TEORIA DE LA -CABRERA BERMUDO YULIZA

CONTINGENCIA
-VIZA CONTRERAS RUDY JHON

-CALLA AMANQUI MARCELO

-ZELA MAMANI RONALD

-LIZANDRO

universidad andina Néstor Cáceres Velásquez

facultad de administración y marketing

 ¿QUE SE
ENTIENDE
POR
CONTINGEN
CIA?
CONTINGENCIA ES…..

• Algo INCIERTO o
EVENTUAL, que
puede suceder o no,
dependiendo de las
circunstancias.
 INTRODUCCIÓN

• Este enfoque enfatiza que:

• No se alcanza la eficacia organizacional
siguiendo un único y exclusivo modelo
organizacional;
• No existe una forma única y mejor para organizar
en el sentido de alcanzar los objetivos variados de
las organizaciones dentro de un ambiente variado.
INTRODUCCIÓN
• La visión contingencial se dirige sobre todo
hacia diseños organizacionales y sistemas
gerenciales adecuados para cada situación
específica
definición
Definición de la teoría contingencial
• Se define contingencia como la posibilidad de que algo suceda o no
suceda, algo incierto o eventual.
• El enfoque de contingencia afirma que no existe una única forma de
organizar y administrar que sea aplicable a todas las empresas, sino que
todo depende del medio ambiente.
• Cada organización es independiente y en ella influyen variables
diferentes.
Definición de la teoría contingencial
• Busca una mejor comprensión de la naturaleza básica de la
administración de las organizaciones, donde se puede adoptar una
práctica administrativa más eficaz.

• Cuya verdad o falsedad solamente puede conocerse por la experiencia

o por la evidencia y no por la razón.
• Burrhus Frederic Skinner “Contingencias son formaciones
especificas resultantes de la interacción entre un organismo de
comportamiento operante y su medio ambiente”

A B C

Medio ambiente comportamiento Medio ambiente

Estado inicial B Consecuencias
A C

Reforzamiento o
mantenimiento o cambio.
EVOLUCIÓN
Evolución histórica de la teoría contingencial
• La Teoría Contingente o Situacional nace a finales de los años cincuenta,
surge de investigaciones empíricas aisladas, realizadas con el objetivo de
verificar los modelos de estructuras organizacionales más eficaces,
derivando con ello una nueva concepción de empresa, que se adecue
comenta (Guizar, 1999) a los cambios que presenta el medio ambiente,
por medio de la identificación de las variables que producen mayor
impacto, donde su estructura y funcionamiento dependen de la
adaptación e interrelación con el entorno externo; explicando que existe
una relación funcional entre las condiciones ambientales y
las técnicas administrativas apropiadas para el alcance de los objetivos
PRINCIPALES REPRESENTANTES
Y APORTES
 PRINCIPALES REPRESENTANTES Y APORTES

TEORIA SITUACIONAL O
DE CONTINGENCIA

G. M.
Alfred Fred Paul R Jay W
Joanne Stalker-
Chandler E.Fieldler Lawrence Lorsch
Woodward TomBurn
Principales representantes y aportes

Chandler
En 1962 - investiga sobre
cambios estructurales de las
grandes organizaciones, y lo
relaciona con la estrategia de
negocios.
Principales representantes y aportes

Burns Y Stalker
• Investigan las prácticas
administrativas y el ambiente
externo de las empresas.
Principales representantes y aportes

Lawrence y Lorsch
-Las organizaciones
necesitan ser adecuadas
sistemáticamente a las
condiciones ambientales
Principales representantes y aportes

Fred E. Fiedler
-Sostiene que los
individuos se convierten
en líderes no solo por sus
atributos de
personalidad.
Principales representantes y aportes

Joanne Woodward
• conocer si los principios
organizacionales correspondientes a
l estado de la ciencia
de teoría organizacional estaban rel
acionados con el éxito empresarial
PRINCIPALES FACTORES QUE
AFECTAN LA ORGANIZACIÓN
AMBIENTE
AMBIENTE
• Es todo aquello que rodea externamente una
organización o un sistema. Existe un
ambiente general y un ambiente de tarea.
Ambiente general

• Ambiente general o macro ambiente , esta

constituido por un conjunto de condiciones
semejantes para todas las organizaciones.
 AMBIENTE GENERAL

Condiciones Condiciones
Condiciones
tecnológicas naturales
legales

Condiciones Condiciones
políticas ORGANIZACION
ecológicas

Condiciones
económicas Condiciones
demográficas
Ambiente de Tarea
• Es el ambiente especifico de cada empresa y corresponde al segundo del
ambiente general mas próximo e inmediato

-Depende de la respuesta a la pregunta

-Consta de cuatro sectores principales
 Ambiente de tarea
competidores

proveedores ORGANIZACION clientes

Entidades reguladoras
TECNOLOGIA
TECNOLOGIA
• Junto con el ambiente, la tecnología es otra variable independiente que
influye poderosamente sobre las características organizacionales
(variables dependientes). Además del impacto ambiental (para muchos
autores, imperativo ambiental) existe el impacto tecnológico (para
muchos autores imperativo tecnológico) sobre las organizaciones.
tecnología

• La tecnología puede estar o no incorporada a bienes físicos.

Tecnología Incorporada a bienes físicos: está contenida en bienes de
capital, materias primas básicas, intermedias o componentes.
Tecnología no incorporada: es un determinado tipo de conocimiento que
es utilizado en el sentido de transformar elementos, materias primas,
componentes o elementos simbólicos, datos, información, etc., en bienes o
servicios, modificando su naturaleza o características.
LAS ORGANIZACIONES Y SUS NIVELES
La organización y sus niveles
• El ambiente impone desafíos externos a la organización, mientras la
tecnología impone desafíos internos.
• Para enfrentarse con estos desafíos, las organizaciones se diferencian
en tres niveles:
-Institucional o estratégico.
-Intermedio.
-Operacional.
Nivel institucional o estratégico
• Corresponde al nivel más elevado.
• Consiste de directores, propietarios o accionistas y altos ejecutivos.
• Se toman decisiones y definen objetivos y estrategias para alcanzarlos.
• Es extrovertido, pues mantiene la interfaz con el ambiente, se enfrenta
con la incertidumbre.
Nivel intermedio
• También llamado mediador o gerencial.
• Se encuentra colocado entre los niveles institucional y operacional.
• Cuida la articulación entre ambos niveles.
• Actúa en la elección y captación de los recursos necesarios, así como la
distribución y colocación de lo que se produjo por la empresa.
Nivel intermedio
• Se enfrenta con los problemas de adecuación de las decisiones
tomadas en el nivel Institucional con las operaciones realizadas en el
nivel Operacional.
• Se compone de las personas u órganos que transforman las estrategias
formuladas para alcanzar los objetivos empresariales en programas de
acción.
Nivel operacional
• Ubicado en las áreas inferiores de la organización.
• Las tareas se ejecutan y las operaciones se realizan.
• Se encuentran las instalaciones físicas, máquinas y equipos, líneas de
montaje, oficinas y barras de atención.
• Su funcionamiento debe atender a rutinas y procedimientos
programados de forma regular y continúa que aseguren la utilización
plena de los recursos disponibles y la máxima eficiencia de las
operaciones.
Ventajas
• Permite verificar que mucho
de lo que ocurre en las
organizaciones es
consecuencia de lo que ocurre
fuera de ellas, en el ambiente
externo
• Permite estudiar los
ambientes y la
interdependencia entre la
organización y el ambiente.
Las organizaciones escogen su
ambientes y después son
condicionadas a ellos.
Desventajas
• El conocimiento del ambiente se
volvió vital para la
comprensión de los
mecanismos organizacionales
• La teoría contingencial es
eminentemente ecléctica o
integradora, pero al mismo
tiempo, relativista y situacional.
FACTORES EXTERNOS QUE PUEDEN ORIGINAR
CONTINGENCIA A LAS EMPRESAS

• Los factores externos pueden dividirse, según (Hall, 1973), en

condiciones generales e influencias específicas. Las primeras
constituyen aspectos como las variables tecnológicas, económicas,
legales y políticas, mientras que los segundos están compuestos por
aspectos que afectan particularmente a dicha organización, tales como
otras organizaciones o individuos claves.
FACTORES INTERNOS QUE PUEDEN ORIGINAR
CONTINGENCIA A LAS EMPRESAS
• Los factores internos están dependiendo de las siguientes Recursos:
-Recursos Humanos
-Recursos Materiales
-Inversiones
-Tiempo
Control de contingencia
• Consiste en la aplicación de un programa con el fin de prevenir y
controlar eventualidades naturales o accidentes laborales que pudieran
ocurrir en el área de influencia de la obra vial de ejecución, de modo
tal, que permita contrarrestar por la ocurrencia de emergencias,
producidas por alguna falla de las lecciones de seguridad o errores
involuntarios en la operación y mantenimiento de las empresas.
 PLAN DE CONTINGENCIA
Análisis de
riesgo

Plan de Estrategias de
mantenimiento recuperación
PLAN DE
CONTINGENCIA

Pruebas y Desarrollo de
entrenamiento estrategias

Desarrollo de
procedimientos
IMPORTANCIA DE ESTA TEORÍA PARA LAS EMPRESAS
• Es de suma importancia ya que el enfoque de contingencia busca
comprender las relaciones dentro y entre los subsistemas, como también
entre las organizaciones y su ambiente y definir los estándares de
relaciones o configuraciones de las variables.
• El Enfoque de la Contingencia, destaca que no se alcanza la eficacia
organizacional siguiendo un único y exclusivo modelo organizacional, o
sea, no existe una única forma que sea mejor para organizarse, con el fin
de alcanzar los objetivos diferentes de las organizaciones dentro de un
ambiente también cambiante.
IMPORTANCIA DE ESTA TEORÍA PARA LAS EMPRESAS
• Los autores que defienden la teoría de la contingencia muestran un gran
consenso con respecto a los temas comunes como:
i. Son unánimes en el rechazo de los principios universales de la
administración, no existe una mejor manera de administrar o de organizar.
ii. El trabajo realizado por los administradores depende de las
circunstancias o del ambiente.
iii. La práctica administrativa es situacional, para lo cual el
administrador debe desarrollar sus habilidades de diagnóstico para tener
la idea precisa en el momento preciso.
iv. El enfoque contingente es aplicable a un sin número de habilidades
administrativas, principalmente aquellas que involucran componentes de
comportamiento
 CONCLUSIÓN GENERAL

• La teoría contingencial nos señala como

conclusión, que no hay una forma optima de
organizar y administrar, que sea aplicable a todas
las empresas, sino que todo depende de las
condiciones del ambiente donde estas desarrollan
sus actividades