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Está situada en el sudoeste del Pacífico y pertenece a la región turística de la


Organización Mundial del Turismo (OMT) Asia y el Pacífico.

Moneda: dólar neozelandés (NZ).

Tipo de cambio: 1 NZ es igual a 13.79 pesos mexicanos.

Tipos de población: cultura maorí, europea, asiática y de las islas del Pacífico.

Clima: Nueva Zelanda tiene un clima templado, precipitaciones moderadamente altas y


muchas horas de sol. Mientras que la parte más al norte tiene un clima subtropical
durante el verano, las áreas alpinas del interior de Isla Sur pueden llegar a los 10 °C (14
°F) en invierno.

Idiomas oficiales: inglés y maorí.

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Bandera nacional

Bandera nacional maorí

Escudo

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Es un país pequeño, similar a Gran Bretaña o Japón, tiene solo cuatro millones de
habitantes, se divide en dos islas principales: Isla Norte e Isla Sur.

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Majestuosas montañas, fiordos y glaciares.

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La Isla Norte es el
corazón del país, que
muestra sus exuberantes
bosques, montañas
escarpadas, cañadas
pronunciadas, volcanes
activos y reservas
naturales.

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Avistamiento de ballenas, delfines, pingüinos,
focas, aves y lobos marinos

Cuevas de Waitomo

Glaciares

Islas subantárticas

Playas

Reservas naturales y marinas

Piscinas naturales y aguas termales

Actividades en la nieve

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Atractivos artísticos y culturales: Powerco taranaki garden spectacular, kawhia kai
festival, warbirds airshow, Festival Internacional de Jazz y Blue en Christchurch, Festival
de fotografía en Auckland, Festival de Invierno en Queenstown, World of Wearable
Arts, 78ª Convención Mundial de Ciencia Ficción Wellington.

Atractivos gastronómicos: Taste of Auckland, Hokitika Food & Wine, Whitianga Scallop
Festival, Marlborough Food and Wine Festival, Wellington on a Plate, Bluff Oyster &
Food Festival, Toast Martinborough, Oktoberfest Wellington, GABS Auckland,
MarchFest Nelson, Tauranga Moana Seafood Festival

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Nueva Zelanda es un destino con una gran variedad de atractivos naturales,
artísticos y culturales, tiene una historia amplia y una mezcla única de culturas:
maorí, europea, asiática y de las islas del Pacífico, lo anterior hace que Nueva
Zelanda ofrezca experiencias turísticas únicas.

La campaña de promoción 100% Pure New Zealand ha logrado posicionar a Nueva


Zelanda como uno de los destinos más codiciados del mundo.

A lo largo del tiempo Nueva Zelanda ha tenido una popularidad como un destino
cinematográfico internacional, pues los paisajes y vistas han permitido crear
lugares de película, algunas de las películas grabadas en este hermoso destino
son: El señor de los anillos, Trilogía el Hobbit, El último dragón, Las Crónicas de
Narnia, King Kong, El amo del viento y El último Samurái.

También es un destino al que suelen acudir personas con motivos de negocios.

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Nueva Zelanda actualmente no se encuentra en el ranking turístico de los diez
primeros lugares de llegadas e ingresos, sin embargo en el año 2014 de acuerdo
Panorama Turístico Internacional del 2017, tuvo llegadas de turistas por 2.772
millones, en el 2015 por 3.039 y en el 2016 por 3.370.

Como lo indicó el presidente de ejecutivo de Turismo en Nueva Zelanda en el 2016, la


prioridad número uno es incrementar el valor de los visitantes internacionales a
Nueva Zelanda, por lo tanto los datos anteriores representa que se están tomando
decisiones correctas para mejorar la oferta turística del país y de esta manera
incrementar las llegadas. Los principales mercados son Australia, China y Estados
Unidos.

El creciente poder adquisitivo de los mercados emergentes, la mayor conectividad


aérea, el abaratamiento de los viajes y la simplificación de los procesos de
solicitud de visados siguieron animando la demanda turística desde
dentro y fuera de la región (OMT, 2017).

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En cuanto al ranking de ingresos, en el año 2014 registró ingresos por 8.424 millones
de dólares, en el 2015 9.050 y en el 2016 por 9.638 millones de dólares.

En el año 2016, las cifras dadas a conocer por el Ministerio de Negocios e


Innovación muestran que el mayor crecimiento en el gasto fue impulsado desde Asia,
con China (hasta el 33 por ciento), Japón (57 por ciento) y Corea (hasta 92 por ciento)
que refleja un fuerte crecimiento del gasto de estos mercados durante el año
(Expreso, 2016).

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Resultados para Nueva Zelanda

Indicadores clave

Llegadas de turistas internacionales: 3,039,000


Ingresos por turismo internacional: $ 9,049.7 millones de dólares.
Recibos por arribo: $2,977.8 dólares.
PIB generado por viajes y turismo: $8,639.7 millones de dólares.
Empleos generados por la industria de los viajes y turismo: 208,544 empleos.
Nueva Zelanda se mantuvo en el lugar número 16 del ranking global en comparación con el
informe de la edición 2015.

Destaca en los pilares de:

Apertura internacional/ rango número 5


Ambiente de negocios/ rango número 8
Recursos humanos y mercado laboral/ rango número 10
Priorización de viajes y turismo/ rango número 11
Seguridad y protección/ rango número 13
Infraestructura de transporte aéreo/ rango número 15 13
Pilares y categorías

Apertura internacional
Apertura de acuerdos bilaterales de servicios aéreos/ lugar número 1

Ambiente de negocios
Tiempo para empezar un negocio/ lugar número 1

Recursos humanos y mercado laboral


Grado de orientación al cliente/ lugar número 9
Paga y productividad/ lugar número 9

Priorización de viajes y turismo


Priorización gubernamental de la industria de viajes y turismo/ lugar número 2
Eficacia del marketing y branding para atraer turistas/ lugar número 2

Seguridad y protección
Fiabilidad de los servicios policiales / lugar número 2

Infraestructura de transporte aéreo


Salidas de aviones/ lugar número 6

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Visión general del rendimiento

Fuente: WEF (2017). The Travel & Tourism Competitiveness Report 2017. Recuperado de
http://www3.weforum.org/docs/WEF_TTCR_2017_web_0401.pdf
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Nueva Zelanda puede mejorar su competitividad si se concentrara en los pilares de
competitividad de precios porque se encuentra en el rango 104, requiere atención porque
en la categoría de impuestos de billetes y tasas aeroportuarias está en el rango 84.

También requiere atención en los pilares de Salud e higiene porque se encuentra en la


posición 54 así como el pilar de Infraestructura terrestre y portuaria que está en el lugar
número 50.

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El objetivo principal de este
ranking de Marca País es medir el
impacto que las percepciones y la
reputación internacional tienen en
las áreas de turismo e inversión de
la Marca País (Bloom Consulting,
2018).

Contabiliza el volumen de
búsquedas on line realizadas por
todo el mundo respecto cualquier
ciudad o país.

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La metodología para definir el ranking de marca país es a través de la evaluación de
cuatro variables:

Variable 1 Desempeño económico Variable 2 Demanda digital D2

Variable 3 Clasificación CBS Variable 4 Rendimiento en línea

Variable 1: Estadísticas de turismo internacional de la OMT.


Variable 2: Mide el volumen total de búsquedas en línea para actividades
relacionadas con el turismo y atracciones .
Variable 3: Evalúa la precisión del posicionamiento estratégico de las organizaciones
nacionales de turismo (ONT).
Variable 4: Analiza y evalúa la presencia total online de una Marca País, número de
visitas totales y el tiempo total promedio empleado por visitante en la página web18
oficial.
Nueva Zelanda subió 5 puestos en el ranking global, actualmente ocupa el lugar número
31, tuvo un aumento de turismo receptivo a pesar de un ligero descenso en la variable
2. En el ranking regional Nueva Zelanda ocupa el lugar número 2.

La tendencia general al alza de los números uno y dos de Oceanía (Australia y Nueva
Zelanda) demuestra que la región es un mercado en constante crecimiento.

Estrategias de promoción
Campaña 100% Pure New Zealand lanzada en 1999., fue la primera estrategia de
branding internacional. 100% Pure les ha posicionado como el escenario natural,
salvaje y auténtico para relax, descanso y aventura con gran éxito (Lennon et al,
2006).
En su estrategia hay dos herramientas que destacan especialmente: las
comunicaciones below the line y las relaciones públicas.
Las relaciones públicas consistieron en alojar eventos deportivos y
cinematográficos. Las comunicaciones below the line también han sido un éxito
pues Nueva Zelanda fue el primer destino en crear relaciones con You Tube y
google
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