Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Disampaikan Oleh :
Prof. Dr. Hj. Wuryanti K, MM
Mengapa PT Harus ber - Kualitas
• Globalisasi
• Perubahan teknologi
• Tuntutan pengguna jasa PT
semakin meningkat
• Tingkat persaingan semakin
meningkat
• Efektifitas dan efisiensi
organisasi/institusi (PT)
MUTU
• Manual Mutu
• Prosedur Mutu
• Instruksi Kerja (IK)
• Record bisa berupa Form atau
Log-Book
MANUAL MUTU (MM)
• MM merupakan panduan
implementasi manajemen mutu PT
• Merupakan persyaratan sistem
manajemen mutu yang harus dipenuhi
oleh unit-unit kerja dilingkungan
Univesitas
• Disusun dan mengacu pada
persyaratan standar dan klausul Sistem
Manajemen Mutu ISO, peraturan
pemerintah RI dan persyaratan
akreditasi BAN-PT
• MM ini berlaku di unit pelaksana
akademik di wilayah fakultas.
Tujuan Manual Mutu
• Kebijakan umum
• Uraian mengenai Organisasi
• Pengelolaan Pedoman Mutu
• Garis besar/uraian mengenai kebijakan
organisasi dalam memenuhi standar ISO
yang dipilih.
• Referensi silang (daftar prosedur yang
berkaitan dengan aktivitas organisasi dan
persyaratan standar seri ISO yang dipilih)
PROSEDUR MUTU (PM)
TUJUAN MANUAL
Untuk melaksanakan/memenuhi
Standard Sistem Penjaminan Mutu
Internal PT.
LUAS LINGKUP MANUAL
DAN PENGGUNAANNYA
Manual ini berlaku:
1. ketika sebuah standard harus
dilaksanakan dalam kegiatan
penyelenggaraan pendidikan
oleh semua unit kerja pada
semua tingkat;
2. untuk semua Standard Sistem
Penjaminan Mutu Internal PT.
DEFINISI ISTILAH
TUJUAN MANUAL
Untuk mengendalikan pelaksanaan
standar sehingga isi standar dapat
terpenuhi/ tercapai.
LUAS LINGKUP MANUAL
DAN PENGGUNAANNYA
1. ketika pelaksanaan isi standar
memerlukan pemantauan atau
pengawasan, pengecekan atau
pemeriksaan, dan evaluasi secara
rutin dan terus menerus.
2. untuk semua Standard Sistem
Penjaminan Mutu Internal PT.
DEFINISI ISTILAH