A).

UNA COLA – UN SERVIDOR - POBLACION INFINITA

1.- Petróleos mexicanos estudia la utilización de la gasolinera que se

encuentra en el Km 70 de la carretera estatal Toluca – Valle de
Bravo, en el estado de México. La gasolinera tiene 6 bombas, 4 para
gasolina nova, 1 para gasolina extra y otra para diesel; las llegadas de
autobuses que cargan diesel muestran una distribución que se
aproxima a la de Poisson, mientras que el servicio muestra una
distribución exponencial.
El promedio de llegadas a la bomba diesel es de 5 autobuses por
hora, mientras que los servicios promedios en esa bomba son de
7/hora.
Solo se puede dar servicio en esa bomba a un autobús a la vez, y se
sirve a los autobuses en el orden en que llegan a la bomba
¿Encuentre todos los parámetros que describen cuantitativamente a
esta bomba diesel, para que posteriormente se pueda tomar una
decisión acerca de la instalación de otras bombas diesel en ese lugar?
UNA COLA – UN SERVIDOR - POBLACION INFINITA

GN-1

GN-2

GN-3

GN-4

GE-1

DS-1
 DATOS: λ = 5 , μ = 7 , S = 1
Evaluando el equilibrio del sistema:

λ 5 5
ρ => ρ = = 0.714 < 1
Sμ 1(7) 7
a). La probabilidad de encontrar la bomba diesel vacia es:
    5
Po(t )  1   Po(t )  1   Po(t) = 0.286
 S   7
b). La probabilidad de encontrar un autobus cargando y otro dos esperando en la cola es:

  3   5 3 
P3 (t )  ( ) Po(t ) P3 (t )  ( ) Po(0.286)
 S   7 
Po(t) = 0.104
c). El numero esperado de autobuses que hacen cola es:
S 52 25
L L L L = 1.786 Autobuses
 (   ) 7(7  5) 14

d). El numero esperado de autobuses en el sistema es:

 5 5
W  W  W  W = 2.5 Autobuses
(   ) (7  5) 2
e). El tiempo promedio de espera en la cola es:
 5 5
Ts  Ts  Ts  Ts = 0.357 de hora
 (   ) 7(7  5) 14
≈ 22 minutos
f). El tiempo promedio para salir del sistema es:

1 1
Tw  Ts  Tw  0.357  Tw = 0.499 de hora ≈ 30 minutos
 7
g). La probabilidad de que en el sistema se encuentren mas de 3 autobuses es:
λ 4 5 4
P( w  3)  ρ  ( )
4
ρ ( )
4
P(w>3) = 0.26
Sμ 1x7
h). La probabilidad de que la espera en la cola sea mayor a 0.75 de hora (45 minutos) es:
λ
λ (  μ (1 )Ts )
P (Ts  0.75)  ( ) e μ

μ
5
5 ( 7 (1 ) 0.75)
P(Ts  0.75)  ( ) e 7
P(Ts>0.75) = 0.16
7
i). La probabilidad de que un autobus espere en el sistema
1 hora o mas antes de abandonarla es:
λ
(  μ (1 )Tw )
P (Tw  1)  e μ

5
( 7 (1 )1)
P(Tw  1)  e 7 P(Tw>1) = 0.14