UNIVERSIDAD NACIONAL

JOSÉ FAUSTINO SÁNCHEZ CARRIÓN

INGENIERÍA DE MÉTODOS Y ERGONOMIA

2017

INGENIERÍA INDUSTRIAL

ESTUDIO DE MEJORA
DE AMBIENTE
TRABAJO
JOSÉ AUGUSTO ARIAS PITTMAN

josepittman@yahoo.es
 ESTUDIO DE MEJORA DE
AMBIENTES DE TRABAJO
AGENDA
• TRABAJO EN
COMPUTADORA
• ILUMINACIÓN
• AMBIENTE SONORO
• EQUIPOS DE
PROTECCIÓN
PERSONAL

19.09.18 JOSE ARIAS PITTMAN 2

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TRABAJO EN COMPUTADORAS
En los trabajos con computadora, o los que se realizan en posición de sentado, es
importante tener pausas a lo largo del día para cambiar de posición; es recomendable
levantarse, caminar e incluso estirarse, en períodos de cinco a diez minutos cada
hora, con el fin de permitir relajar la tensión generada por la posición en la espalda
baja.
En el trabajo con pantallas de visualización de datos la distancia mínima entre el
monitor y los ojos debe ser de 55 centímetros.
El punto más alto del monitor debe estar a la misma altura que los ojos del usuario, y
no a una altura superior ya que esto lo obliga a adquirir posturas incómodas e
inapropiadas del cuello y hombros, manteniendolas generalmente por prolongados
períodos.
Asegúrese de que hay por lo menos 10 centímetros entre el borde de la
mesa y el teclado para apoyar los brazos al trabajar con computadoras.
Asegúrese que hay un buen nivel de iluminación sobre los documentos que se
consultan durante el trabajo en computadora, con el fin de reducir el trabajo de
adaptación del ojo al cambria entre el nivel de iluminación del monitor y el
documento.
Ajuste la altura de la silla y mesa de trabajo de acuerdo a las dimensiones antropométricas del operador. Los pies
no deben quedar colgando y los brazos deben quedar en una posición cómoda donde no haya que mantener
levantados los hombros ni los codos.
Cuando el software permita ajustar el nivel de zoom o acercamiento a la pantalla, utilice el más
grande que le permita visualizar toda la información necesaria para su trabajo, con el fin de reducir
la fatiga visual.
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ILUMINACION
Para lugares donde se realizan tareas finas, delicadas o con piezas muy pequeñas, es
conveniente utilizar dos tipos de iluminación: Una para el alumbrado general, y una
específicamente para el área de trabajo.

Un aspecto importante a cuidar es que la iluminación para el área de trabajo no

deslumbre o moleste al trabajador, por lo que debe contar con pantallas y permitir el
ajuste de su altura para adecuarse a las características de cada usuario.
Es importante verificar que el alumbrado en las áreas de trabajo no incida
directamente en los ojos del usuario, o que esté a sus espaldas de tal forma que él
mismo se provoque sombra sobre el área de trabajo. También es conveniente cuidar
que la luz natural de las ventanas no provoque reflejos ni incida sobre los ojos del
usuario.
No utilice superficies reflejantes en el área de visión del trabajador, ya que el
reflejo provoca distracción, incomodidad y fatiga visual.
La iluminación que proprocionan las ventanas no debe provocar reflejos sobre las pantallas;
no es conveniente que el usuario trabaje de frente a la ventana ni de tal forma que la luz
provoque reflejos sobre el monitor. En caso de no peder tener la disposición del mobiliario
adecuada con respecto a la ubicación de la ventana, esta debe contar con cortinas o
persianas que permitan evitar reflejos y molestias al usuario.
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AMBIENTE SONORO
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EQUIPOS DE PROTECCION
PERSONAL
El equipo de protección personal debe ser de fácil mantenimiento y limpieza
por parte del usuario; también se debe realizar inspecciones periódicas y
frecuentes de sus condiciones, para renovarlos en caso de deterioro que
represente algún riesgo para el trabajador
Asegúrese que el personal utilice el equipo de protección regularmente proporcionándole
una adecuada información y entrenamiento sobre su uso, la forma de ajustarlo,
inspeccionarlo, limpiarlo y mantenerlo. Además, es conveniente que el personal esté
informado de los riesgos que se pueden presentar en su trabajo y la forma de protegerse de
ellos.
El calzado de seguridad debe utilizarse en las actividades donde haya algún riesgo
de accidente en los pies y de conformidad con la legislación local vigente. En
forma general, la selección de este tipo de calzado se basa en el riesgo que hay en
el lugar de trabajo: Se utiliza calzado con punta de seguridad para proteger a los
pies de riesgos provocados por la posible caída de objetos o golpes;
La suela de seguridad protege al usuario de lesiones por picos o puntas en el
suelo; Si hay riesgo eléctrico y agua o humedad en el piso, se utilizan botas
impermeables y aislantes.
Se consideran zapatos al calzado que cubre totalmente el pie, y botas al tipo de
calzado que cubre por lo menos el pie y el tobillo.
En actividades donde se generan chispas o virutas el operador debe
utilizar caretas que le cubran la cara por completo y no únicamente
lentes que le protegan la zona ocular
Asegúrese que el equipo de protección personal sea adecuado para las
dimensiones del usuario y se ajuste a su antropometría, ya que puede
incrementar el riesgo el utilizar equipo que no sea del tamaño adecuado.
 CONTROLES E
INDICADORES

ERGOPROJETCS
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 Asegúrese que los controles e indicadores importantes estén al frente del
operador para que no tenga que girar los brazos, cabeza, cuello o espalda para
verlos y alcanzarlos.

Es conveniente colocar dentro del área primaria los controles de mayor

importancia, y los demás en dentro del área secundaria.

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 La lectura incorrecta de los indicadores en los tableros de control puede
resultar crítica y peligrosa para los usuarios, el proceso y los productos.
Asegúrese que los controles e indicadores sean fáciles de distinguir y que la
visibilidad de sus indicadores (punteros, caracteres o números) sea adecuada
para las condiciones de trabajo.
En algunas ocasiones es conveniente seleccionar la posición "normal" de los
indicadores de tal forma que queden alineados, lo que facilita la identificación
de situaciones "fuera de lo normal".

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 Asegúrese que las señales, controles y apagadores sean fáciles de
ver, de leer y de entender.

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 Asegúrese que los controles de encendido sean difíciles de accionar
por accidente, y que los controles de apagado sean fáciles de
localizar y accionar.

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 En los indicadores se debe evitar escalas múltiples o no-lineales. Los
números, marcas de escala y unidades deben ser claramente distinguibles
desde la distancia a la que el operador normalmente realiza la lectura, además
debe ser fácilmente distinguible el apuntador y la lectura que indica. Es
conveniente reforzar con otro color la información que recibe el usuario sobre
situaciones críticas o peligrosas.

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 Los indicadores analógicos son más fáciles de interpretar por el usuario
cuando no se requiere una lectura precisa del valor indicado; la posición de la
aguja y el color de la zona donde se encuentra permiten identificar
rápidamente la situación sin tener que interpretar el significado de la
medición; por el contrario, si se requiere una lectura precisa de la medición
indicada, es más conveniente utilizar uno digital.

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 La mejor ubicación para los controles manuales e indicadores es a
una altura entre la cadera y el hombro, así como a una distancia
máxima de la longitud del brazo del usuario, desde su posición
normal de trabajo.

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 Asegúrese que los elementos de control sean del tamaño, forma y diseño
adecuados para las condiciones en que van a ser utilizados, considerando que
el usuario pueda utilizarlos con el equipo de seguridad y protección personal
requerido para la tarea que desarrolla.

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 Asegúrese de que los trabajadores conozcan el significado de las señales de
los tableros de control y que estén capacitados para actuar ante ellas. También
es importante no saturar de información por medio de estas señales al
operador.

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