ESTUDIO DE MERCADO

COMUNICACIÓN PARA EL EMPRENDIMIENTO

 INTRODUCCIÓN
Por medio del estudio de mercado podemos
obtener, analizar y comunicar información
acerca de los clientes, el producto, el precio, el
tipo de distribución, las promociones, los
competidores y los proveedores.
 ESTUDIO DE MERCADO
¿Qué es? Es un proceso sistemático de recolección
y análisis de datos e información acerca del
producto, clientes, consumidores y competidores
que permite a la organización retroalimentarse para
crear estrategias de mejora y preparación para los
cambios futuros.
 OBJETIVOS DEL ESTUDIO DE
MERCADO
• Determinar el espacio que ocupa un bien o un servicio
en un mercado específico.
• Por espacio se entiende: La necesidad que tienen los
clientes de un producto o servicio en un área
determinada (ciudad, pueblo, país etc.).
• Identificarlas empresas productoras de bienes o
servicios similares o competencia directa.
OBJETIVOS DEL ESTUDIO DE MERCADO
• Determinar la viabilidad de un negocio, mediante la
proyección futura de cómo se comportara el
producto en el mercado.
• Identificar la cantidad de consumidores o clientes
que demanden o necesite el producto.
• Producir la cantidad necesaria de productos para
ofrecerlos al mercado y cubrir esa demanda.
 ESTRUCTURA DEL ESTUDIO DE MERCADO
• Elestudio de mercado está estructurado en bloques, los cuales analizan
el comportamiento de la empresa en el pasado, para proyectarla en el
futuro.

EL PRODUCTO

OFERTA DEL ESTUDIO DEL DEMANDA DEL

PRODUCTO MERCADO PRODUCTO

MERCADO CANALES DE PRECIO DEL

POTENCIAL DEL COMERCIALIZ PRODUCTO
PRODUCTO ACION
 EN LA PROYECCION A FUTURO SE
MIRA:
• Si el producto se va a vender o no.
• Cuáles van a ser los posibles clientes de la empresa.
• Cuáles van a ser sus competidores.
• Como se va a vender el producto.
• En donde se va a vender .
• Cuanto hay que producir para cubrir la demanda etc.
 PRODUCTO:
Se analizan las características del bien o servicio que produce
y ofrece la empresa, para compararlas con las necesidades de
los consumidores. Tipos de productos
• Producto principal: es la razón de ser de la empresa o
actividad que realiza para generar dinero.
Se deben señalar al producto sus características :
• Físicas: color, forma, tamaño, calidad, garantía etc.
• Químicas: ingredientes, saborizantes, tipo de pintura, olorizan
tés etc.
 SUBPRODUCTOS:
En la fabricación del producto principal se originan
subproductos que deben ser usados para aumentar la
producción y ser mas eficientes. Ejemplo:
Cuando se está pasteurizando la leche, en el proceso hay
que descremarla; la leche descremada es la que se vende
en bolsa o producto principal.
Con la crema que sobra se elaboran subproductos que son:
mantequilla, kumis, queso, yogures etc.
 DEMANDA DEL PRODUCTO:
Analiza y determina la cantidad de productos que los
consumidores están dispuestos a adquirir.
Al analizar la demanda podemos identificar:
• Las necesidades de los consumidores
• Su poder adquisitivo o capacidad de compra
• Los gustos de los consumidores (tamaño, formas,
colores, sabores etc.)
 OFERTA DEL PRODUCTO:
Se analiza la capacidad de producción de la empresa
y la capacidad de ofrecer esos productos al mercado
y se compara con:
• la demanda de los clientes en el mercado
• las ofertas de la competencia.
Ya sea para aumentar la producción y mejorar la
calidad del producto o si es necesario bajar o
aumentar los precios como estrategia de venta.
 PRECIO DEL PRODUCTO:
El precio es el valor monetario que le asignamos a
nuestros bienes o servicios al momento de venderlos.
Métodos de asignación de precios
• Métodos de costos: consiste en sumar todos los
costos del producto y luego añadirle el margen de
ganancia que queremos ganar, por ejemplo: el 25%.
METODO DE PROMEDIO DE MERCADO
Consiste en determinar y asignar el precio del producto,
teniendo en cuenta:
• Precio de la competencia.
• Precio estimado por los clientes.
• Precios fijados por el gobierno.
• Precios de productos importados.
Con el fin de nivelar los precios y ser mas competitivos.
 MERCADO POTENCIAL
Determina la población que tiene la necesidad del
producto o servicio que ofrece la empresa.
permite identificar los posibles clientes que:
• Poseen el dinero necesario para comprar el producto.
• Están interesados en adquirir el producto.
• Tienen una necesidad que no ha sido satisfecha, la
cual puede satisfacer la empresa con su producto.
CANALES DE COMERCIALIZACIÓN
Determina la cadena de transferencia que sigue el
producto, desde que sale de la fábrica hasta que
llega al cliente o consumidor final.
Se debe determinar si se va a utilizar:
• publicidad, para la promoción del producto,
• servicio al cliente,
• transporte y embalaje
 CONCLUSIONES
• Un estudio de mercado permite identificar
claramente las características del producto o
servicio que se pretende colocar en el mercado y su
relación con los clientes, consumidores y
competencia
• El estudio permite analizar el comportamiento
pasado y proyectar el futuro de la demanda de un
producto o servicio para no correr riesgos.