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LIDERAZGO EN LA COMUNICACIÓN DE

RIESGOS
Agenda
1.Introducción y Objetivos
2.Definiciones
3.Características de un Líder
4.Liderazgo Visible y Ejemplos
5.La Cultura de la Seguridad en las Organizaciones
6.Motivación
1. Introducción y objetivos

Reforzar las habilidades de


liderazgo y las técnicas para
promover un ambiente de
trabajo seguro, alineadas a las
exigencias legales y los
requisitos del sistemas de
gestión en seguridad y salud
ocupacional.

Liderazgo y Motivación es uno de los cursos obligatorios establecido en el Anexo N° 6 del D.S. N° 024-
2016-EM Reglamento de Seguridad y Salud Ocupacional en Minería (RSSOM). 3
Algunas acciones de liderazgo y compromiso
establecidos en la Ley (*)

a) Estar comprometidos con los esfuerzos de seguridad y salud ocupacional de la


empresa.
b) Administrar la seguridad y salud ocupacional de la misma forma que administra la
productividad y calidad del trabajo.
c) Integrar la seguridad y la salud ocupacional en todas las funciones de la empresa,
incluyendo el planeamiento estratégico.
d) Involucrarse personalmente y motivar a los trabajadores en el esfuerzo de cumplir con
los estándares y normas relacionados con la seguridad y salud ocupacional.
e) Liderar y predicar con el ejemplo, determinando la responsabilidad en todos los niveles.
f) Comprometerse con la prevención de incidentes, lesiones y enfermedades
ocupacionales, promoviendo la participación de los trabajadores en el desarrollo e
implementación de actividades de Seguridad y Salud Ocupacional, entre otros.
g) Implementar las mejoras necesarias de acuerdo a la naturaleza y magnitud de los riesgos
de seguridad y salud ocupacional de la empresa.

(*) Título III – Gestión de la Seguridad y Salud Ocupacional – Capítulo I – Liderazgo y Compromiso (Art. 54°)- D.S.
N° 024-2016-EM Reglamento de Seguridad y Salud Ocupacional en 4 Minería
Liderazgo y Compromiso elemento/requisito
fundamental en el Sistema de Gestión de Seguridad y
Salud Ocupacional

1. Liderazgo y compromiso.
2. Requerimientos legales y control de documentos.
3. Administración de peligros, riesgos y del cambio.
4. Planificación y metas.
5. Entrenamiento y competencia.
6. Salud e higiene ocupacional.
7. Involucramiento, comunicación y motivación.
8. Conducta de negocios y comportamiento social.
9. Diseño, construcción y traspaso a operaciones.
10.Operación y mantenimiento.
11.Proveedores, contratistas, socios y visitantes.
12. Administración del producto.
13.Investigación de Incidentes.
14.Administración de crisis y emergencias.
15.Monitoreo, auditoria y revisión.
ISO 39001:2012 – Seguridad Vial
2. Definiciones

¿Qué es Líder?

¿El líder nace o se hace ?

¿Qué es Liderazgo?

¿Qué es Motivación ?

¿Qué es Comportamiento?
¿Qué es Líder?
Es una persona que guía a otros
hacía una meta común,
mostrando el camino y creando
un ambiente que permita la
participación activa de todos los
miembros del equipo.
Líder es una persona
comprometida a llevar adelante
la misión de un proyecto.
¿El Líder
nace o se
hace?
¿El Líder nace o se hace?

La opinión generalizada es que hay


líderes que nacen con capacidades
innatas y hay otros que se van formando
en su desarrollo profesional.

Las habilidades innatas favorecen el


desarrollo del líder, pero a veces resulta
más determinante la formación que uno
va adquiriendo y la experiencia que va
acumulando.
Liderazgo

El liderazgo es el conjunto de capacidades que un


individuo tiene para influir en la forma de ser de las
personas o en un grupo de personas determinado,
haciendo que este equipo trabaje con entusiasmo,
en el logro de metas y objetivos.
TIPOS DE LIDER

PUNITIVO
LE PREOCUPA LA PRODUCCIÓN
AUTORITARIO, INFLEXIBLE, ESTRICTO Y CONSERVADOR

NUTRITIVO
LIBERAL Y GENEROSO
BUSCA LA MORAL DEL EQUIPO PARA HACERLE LLEGAR
SUS IDEAS

RACIONAL
EL EQUIPO MARCHA EN SU AUSENCIA
RESPETA, CONFIA Y DIALOGA
BRINDA Y RECIBE IDEAS Y SUGERENCIAS
CONSIDERADO Y SERVICIAL
TIPOS DE LIDER
LIBRE
DESEA QUE SU EQUIPO SE COMPORTE COMO UNA GRAN
FAMILIA FELIZ
ASPIRA A SER RACIONAL PERO CON INSEGURIDAD
SOBRE SU EXITO

INDOCIL
TEMPERAMENTAL Y VOLUBLE
CARECE DE ESCRUPULOS, MIENTE Y FANFARRONEA.
ES ARRIBISTA

DOCIL
NO ASUME AUTORIDAD Y CEDE SU
RESPONSABILIDAD AL EQUIPO
SE PREOCUPA POR SER HOSPITALARIO
ESTILOS DE LIDERAZGO SITUACIONAL
R
E
C
U NUTRITIVO RACIONAL
R
S 3 2
O

H
U
M
A
EMOTIVO PUNITIVO
N 4 1
O

PRODUCCION
PRINCIPIOS DEL LIDERAZGO DINAMICO

NO EXISTE UN ESTILO UNICO NI PERFECTO DE


LIDERAZGO
SITUACIONES DIFERENTES REQUIEREN
DIFERENTES ESTILOS DE LIDERAZGO
EL LIDER MAS EFECTIVO ES EL QUE PUEDE
VARIAR SU ESTILO PARA ADECUARSE A LA
SITUACION
COMPORTAMIENTO

Es la manera de proceder que tienen las personas, en relación con su


entorno o mundo de estímulos. El comportamiento puede ser consciente
o inconsciente, voluntario o involuntario, público o privado.

Son los actos exhibidos por el ser humano y determinados por la cultura,
las actitudes, las emociones, los valores de la persona y los valores
culturales, la ética, el ejercicio de la autoridad, la relación, la persuasión
y/o la coerción
3. CARACTERÍSTICAS DE UN LÍDER

 Empático  Observador
 Comunicativo  Visible
 Visionario  Dinámico
 Perseverante  Servicial
 Entusiasta  Tolerante
 Convincente  Sencillo, no ostenta autoridad
 Transmite confianza
 Motivador
 Es justo
 Participativo (Trabaja en
equipo)
4. LIDERAZGO VISIBLE

El líder, lidera con el


ejemplo!

Por vuestros
actos nos
juzgarán!!!

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Algunas de las evidencias de un Liderazgo
Visible son, por ejemplo:

1. Cuando el gerente o supervisor comparte su visión y


entusiasma a su gente para avanzar hacia ella.
2. Cuando se compromete, personalmente, con los resultados y
se muestra persistente en la consecución de las metas fijadas
para su área.
3. Cuando se da el tiempo suficiente para escuchar con atención
a sus trabajadores, haciendo esfuerzos para ser empático con
ellos.
4. Cuando se interesa en conocer a su gente, más allá de los
datos relacionados con el trabajo.
5. Cuando hace esfuerzos para integrar a su gente, formando
equipos de trabajo con una actitud mental positiva.
Algunas de las evidencias de un Liderazgo
Visible son, por ejemplo:

6. Cuando se preocupa y ocupa de instruir personalmente a sus


colaboradores para desarrollar sus capacidades potenciales.
7. Cuando estimula el buen desempeño, usando el poder del refuerzo
positivo: la felicitación, el reconocimiento, el halago.
8. Cuando evalúa el desempeño de sus trabajadores con fines
positivos.
9. Cuando muestra interés real por la seguridad de cada uno de sus
trabajadores y del área.
10. Cuando el gerente o supervisor se interesa y participa, de manera
comprometida, en el Comité Paritario. O cuando se involucra
personalmente en la investigación de los accidentes de cierta
relevancia.
JEFE
LÍDER
• Planifica
• Crea una visión
• Controla
• Inspira
• Dirige
• Persuade
• Formaliza
• Influye
• Designa
• Motiva
• Autoritario
Líder en Seguridad Industrial:
Algunos atributos importantes

1. Visión 5. Juicio
2. Retroalimentación y 6. Comunicación
Reconocimiento
7. Colaboración
3. Responsabilidad
8. Credibilidad
4. Orientación a la Acción

9. Coraje para liderar el cambio


Líder en Seguridad Industrial: Algunos atributos
importantes

1. VISIÓN:

Este atributo consiste en definir y posicionar un panorama


atractivo de lo que el futuro debería ser, desafiando e inspirando
a las personas alrededor de esta visión.

Considera promover la visión de la organización a través de la


palabra y acción, y siendo creativos en la búsqueda de la
realización de ésta.
Líder en Seguridad Industrial: Algunos
atributos importantes

2. RETROALIMENTACIÓN Y RECONOCIMIENTO:

Este atributo consiste en crear un ambiente de


retroalimentación abierta y honesta, alentando las
contribuciones y reconociendo los logros.
Es crear una cultura de apoyo personalizado (coaching),
alentando el desarrollo y aprendizaje de otros a largo
plazo.
Líder en Seguridad Industrial:
Algunos atributos importantes

3. RESPONSABILIDAD:
Este atributo consiste en fijar metas de desempeño,
delegando, revisando procesos y asegurando la
ejecución de los compromisos del equipo y
organizacionales.
Es alentar un clima en el cual las personas se harán
responsables de su propio desempeño y del
desempeño de sus equipos.
Líder en Seguridad Industrial:
Algunos atributos importantes

4. ORIENTACIÓN HACIA LA ACCIÓN:

Este atributo consiste en la determinación de lograr


resultados en circunstancias que plantean un desafío,
teniendo una sensación de urgencia personal, enfocándose
en las prioridades más importantes, realizando
oportunidades de negocio y minimizando el riesgo, siendo
proactivos en la ejecución.
Líder en Seguridad Industrial:
Algunos atributos importantes

5. JUICIO:
Este atributo consiste en entender la información, tanto
del ambiente interno como externo, en la toma de
decisiones.
Permanecer flexible y aplicando la intuición al enfrentar la
ambigüedad e incertidumbre.

Aplicar una amplia gama de conocimientos y experiencia


en resolver asuntos complejos.
Líder en Seguridad Industrial:
Algunos atributos importantes

6. COMUNICACION:

Este atributo consiste en promover el flujo de información


a lo largo de la organización, escuchar activamente y
alentar la abierta expresión de ideas y opiniones.
Líder en Seguridad Industrial:
Algunos atributos importantes

7. COLABORACIÓN:

Este atributo consiste en promover el trabajo en equipo y la


colaboración, manejando el conflicto y facilitando la
contribución en la forma de ideas, visiones y experiencia.
Es tomar responsabilidad personal por los resultados de las
iniciativas de cambio, removiendo obstáculos y asegurando el
compromiso de otros.

Video 08
Líder en Seguridad Industrial:
Algunos atributos importantes

8. CREDIBILIDAD:

Este atributo consiste en establecer relaciones


abiertas, francas y de confianza, tratando a los
individuos de forma equitativa y con respeto;
comportarse de acuerdo con los valores y
compromisos, manteniendo altos estándares de
integridad.
Líder en Seguridad Industrial:
Algunos atributos importantes

9. CORAJE PARA LIDERAR EL CAMBIO:

Acepta la responsabilidad de inspirar


y provocar un cambio frente a la
adversidad.
5. CULTURA DE LA SEGURIDAD EN
LAS ORGANIZACIONES

A
C
C
I
D
E
N
T
E
S
6. MOTIVACIÓN
¿Por qué las personas tienen comportamientos riesgosos en el
trabajo?

1. No Saben No tienen capacitación o entrenamiento

No tienen condiciones físicas para la tarea o


2. No Pueden falta de los recursos necesarios
Falta de motivación, reconocimiento y/o
3. No Quieren acciones disciplinarias
6. MOTIVACIÓN

Son los estados internos que dirigen el organismo hacia metas


o fines determinados; son los impulsos que mueven a la
persona a realizar determinadas acciones y persistir en ellas
para su culminación.
COMPORTAMIENTOS RIESGOSOS

 Trabajar en altura sin sistema de protección contra caídas.


 Conducir vehículos y/o equipos bajo influencias de alcohol o drogas
 Intervenir equipos o fuentes de energía sin aplicar el procedimiento
de bloqueo.
 Transitar o ubicarse debajo de cargas suspendidas.
 Conducir vehículos u operar equipos móviles sin autorización.
 Hablar por celular al operar o conducir equipos móviles, ni al ejecutar
actividades críticas.
 Dejar un vehículo o equipo móvil con el motor encendido o en
neutro.
TÉCNICAS PARA INTERACTUAR CON LAS
PERSONAS QUE COMETEN
COMPORTAMIENTOS RIESGOSOS

1. Evaluar el entorno a fin de evitar riesgos de accidentes para


el observador.
2. Acercarse a la persona observada con una actitud cortés en
un lugar seguro.
3. Preguntar las razones de su comportamiento riesgoso de la
persona observada.
4. Dar recomendaciones y/o comentar un caso de accidente
respecto al comportamiento riesgoso observado.
5. Recibir la opinión final de la persona observada, agradecer
su tiempo.
TÉCNICAS PARA INTERACTUAR CON LAS
PERSONAS QUE DESARROLLAN
COMPORTAMIENTOS SEGUROS

1. Evaluar el entorno a fin de evitar riesgos de accidentes para


el observador.
2. Acercarse a la persona observada con una actitud cortés en
un lugar seguro.
3. Reconocer y felicitar el comportamiento seguro de la
persona observada.
4. Agradecer su tiempo.
EVALUACIÓN DE
SALIDA
1. ¿Qué es un líder?

a) Es la persona de mayor rango en la empresa.


b) Es una persona que guía a otros hacia una meta común.
c) Es una persona comprometida a llevar adelante la misión
de un proyecto.
d) Es el único autorizado a firmar la Política en SST.
e) Solo b y c.
2. ¿Qué es liderazgo?

a) Es la capacidad de formar líderes.


b) Son los estados internos que dirigen el organismo hacia
metas o fines determinados
c) Es el conjunto de capacidades que un individuo tiene para
influir en la forma de ser de las personas.
d) Son los impulsos que mueven a la persona a realizar
determinadas acciones y persistir en ellas para su
culminación.
e) Solo b y d.
3. ¿Qué es motivación?

a) Es la capacidad de formar líderes.


b) Son los estados internos que dirigen el organismo hacia
metas o fines determinados.
c) Es el conjunto de capacidades que un individuo tiene para
influir en la forma de ser de las personas.
d) Son los impulsos que mueven a la persona a realizar
determinadas acciones y persistir en ellas para su
culminación.
e) Solo b y d.
4. Indique cuál de las siguientes alternativas no es una
muestra de liderazgo

a) Cuando se preocupa y ocupa de instruir personalmente a


sus colaboradores para desarrollar sus capacidades
potenciales.
b) Cuando estimula el buen desempeño, usando el poder del
refuerzo negativo: el castigo, la represión.
c) Cuando evalúa el desempeño de sus trabajadores con
fines positivos.
d) Cuando muestra interés real por la seguridad de cada uno
de sus trabajadores y del área.
e) Cuando el gerente o supervisor se interesa y participa, de
manera comprometida, en el Comité Paritario.
5. Cuando se practica una seguridad basada en valores se
dice que es un tipo de seguridad:

a) Reactiva.
b) Dependiente.
c) Independiente.
d) Interdependiente.
e) Proactiva.
Se un Líder de Seguridad, muestra tu

Tu familia y el Peru te lo agradecerán !!

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