UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DEL CIBAO ORIENTAL (UTECO)

FACULTAD DE POST-GRADO Y EDUACION CONTINUADA

RECURSOS PARA EL APRENDIZAJE

TEMA
La comunicación

SUSTENTADO POR
Roselia Cárdenes
José Alifonso
Aneury Ramos
Randy Ramos
FACILITADORA
Reyna María De la Rosa
 Contenido

 La comunicación
 Proceso de comunicación
 Factores de la comunicación
 Comunicación y enseñanza
 La comunicación en el aula
 La comunicación

La comunicación es la acción consciente de

intercambiar información entre dos o
más participantes con el fin de transmitir o
recibir significados a través de un sistema
compartido de signos y normas semánticas.
 La comunicación

Los pasos básicos de la comunicación son la

formación de una intención de comunicar, la
composición del mensaje, la codificación del
mensaje, la transmisión de la señal, la
recepción de la señal, la decodificación del
mensaje y finalmente, la interpretación del
mensaje por parte de un receptor.
 La comunicación

La comunicación en general toma lugar entre tres

categorías de sujetos principales: los seres
humanos (lenguaje), los organismos vivos
(biosemiótica) y los dispositivos de
comunicación habilitados (cibernética).
 Proceso de comunicación

Es un proceso mediante el cual una persona

llamada emisor manifiesta un mensaje
(información, opinión, pensamiento o dato) a
un receptor, a través de un medio o canal, y
espera que esta última dé una respuesta ante
lo que se le ha transmitido.
 Proceso de comunicación

El proceso contempla una “devolución” del

mensaje, a través de la cual el receptor se
convertirá en emisor, y viceversa.
En el marco de este proceso comunicativo, el
emisor y el receptor comparten un código(una
combinación de reglas y de signos que permiten
la concreción de la comunicación) y apelan a
un canal para transmitir el mensaje.
 Proceso de comunicación

Si el proceso se ve dificultado por algún motivo,

puede decirse que existe un ruido en la
comunicación.
 Proceso de comunicación

En el proceso comunicativo la comunicación

comienza con una actividad psíquica: el mensaje
surge del pensamiento y se plasma a través
del lenguaje. En el desarrollo de la
comunicación, entran en juego las habilidades
psicosociales del individuo para comunicar.
 Factores de la comunicación

Factores de la comunicación son, en la teoría de la

información, los elementos que intervienen en todo
proceso de comunicación.

Su inventario más completo establece once: fuente,

emisor, código, señal, mensaje, canal, ruido,
redundancia, situación, contexto y receptor (mejor
denominado "destinatario").
Factores de la comunicación

Emisor: Es quien emite el mensaje, puede ser o no

una persona, constituye la fuente y el origen de lo
que se pretende comunicar.

Receptor: Es quien recibe la información. El descifra

el mensaje según el código (decodifica).
Factores de la comunicación

Canal: Es el medio físico por el que se transmite

el mensaje, como internet, teléfono, la voz
(canal acústico), dibujos y letras(canal visual),
etc.

Código: Sistema de señales o signos que se usan

para transmitir un mensaje, por ejemplo, el
inglés, el castellano, el código Morse, el
sistema braille, las señales camineras, entre
otros.
 Factores de la comunicación

Mensaje: Es lo que se quiere transmitir. Se refiere

al contenido de lo que el emisor comunica al
receptor.

Situación o contexto: Es la situación o entorno

extralingüístico en el que se desarrolla el acto
comunicativo.
Factores de la comunicación
 Comunicación y enseñanza

En el diccionario de la Lengua : para el verbo

"comunicar" da una serie de significados que
pueden reducirse a estos tres:
1. Dar participación a otro en lo que uno
tiene.
2. Informar, hacer saber a uno alguna cosa.
3. Tener correspondencia o paso unas cosas con
otras.
 Comunicación y enseñanza

Y todavía podrían reducirse a dos: uno que

expresa esencialmente la idea de "participar",
en el sentido de "dar parte" o "hacer donación
a otro de lo que uno tiene", y cuyo correlato
es la idea de "participar", en el sentido de
"recibir algo de otro" o "tener parte en
algo". El otro hace referencia a la idea de
"paso", "conexión", "lazo de unión.
 Comunicación y enseñanza

El deber ser del docente, le exige al maestro

evaluación y preparación permanente en su labor,
para que pueda impartir una verdadera formación
integral. La relación del profesor con sus
estudiantes se establece con la comunicación.
Por tanto los resultados que se obtienen en el
proceso enseñanza – aprendizaje, dependen en un
alto porcentaje de la habilidad y preparación
que se tenga en el manejo de las técnicas de
comunicación.
 Comunicación y enseñanza

Fuera del aula de clases, el estudiante comparte con

su comunidad y aprende de ella en forma espontánea,
articulando un discurso basado en códigos untados de
la realidad extra escolar.
La educación que se imparte en los contextos
institucionalizados, no puede estar alejada del
medio cultural donde el estudiante interactúa, y
debe buscar generar cambios en la conducta de los
integrantes, con la intención de renegociar la
cultura y recrearla de manera constantemente.
 Comunicación y enseñanza

El docente está comprometido en reflexionar sobre la

modalidad de su discurso y cuestionarse si realmente
es el adecuado, interrogarse sobre cómo es la
emisión de sus mensajes, el uso de los canales de
comunicación, cómo se presenta la recepción, cuáles
son los códigos apropiados y debe tener presente que
el estudiante es un elemento participativo.
Comunicación y enseñanza

La comunicación didáctica o
comunicación de la enseñanza no es
sino una específica variedad de la
comunicación en general, pues consta
de transmisión de información,
delimitación expresiva de las
identidades del maestro y el
discípulo.
 La enseñanza

La enseñanza es una variedad de la comunicación, consiste en

la comunicación de conocimientos e identidades personales y
ejercicio de influencia)la Teoría de la Comunicación y la
Retórica estudian precisamente el proceso mismo de la
comunicación (que consiste en la información o transmisión
de conocimientos, la transmisión de las identidades
personales de los comunicantes y el ejercicio de influencia
del uno sobre el otro) y la mejor manera de llevarlo a
término exitosamente.
 Comunicación del docente

El instructor, por lo general, invierte mucho tiempo

en hablar, mostrar, explicar, escuchar y en general
en comunicarse con sus participantes. De tal manera,
que si no se expresa y no escucha de manera mas
efectiva, cualquier estrategia de enseñanza-
aprendizaje que utilice, estará condenada al
fracaso.
 Comunicación del docente

Hablar siempre implica pensar; por eso, el

instructor siempre debe:

 Tener conocimiento sobre el tema.

 Tener conciencia de lo que dice.
 Utilizar el lenguaje adecuado.
 Demostrar una personalidad congruente con lo que
dice.
 Comunicación en el aula

La comunicación en el aula puede definirse

como el proceso por medio del cual la
información es intercambiada y entendida por
un docente y uno o más estudiantes, con la
intención en aquél de motivar o influir sobre
las conductas de éstos, generándose así un
encuentro donde no hay parte silenciosa.
 Comunicación en el aula

Desde la perspectiva humanista el docente debe

considerar que la comunicación en el aula debe tener
carácter didáctico en el sentido de que el docente
tiene que reconocer que su misión es la de optimizar
el desarrollo de los aprendizajes, aplicando
estrategias y métodos de rigurosidad científica y
actuando de una manera profundamente objetiva.
 Comunicación en el aula

La comunicación en el aula se caracteriza por una

relación entre docente y estudiante constituyendo un
auténtico encuentro entre seres humanos que luchan por
la misma causa: la optimización de los aprendizajes. Si
la relación es adecuada, el trabajo del docente es
realizado más eficientemente y las situaciones son
desarrolladas favorablemente. De esta manera una
positiva relación entre docentes y estudiantes cultiva
la efectividad en el proceso de aprendizaje.
 Modelos de Comunicación

Nos encontramos con tres tipos de modelos de

comunicación que tienen unas conexiones importantes
para que se de la comunicación en el aula.

 Unívoca
 Biunívoca
 Múltiple
funciones de la Comunicación

 Informativa
 Afectiva
 Empática
 Educativa o metacomunicativa
¿Cómo Lograr la Comunicación En el Aula?

En la gerencia del aula el desarrollo de los

aprendizajes depende de las estrategias y los métodos
de enseñanzas, los cuales siempre orientan a
actividad comunicacional. Esta actividad es preparada
por el docente quien estimula el desarrollo
comunicacional sin embargo, hay algunas reglas de
carácter general que debe caracterizar toda expresión
verbal del docente.
 La voz
 Control visual
 Control de movimiento y expresión corporal
¿Cómo Lograr la Comunicación En el Aula?

Características Básicas de un Docente con Orientación

en la Comunicación.

 Sensibilidad
 Sentido común
 Creatividad
 Laxitud
 Cultura tecnológica
 Moral y ética
¿Cómo Lograr la Comunicación En el Aula?

Problemas del Estudiante en el Proceso

Comunicacional.
Durante el proceso de aprendizaje, el docente debe
estar alerta al comportamiento de los estudiantes en
el acto comunicacional, porque muchas veces a pesar
de que ésta última sea realmente didáctica los
receptores pueden llegar a ser inconexos, estos casos
se presentan generalmente por ruidos en la
comunicación, entendiéndose por ruido cualquier
factor que limita o distorsione el mensaje.
¿Cómo Lograr la Comunicación En el Aula?

Los estudiantes pueden generar los siguientes tipos

de ruidos.

 Neurológicos.
 Psicológicos.
 Filtraciones.
 Semánticos.
 Sobrecarga.
 Juicios de valores.