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E-COMMERCE

QUE ES EL ECOMMERCE?

El comercio electrónico, también conocido como


e-commerce (electronic commerce en inglés) o bien negocios por
Internet o negocios online o negocios en línea, consiste en la compra
y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos,
tales como Internet y otras redes informáticas.
CUANDO COMENZO A UTILIZARSE?

 La práctica del comercio electrónico comenzó a principios


de 1970, con novedosas aplicaciones como la transferencia de
fondos monetarios. Después apareció el intercambio de datos vía
electrónica, que produjo una expiación en el comercio
electrónico, dando lugar a otros tipos de procesos comerciales.
Todos estos procesos permitieron que pequeñas empresas pudieran
aumentar su nivel de competitividad implementando el comercio
electrónico en sus actividades diarias. Debido a esto el comercio
en línea se ha expandido muy rápidamente gracias a los millones
de consumidores potenciales a los que se puede llegar a través de
este medio.
QUIENES PUEDEN IMPLEMENTAR EL
E-COMMERCE EN SU NEGOCIO O
EMPRENDIMIENTO?
 El comercio electrónico gracias a sus características puede ser
adaptado fácilmente a cualquier tipo de negocio o
emprendimiento. Ya sea que este sea un negocio 100% on-line o
bien que sea un negocio tradicional.
Cuanto cuesta implementar esta
vía de comercio en un negocio?
 Costes de dominio y hosting (coste recurrente anual): $1500.00
 Plantilla premium para e-commerce: $1400
 Creación de contenidos: $3,300
 Programación: $8,500
 Inversión en stock: 10-15 mil pesos
 COSTOS APROXIMADOS
ASPECTOS FUNDAMENTALES

 Catalogó de productos
 Métodos de pago
 Tiempos de entrega
 Atención y seguimiento al cliente

 LOGISTICA
RETOS DEL E-COMMERCE NE
MEXICO EN 2018
 Brindar seguridad a los clientes en la plataforma de ventas
 Protección de datos personales
 Transacciones seguras para evitar fraudes.

 LA MAYOR PARTE DE LOS MEXICANOS NO CUENTA CON TARJETA DE


DEBITO O CREDITO QUE PUEDA FACILITAR LOS MEDIOS DE PAGO
ELECTRONICO.
ESTADISTICA DE UTILIDADES DEL
ECOMERCE EN MEXICO
 De acuerdo con el reporte global de comercio electrónico del
2017, este tipo de negocio esta consolidando ventas por mas de
$25, 000 millones de dólares al año. El comercio electrónico crece
rápidamente en el país , siendo América latina una de las
economías que mas utiliza este método de compra.
 Según expertos se prevé que para el 2021 el crecimiento del
E-commerce en México tendrá un incremento del 17%.
Plataformas recomendadas para
e-comerce
 Markerplace
 Sofware propio
 CMS para comercio electrónico: Alojamiento externo, alojamiento
propio.
PRINCIPALES VENTAJAS

 1.- Reduce costos.


 2.- Genera mayor interacción con los clientes.
 3.- Atención a clientes y cotización de productos en horarios mas
extensos.
 4.- Mayor alcance de público.
 7.-Mayor participación en la cartera de clientes.
Conclusiones

 E-commerce es una vía de comercio que facilita la interacción con


nuevos posibles clientes, lo cual facilita las ventas de un producto o
servicio, ayudando a que un negocio crezca con mayor rapidez, y
mas importante a que tenga presencia en mas lugares, aun
cuando no exista una sucursal física donde ofrecer directamente el
producto o servicio.