Es la representación de varios Nos permite identificar, explorar y

elementos de un sistema(causas) exhibir gráficamente las posibles

que pueden contribuir a un causas relacionadas con un
problema (efecto) problema o condición .

Qué es? Por qué usarlo?

Fue creado en DIAGRAMA

1943 por Kaoru CAUSA-EFECTO
Ishikawa
Qué hace?

Nos crea como una

fotografía del Hace que el equipo
Permite que el equipo se concentre en
conocimiento y de trabajo se concentre
conceso colectivo de un causas importantes
en el contenido del
problema, creando problema
apoyo para las
soluciones resultantes