
2
8 INGLES REQUERIDO
CONOCIMIENTOS DE PLANEACION DE OBRA
39 10
Marcadora
PUNTUACIÓN REQUERIDA EN ESTA
79
3
SECCIÓN
CONOCIMIENTO Y MANEJO DE PROGRAMAS: OFFICE,
AUTOCAD Y TODOS LOS PAQUETES DE COMPUTO QUE SE
2 10
Complementaria
HABILIDADES
MANEJEN DENTRO DE LA EMPRESA
LIDERAZGO Y TOMA DE DECISIONES 10
3 Marcadora
1
4 RELACIONES INTERPERSONALES
VALIDAR 2LOS REQUERIMIENTOS DE MATERIALES Y PEDIDOS 10 10
3 RELACIONES LABORALES 10
5 CONOCIMIENTOS
4 DE INGENIERIA
TRABAJO Y COSTOS
EN EQUIPO 3
10 10 Complementaria
5 CAPACIDAD DE NEGOCIACION 10
6
IMPLANTAR NUEVASPUNTUACIÓN
MEJORA CONTINUA.
TECNOLOGIAS Y HERRAMIENTAS
REQUERIDA
SECCIÓN
EN ESTA PARA
2
50 10 Complementaria
FORMACIÓN REQUERIDA (CAPACITACIÓN)
7 NEGOCIACION Y VENTAS 10
8 ( )
EXAMEN DE CONOCIMIENTOS
Marcar con "X" EnSi
caso aplicable
Aplica 3
DOMINIO REQUERIDO
Conductual
INGLES REQUERIDO 9
( ) No Aplica ALTO MEDIO MINIMO
10-9 8-7
NDE
1.2 6Perfiles de Competencias
NDR
Nivel de Tipo de
GENERALES
Identificación TECNICAS
4 Marcadora
3 ASIGNA LAS LABORES A RESIDENTES DE OBRA 10
3 Marcadora
INFORMAR A LA DIRECCION GENERAL DE LOS
4 10
Competencias
RESULTADOS OBTENIDOS
2 CONOCIMIENTOS DE PLANEACION DE OBRA 10
5
EVALUACION DE CONTRATISTAS Y RESIDENTES DE
10
CONOCIMIENTO Y MANEJO DE PROGRAMAS: OFFICE,
2 Complementaria
OBRA 10
3 AUTOCAD Y TODOS LOS PAQUETES DE COMPUTO QUE SE
MANEJEN DENTRO DE LA EMPRESA
FIRMA COMO REPRESENTANTE O RESPONSABLE
6
DE OBRA
10
3 Marcadora
4 VALIDAR LOS REQUERIMIENTOS DE MATERIALES Y PEDIDOS 10
MANTIENE COMUNICACIÓN DIRECTA CON TODO EL
7
PERSONAL PARA MEJORAS
10
3 Complementaria
5 CONOCIMIENTOS DE INGENIERIA Y COSTOS 10
PUNTUACIÓN REQUERIDA EN ESTA
70
SECCIÓN
6
IMPLANTAR NUEVAS TECNOLOGIAS Y HERRAMIENTAS PARA
MEJORA CONTINUA. 2 10Complementaria
7 NEGOCIACION Y VENTAS 10
8 INGLES REQUERIDO 3 9 Conductual
Competencias identificadas:
• Administración de obra
• Evaluación de contratistas y residentes
• Comunicación
Ing. Juan Pablo Bautista Mendoza
• Negociación
Implantación del Modelo en
Corporación GT
Identifica la normatividad aplicable a la gestión de la Uso de Normatividad ¿Qué norma ISO a) Norma ISO 9001 La norma mexicana que
calidad, mediante la selección, localización y clasificación normatividad Norma ISO 9000 contiene los b) Norma ISO 9000 contiene los requisitos a) Verdadero
2 2
de la misma Norma ISO 9001 fundamentos y el c) Norma ISO 9004 de calidad es: b) Falso
vocabulario de calidad? a) Aviso de trabajador NMX-CC-9001-IMNC-
Identifica y clasifica la documentación y los registros de la Documentos Control de lesionado
operación del Sistema de Gestión de la Calidad, mediante y registros documentos y b) Instructivo para sacar de
Es un registro de Los registros son un tipo a) Verdadero
3 la codificación, almacenamiento, protección y recuperación 2 controlados control de registros operación la turbocompresora
de los mismos. (ISO 9001) calidad: especial de documento b) Falso
c) Procedimiento de auditorías
internas
Ing. Juan Pablo Bautista Mendoza
Implantación del Modelo en
Corporación GT
Medición de Competencias
Evaluación del Desempeño
2a Automedición Entrevista
4 Evaluador - Trabajador
5 Participación
del Experto de
1 Competencia
Taller de
Medición No
Hay
Consenso
No
Conductas Son
Observables Iguales
Si
Si
Evidencias de Desempeño-Producto
Evidencias de Conocimiento
3 Medición
Definitiva
2b Medición por el
Evaluador
5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Especializado
4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Avanzado
3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Intermedio
2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Básico
2. Medició
Medición de Competencias
1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . No se observa
Ing. Juan Pablo Bautista Mendoza
Implantación del Modelo en
Corporación GT
Medición de Competencias
Evaluación del Desempeño
EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO Rev. 2008
EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO
CUMPLIMIENTO DE PERFIL REQUERIDO
TÉCNICAS
4 0 0
5 0 0
5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Especializado
4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Avanzado
3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Intermedio
2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Básico
2. Medició
Medición de Competencias
1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . No se observa