Concepto Es el grupo de personas que viven en la misma zona o localidad en la que está establecida la organización, y que tienen intereses similares.
Dependerá de las características de cada empresa el delimitar
qué tan amplia será su comunidad IMPORTANCIA DE ESTAS RELACIONES
Cualquier tipo de organización, no podrá subsistir y mucho menos
prosperar si no tiene la aceptación del público comunitario. A su vez, una comunidad no podrá desarrollarse a buen ritmo si no cuenta con quienes contribuyan, siendo fuente de empleo, promoviendo el comercio, etc. Las relaciones armoniosas entre la organización y su comunidad reportarán beneficios a ambas partes.
Todas las organizaciones deben alcanzar tres tipos de objetivos: el
económico, el de servicio y el social con el fin de mantener un equilibrio compensado. ¿COMO RELACIONARSE CON LA COMUNIDAD?
Conocer al público comunitario: Características, intereses…
Evitar la contaminación del ambiente y otras molestias a la
comunidad.
Contribuir al desarrollo socioeconómico de la comunidad
Mantener correctamente informados a los líderes de la
opinión pública comunitaria
Ayudar en todo cuanto sea posible a las instituciones
benéficas de la comunidad MEDIOS DE COMUNICACIÓN
1. Publicidad institucional (medios masivos de comunicación).
2. Publicaciones de la organización (Para trabajadores) 3. Visitas a la organización por parte de diversos grupos (folleto sintético, muestras de producto) 4. Organización de actividades sociales en general (Deportivos, culturales, aniversarios, etc.) PRENSA (MEDIO MASIVO DE COMUNICACIÓN)
La prensa presenta doble aspecto: constituye un importante
medio de relaciones públicas y al mismo tiempo un público más de la organización. Las buenas relaciones que se establezcan con la prensa deben iniciarse considerando a la misma como un público y no primordialmente como un instrumento. ¿COMO RELACIONARSE CON LA PRENSA?
Prestar ayuda a los periodistas siempre que sea posible.
No tratar de obtener publicidad gratuita de la prensa disfrazada en forma de noticias. No tratar de ocultar las malas noticias.
No invadir labores propias de la prensa.
No pedir supresiones a la prensa.
Propiciar que los periodistas conozcan las
actividades de la organización que puedan llegar a ser de interés para los lectores.