PROBLEMATICA

¿PORQUE LAS PERSONAS SE

RESISTEN AL CAMBIO?

¿COMO VENCER LA RESISTENCIA

AL CAMBIO?
 OBJETIVOS
 ESTABLECER LAS CAUSAS DE LA RESISTENCIA.

 ESTABLECER MANERAS Y RECOMENDACIONES

PARAMINIMIZAR LA RESISTENCIA AL CAMBIO.
 Son alteraciones y/o
transformaciones que se
producen en la misión,
funciones, estructura, Según Alejandro
sistemas, procesos y cultura Reyes y José Ángel
de las organizaciones. Velásquez (1997)

Capacidad de
adaptación de lar
organizaciones a las
diferentes DEFINICIÒN
transformaciones que DE CAMBIO Stephen,P.R.(2004).C
sufre el medio ambiente OMPORTAMIENTO
interno o externo, ORGANIZACIONAL
mediante el aprendizaje

Es el conjunto de variaciones
de orden estructural que
sufren las organizaciones y
que se traducen en un nuevo
comportamiento
organizacional.
 Cuando las consecuencias
del cambio se hacen
evidentes y provocan
satisfacciones en el individuo,
dando nuevamente sentido a
su vida
En la que el individuo percibe un
peligro generado por el cambio,
siente ansiedad, se le dificulta
ETAPA 1: dominar la nueva situación y
NEGACION O prefiere quedarse en el pasado.
IMPACTO
INICIAL:

ETAPAS DEL
ETAPA 4:
ADAPTACIÒN
PROCESO ETAPA 2:
O
ASIMILACIÒN:
DE DEFENSA:

CAMBIO

El individuo se aferra a las

En esta etapa las respuestas ETAPA 3: costumbres y tradiciones
ACEPTACIÒN:
pueden percibirse ineficaces, y evitando la realidad,
la persona se siente impotente reaccionando con apatía o ira
para impedir el cambio y prácticamente se niega a
cambiar
 Cambios organizacionales efectivos

Responsabilidades
Procedimientos
Hábitos/ cultura
organizacional
CAMBIO

Actitudes

Relaciones
Organización Conductas /
comportamientos
El cambio en las organizaciones demanda el cambio de
las personas. Si las personas no están preparadas para el
cambio, tampoco las instituciones lo están.