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ADMINISTRACION

ESTRATEGICA Y RRHH

Profesor: Ana Adones Gaete

a.adones.g@gmail.com
ORGANIZACIÓN:

Es un sistema social integrado


por individuos y grupos que, bajo
una determinada estructura y
dentro de un contexto al que
controlan parcialmente,
desarrollan actividades
aplicando recursos en búsqueda
de de ciertos valores comunes.
ADMINISTRACION
TEORIAS
ADMINISTRATIVAS
Teorías Básicas de la Administración: Un Panorama General
In search of Excellence se convierte en un éxito
(mediados de la década de 1980)

Los “estercoleros” Deming dicta Masificación


Empieza la gran Constitución de
empiezan a exhibir a los conferencias sobre del Internet
depresión Apple Corp. (1977)
negocios (1902) la calidad en Japón

1890 1900 1910 1920 1930 1940 1950 1960 1970 1980 1990

Segunda Guerra Mundial Movimiento de Introducción Se comienza


Escasez de Primera del PC de a utilizar el
mano de obra Guerra protesta (mediados
(1941 - 1945) IBM (1981)
Mundial de los años sesenta a Internet
principios de los
(1914 -1918) setenta

ESCUELA DE ADMINISTRACION ESCUELA DE LA TEORIA CLASICA DE


CIENTIFICA LA ORGANIZACION
ESCUELA CONDUCTISTA
CIENCIA DE LA ADMINISTRACION
ENFOQUE DE SISTEMAS
ENFOQUE DE
CONTINGENCIAS
ENFOQUE DEL COMPORTAMIENTO
DINAMICO
ADMINISTRADOR:

Es el responsable de llevar a
cabo las actividades necesarias
para alcanzar las metas
organizacionales. Más
específicamente, un
administrador desempeña
ciertas funciones básicas para
que la organización se encamine
hacia la consecución de dichas
metas. (Allen y Gilmore)
GERENTE:
Se encarga de dirigir y gestionar
los asuntos de una empresa. 
Presentan alta calificación,
considerándose la mas alta
autoridad en el área a la que
pertenecen dentro de la
Organización.
NIVELES DE LA
ADMINISTRACIÓN:
NIVELES DE LA
ADMINISTRACIÓN:

PRIMERA LÍNEA:
Responsables de una línea o área
de trabajo ocupando el nivel más
bajo de una organización dentro
de los administradores.
NIVELES DE LA
ADMINISTRACIÓN:

NIVEL MEDIO:
Responsables de dirigir las
actividades de los
administradores de niveles mas
bajos, y en algunas ocasiones, la
de empleados de operaciones.
NIVELES DE LA
ADMINISTRACIÓN:

ALTA DIRECCIÓN:
Responsables de administrar
toda la Organización.
HABILIDADES ESCENCIALES
DEL ADMINISTRADOR:

Habilidad Técnica
Habilidad Humana
Habilidad Conceptual
Habilidad Política (Robbins y De Cenzo)
HABILIDADES ESPECÍFICAS:

Controlar el entorno de la
organización y sus recursos
Organizar y coordinar
Manejar información
Propiciar el crecimiento y el
desarrollo
Motivar a los empleados y manejar
conflictos
Resolver problemas estratégicos