UNIVERSIDAD Nacional Autónoma de Nicaragua, León

UNAN-León

Administración de y
pequeño negocios

Jose Chavarría
Introducción
La economía de Nicaragua se ha visto perjudicada por muchos factores,
internos y externos.
Desastres naturales y/o fenómenos sociales.
Modernización del aparato productivo para erradicar la pobreza.
¿QUE ES LA ADMINISTRACIÓN?

 Coordinación de las actividades de

trabajo de modo que se realicen de
manera eficiente y eficaz con otras
personas y a través de ellas.

 La administración requiere la
culminación eficiente y eficaz de las
actividades laborales de la
organización.
ADMINISTRACION CIENCIA O ARTE

 En la práctica: La Administración es un
arte.

 Los conocimientos organizados en que

se basa la práctica administrativa son
una Ciencia.
OBJETIVO PRINCIPAL DE UNA EMPRESA

Obtener Utilidades
(ser productivo)

Cuidar la ecología Ofrecer precios

competitivos

Proporcionar impuestos
al estado Ofrecer productos de
calidad

Servir a la sociedad Dar trabajo a las personas

Principales funciones Administrativas
Henry Fayol

Planificar

Organizar

Dirigir
Liderar

Operar
Técnicamente

Controlar
Habilidades de un Administrador
Robert Katz

Habilidades Capacidad de aplicar conocimientos o

Técnicas Experiencia especializada

Habilidades Capacidad de trabajar con otros,

comprenderlos y motivarlos, en lo
Humanas individual y en grupo

Habilidades Capacidad mental para analizar y

Conceptuales diagnosticar situaciones complejas
 LA ORGANIZACIÓN Y SUS CONDICIONES
EXTERNAS

ECONÓMICAS
TECNOLOGICAS

ORGANIZACIÓN

SOCIALES ETICAS

POLÍTICAS
Y LEGALES
El uso de las 4 P
Conocimiento del
negocio Recopile toda la información necesaria
 Conozca el producto:
 Precio

 Costo

 Competencias

 Conozca la competencia y el
mercado:
 ¿Donde están? ¿Qué hacen?
 ¿Cómo vas a llegar a tus
clientes?...o ellos a ti.
 ¿Quétienes que hacer para
mantenerlos?
 ¿Cómo satisfacer sus
 Metas del negocio:

• Prosperar en mi negocio, crecer: major condición de

vida.
• Mejores condicónes de vida a nuestros hijos:
• Ayudar a la educación y manutención de mis
hijos(as) y nietos(as),
• Que mis hijos sean profesionales,
• Que nuestra descendiencia tenga unamejor
condición de vida.
• Llegar a ser autosostenible.

• La meta es agrandar el negocio para tener comodida.

 EL ÉXITO DE UNA ORGANIZACIÓN

 No lo hace sus planes, por mejores que sean,

 No los hace las máquinas,
 No la hace sus redes de computadora de última generación,
 No la hace su edificio por moderno y agradable que sea,
 No lo hace sus folletos, separatas, publicidad,
 No la hace sus métodos de trabajo,
 No la hace los materiales que emplee.

El éxito depende de su gente:

de su forma de pensar, de sentir, de actuar
• Permite lograr el máximo
rendimiento con el mínimo
esfuerzo.

• Evita trabajo innecesarios.

• Permite definir funciones y

responsabilidades.

• Define líneas de autoridad

coordinación y asesorías.
Retos
Lo que todos deseamos

Una buena contabilidad

¿Estamos contribuyendo?
Propuestas
Capacitación:

► La capacitation debe ser tomada con responsabilidad, por parte de los

capacitados y capacitador, dado que el tiempo es un factor clave.

► Las temáticas en las capacitaciones deben ser en:

• Administración de inventarios,
• Contabilidad,
• Atención al cliente,
• Temas solicitados por los capacitados.
• Destreza sobre manejo de las microfinanzas.

► Creación de redes.

► Estudio de mercado meta para conocer sus necesidades.