Interoperabilidad Chile

Yadira Aguirre
  Necesitamos que nuestro Estado rinda más y trate mejor a la
gente. No puede ser que demasiados chilenos se sientan solos y
desprotegidos porque se encuentra con una oficina pública
Necesidad cualquiera, que no los toma en cuenta y, a menudo, los tramita y
posterga y ningunea”
 Michelle Bachelet
 Presidenta de la República
 Carta a los chilenos. Programa de Gobierno
  Hoy en día, muchas instituciones deben pedir a los ciudadanos
información que ya se encuentra en conocimiento del Estado,
agregando procesos y tiempos innecesarios a los diferentes
beneficios sociales que este entrega.

Problema


Problema
frente al
ciudadano
  El Gobierno de Chile ha trabajado en diversas iniciativas para la
implementación de una plataforma de software y hardware
destinada a optimizar el intercambio de información y datos entre
diferentes instituciones del Estado.
 Esta iniciativa se denomina Plataforma de Integración de Servicios
Electrónicos del Estado (PISEE) y se encuentra en funcionamiento
desde fines del año 2009.
Solución
 El objetivo de esta plataforma es :
 optimizar la inversión que realiza el Estado para la obtención de la
interoperabilidad en las instituciones.
 optimizando los procesos de integración y ofreciendo un único bus
de servicios.
  Es un “medio” de traspaso de información entre los organismos.
 Permite que la información de las personas que el Estado posee,
esté disponible para la realización de trámites en los diferentes
organismos según las competencias pertinentes.
Plataforma de  Aplica los términos legales y normativos necesarios para permitir y
Integración de regular el intercambio de información entre los Organismos del
Estado.
Servicios  Soporta los diferentes grados de madurez tecnológica de los
Electrónicos Organismos del Estado.
 Garantiza altos niveles de seguridad tanto en el acceso a la
del Estado información como en las transacciones.
(PISEE)  Posibilita la auditoría de las transacciones realizadas.
 Permite la interoperabilidad con condiciones y estándares
predefinidos
Interoperabilidad
en Chile
Modelo Simplificado
de Interoperatividad
  Es un “medio de traspaso" de información entre los organismos.
 2.Permite que la información de las personas que el Estado posee, esté
disponible para la realización de trámites en los diferentes organismos según
las competencias pertinentes.
 3.Facilita que la información entregada cumpla con los requisitos n legales
Plataforma de de privacidad de los datos y con las normativas vigentes de intercambio de
datos entre Organismos.
Integración de  4.Establece los términos legales y normativos necesarios para permitir y
regular el intercambio de información entre los Organismos del Estado.
Servicios  5.Soporta los diferentes grados de madurez tecnológica de los Organismos
Electrónicos del Estado.
 6.Comunica distintos tipos de tecnología presentes en los Organismos del
del Estado Estado.
 7.Garantiza altos niveles de seguridad tanto en el acceso a la información
(PISEE) como en las transacciones.
 8.Permite la interoperabilidad con condiciones y estándares predefinidos.
 9.Posibilita la auditoría de las transacciones realizadas.
Arquitectura 

de Referencia
Arquitectura
PISEE - SOA
Integración

 Esta plataforma con arquitectura orientada a servicios (SOA)

actualmente integra 67 instituciones, resolviendo en promedio 2
millones de consultas mensuales.
En Cifras
  Disminución de tiempos de trámite a los ciudadanos.
 Simplificación de trámites.
 Proporciona una base escalable de interoperabilidad.
 Mayor eficacia y efectividad de los organismos del Estado.

Beneficios  Facilita la auditoría de las transacciones efectuadas y su propósito,

protegiendo el derecho a la privacidad de las personas.
Generales  Uso más eficiente y racional de las plataformas tecnológicas.
 Posibilidad de articular y dar respuesta a solicitudes de los
ciudadanos o los servicios públicos a través de la plataforma.
  Acuerdos de niveles de servicio (SLA)
 Un solo punto de acceso.
Beneficios  Estándares de interoperabilidad
Consumidores  Monitoreo de los niveles de servicio.
  Cumplimiento de las obligaciones.
Beneficios
 Se sistematiza y apoya el procesamiento de los requerimientos de
Proveedores información.
  La interoperabilidad requiere un cambio cultural en los servicios
públicos y en sus funcionarios.
 La interoperabilidad pudo darse debido a que se identificaron los
procesos críticos del negocio y sus componentes , conocer la
interrelación de los procesos, operar con estándares de calidad y la
incorporación de tecnología en los procesos.
 La plataforma garantiza la optimización de los procesos de
Conclusiones integración de las organizaciones públicas de tal forma que se
pueda contar con información oportuna y de calidad desde un solo
punto.
 La plataforma integra por un catálogo de servicios (WS), Sistemas,
Marco jurídico y un Administrador de esquemas y Metadatos.