Se encarga de definir las políticas, directrices y procedimientos (a través de circulares) que se deberán aplicar en toda la empresa. Vela porque se mantenga un adecuado ambiente laboral, armonía y comunicación adecuadas entre las diferentes áreas.
Administra la transformación de la empresa y ayuda a operar de manera eficiente y efectiva: finanzas, tecnología de la información, recursos humanos, administración, mercadotecnia, conocimiento y desarrollo de negocios.
•Informador Turístico: María José Moreno Oviedo
Asistir a los ciudadanos, turistas nacionales e internacionales en temas relacionados con el turismo de la ciudad, sus alrededores y sobre el país, brindando información sobre atractivos turísticos,