RESUMEN EJECUTIVO

CENTRO DE EXCELENCIA
MEGS. LÓPEZ CRUZ RENZO
Equipo técnico de la OGAT
Instituto Nacional de Salud
 CENTRO DE EXCELENCIA
(CENEX – COE)
 Esun equipo de expertos altamente capacitados, que se involucran en la
investigación y la innovación para avanzar en el campo de las IDi.

 Establecen las pautas o los estándares específicos para sus esfuerzos.

 ElCOE de un hospital o una clínica, no se refiere a una certificación universal ni

a un conjunto de estándares.

 ATENCIÓN MEDICA: Sociedad profesional´+ Entidad gubernamental o un grupo

de consumidores organizados en respuesta a una enfermedad.

DISCIPLINAS + EMPRESA + TECNOLGOIAS +

GOBIERNO + MEDICINA
Enfoque de Calidad respecto al
Centro de Excelencia

Centro de
Sistema de
Gestión Excelencia
Aseguramiento de de la Calidad
la Calidad
Control de Calidad
 CENTRO DE EXCELENCIA
(CENEX – COE)
• Es una estrategia virtuosa (mejor calidad y mayor eficiencia) y sostenible
(difícil de alcanzar por otros), para competir exitosamente, tanto en el
mercado nacional como para exportar servicios de salud.

• Un centro de excelencia es, entonces, un programa de salud, cuya oferta de

valor se sustenta en resultados clínicos y niveles de seguridad del
paciente comparables con los mejores referentes, volúmenes y
frecuencias de atención mínimos, predeterminados, y costos altamente
competitivos en el mercado, de una enfermedad o condición de salud
específica.
CURVA DE APRENDIZAJE
Es una estrategia
virtuosa de
competencia, en la
medida en que logran
mejores resultados
clínicos y alto grado de
eficiencia:

- más calidad por menor

o igual costo (suma
positiva),
- en contraposición a
quienes obtienen mejor
calidad por mayor costo
(suma 0) o
- mejor calidad por
muchísimo mayor costo
(suma negativa).
 PILARES DEL CENTRO EXCLENCIA

CENTRO DE
EXCELENCIA
1 2 3

ALTOS VOLUMENES
CULTURA DE CULTURA DE
DE UN DIAGNOSTICO
MEJORAMIENTO PROFESIONAL
O PROCEDIMIENTO
CONTINUO FAVORABLE
ESPECIFICO
¿Qué relación hay entre la certificación de Centros
de Excelencia, la certificación del Sistema de
Gestión de Calidad (ISO) y Acreditación en salud?

1. Se trata de tres sistemas completamente diferentes de certificar la

calidad.
2. Estos sistemas no son iguales, no se excluyen el uno al otro y, por el
contrario, pueden ser complementarios.
3. De la misma forma en que para obtener la Acreditación en salud no
es necesario tener certificación ISO, para obtener la certificación de
Centro de Excelencia tampoco es necesario estar acreditado.

http://www.cgh.org.co/centrosdeexcelencia/centrosexcelencia.php
 ¿Qué hay que hacer para ser
Centro de Excelencia?
Cumplir con estándares diseñados con el propósito de
garantizar que quien ostenta la certificación respectiva,
efectivamente ha demostrado ante alguien con autoridad y
credibilidad, que sus resultados clínicos son realmente de
clase mundial.
“Los estándares para certificación de Centros de Excelencia son una combinación de
ESTÁNDARES DE PROCESO Y DE RESULTADO”.

http://www.cgh.org.co/centrosdeexcelencia/centrosexcelencia.php
 ¿Cómo funciona el sistema de
certificación de Centros de Excelencia?
• Es una herramienta de auto evaluación, seguida de una evaluación externa, que
promueve la creación y desarrollo de Centros de Excelencia en el país.

• El sistema se soporta conceptualmente en:

Filosofía de mejoramiento continuo

Filosofía de gestión centrada en el usuario
Conceptos de seguridad de paciente
Concepto de curva de aprendizaje en la producción y venta de servicios de
salud
Conceptos de competitividad en el sector salud

http://www.cgh.org.co/centrosdeexcelencia/centrosexcelencia.php
CENTROS DE EXCELENCIAS
EN EL PERÚ
 DIRESA CALLAO

El Centro de Excelencia para la Atención de Casos de TB (MDR Y XDR) del

Hospital Nacional Daniel A. Carrión, conocido como el “CENEX”.

Publicado el Martes, 30 Septiembre 2014

Centro de Excelencia para el Control de la Transmisión
de la Tuberculosis (CENEX), gracias a que el Hospital
Nacional Hipólito Unanue del Ministerio de Salud
inauguró este Moderno Centro con una inversión de 4
millones 827 mil 361 nuevos soles, para infraestructura
y equipamiento, de los cuales CARE Perú ha apoyado
con un co-financiamiento de 400 mil nuevos soles.

El CENEX es un nuevo concepto de Salud Pública

aplicado al Control de la Tuberculosis y un reto
importante para enfrentar la Tuberculosis en el marco
de la reforma sanitaria que está impulsando el Sector,
permitiendo fortalecer el control de la transmisión de la
enfermedad, tener mejores condiciones de
infraestructura, equipamiento y personal capacitado.
Este Centro de Excelencia cuenta con un área total de
1,177.95 metros cuadrados, cuyo diseño cumple con los
estándares internacionales de bioseguridad y
ventilación, complementada con luz ultravioleta
medicada en todos sus sectores.

El Agustino, 24 de marzo del 2012

El Instituto Nacional de Enfermedades
Neoplásicas (INEN) fue distinguido por una
prestigiosa institución norteamericana como
Centro de Excelencia para el Diagnóstico y
Tratamiento del Síndrome de la Mielodisplasia,
en mérito a sus altos estándares en el diagnóstico
así como por su excelencia en la investigación,
tratamiento y atención al paciente afectado por
dicho mal. Dicho reconocimiento fue otorgado
por la Fundación del Síndrome de
Mielodisplasia de Estados Unidos, mediante un
diploma firmado por el titular de dicha
organización, Dr. Stephen D. Nimer.
El documento certifica que: “Esta designación se
otorga a aquellas instituciones que cumplen con
los más altos estándares en la capacidad de
diagnóstico, excelencia en la investigación, el
tratamiento y la atención al paciente”.

23/06/2013
 PERÚ E INDIA INAUGURARÁN CENTRO DE EXCELENCIA DE
TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN EN INICTEL-UNI

El Ministerio de Relaciones Exteriores del Perú, el Gobierno de la República de

India, y el Instituto Nacional de Investigación y Capacitación de Telecomunicaciones
(INICTEL) de la Universidad Nacional de Ingeniería (UNI) inaugurarán, el lunes 30
de marzo, el Centro de Excelencia de Tecnología de la Información (CEIT, por
sus siglas en inglés).
Bogotá D.C. Colombia Suramérica
 Centros de Excelencia

CENTRO DE
INVESTIGACIÓN EN CENTRO DE
EL PAÍS EXCELENCIA EN IDi
EXTRANJEROS
Alianza científico-
tecnológica entre el
Estado, empresas,
universidades, y
CE centros de
investigación
nacionales y
extranjeros.
SECTOR
EMPRESARIAL
NACIONAL

• FIN: Realizar investigación y desarrollo que cumplan estándares internacionales, capaz de

incidir en la competitividad de sectores clave de la economía del Perú.
 CENTRO DE
INVESTIGACIONES
TECNOLÓGICAS,
BIOMEDICAS Y
MEDIOAMBIENTALES

El 7 de enero del 2015

 CENTRO DE INVESTIGACIONES TECNOLÓGICAS,
BIOMEDICAS Y MEDIOAMBIENTALES
• El CITBM es el PRIMER CENTRO DE EXCELENCIA EN INVESTIGACIÓN,
desarrollo e innovación (I+D+i) del Perú que se implementa con apoyo del
programa de Ciencia Activa del CONCYTEC. Su organización está a cargo de la
Universidad Nacional Mayor de San Marcos, con la participación de un conjunto de
empresas nacionales y un selecto grupo de centros de excelencia internacionales.
Sus actividades contribuyen a mejorar la competitividad y la diversificación
productiva del país, promueven el desarrollo sostenible del entorno y la calidad de
vida de las personas, y propician la formación de investigadores altamente
calificados.
 CENTRO DE INVESTIGACIONES TECNOLÓGICAS,
BIOMEDICAS Y MEDIOAMBIENTALES

CONSORCIO PARTICIPANTES / COLABORADORES

INSTITUCIONES EMPRESAS INSTITUCIONES EMPRESAS
• Centro de • King Grase SAC. • Instituto Nacional • Westar (EEUU).
investigación de de Salud (INS)
enfermedades • Quality Pharma • Asociación Civil
• Instituto de Investigación
tropicales de la EIRL. Sanitaria Fundación Jiménez Impacta Salud y
Dias (España).
amrina de los EEUU Educación.
(NAMRU-6). • SANIPES. • Centro Brasileriro de Pesquisas
Fisicas (Brasil).
• World Vision Perú.
• Universidad de • Instituto Nacional de Ciencias
Neurologicas (INCN).
Washington (EEUU). • DP World.
• DIRESA Callao.
• Universidad Federal
• Universas Nacional de Forntera
de Minas Gerais Sullana (UNFS).
(Brasil). • Universidad Nacional Autonoma
de Chota.
¿EL CENTROS DE EXCELENCIA
REQUIERE DE ALGUN SISTEMA
PARA SU IMPLEMENTACIÓN?
 Certificación del Sistema de Gestión de la I+D+i

NORMA UNE 166001 / 2

SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN y PROYECTOS
I+D+I
La familia de normas 166000 está orientada a la sistematización tanto de proyectos
concretos de innovación tecnológica (UNE 166001) como de la Gestión global de
innovación y desarrollo tecnológico de una empresa (UNE 166002), pretendiendo ser
una referencia para la definición, documentación y desarrollo de proyectos I+D+i.

Se trata pues de dos normativas certificables que establecen los requisitos para la
sistematización de:

•Proyectos I+D+i : UNE 166001

•Sistemas de Gestión de la I+D+i : UNE 166002
 ¿Qué permite la certificación de la norma UNE
166002?
 Sistematizar sus actividades de I+D+i para aprovechar el "saber hacer"
interno de las empresas.
 Establecer objetivos y metas que ayuden a controlar los recursos asociados a
estas actividades.
 Planificar, organizar y controlar las unidades de I+D+i, lo que redunda en un
ahorro de recursos y en una mejora de la motivación e implicación de los
empleados.
 Aportar un valor añadido de confianza en la actividad de I+D+i de la empresa
a través de su sistema de gestión, facilitando la transferencia de tecnología.
 Mejorar su imagen empresarial y su competitividad de cara a otras empresas
del sector en el ámbito nacional e internacional.
 Llevar a cabo la necesaria vigilancia tecnológica que les permita anticiparse a
los cambios del mercado e identificar nuevas oportunidades de mejora.
¿Qué permite la certificación de la norma UNE
166002?
 Integrar la gestión de la I+D+i en el resto de sistemas de gestión implantados en
la empresa.
 Establecer la interacción de la I+D+i con otros departamentos o divisiones de la
empresa.
 Conseguir tecnología propia patentada que permita su posterior licencia o venta.
 Demostrar a la Administración Pública y a aquellos organismos que evalúan los
proyectos de I+D+i para su posible financiación, la transparencia de estas
actividades en la empresa.
 Mantenerse al día en cuanto al seguimiento del avance de las nuevas tecnologías
a nivel mundial.
 Realizar el análisis, mejora continua y correcta medición de los resultados de sus
actividades de investigación, desarrollo e innovación.
CUATRO PROPUESTAS PARA LA
PARTICIPACIÓN EN LOS
CENTROS DE EXCELENCIA
1

DEFINIR LAS LINEAS DE TRABAJO CON LA CITBM

BUSCAR ALIANZAS ESTRATEGICAS CON LAS

INSTITUCIONES QUE PARTICIPAN DE LA CITBM”
 2

IMPLEMENTAR SISTEMAS DE
GESTIÓN I+D+i
 ORGANIGRAMA DEL INSTITUTO NACIONAL DE SALUD

3
CENTROS DE
EXCELENCIA
 4
CENTRO DE EXCELENCIA RECTOR
RED
CENEX COMITÉ DE EVALUACIÓN DE LOS CENEX

CENEX CENEX CENEX CENEX CENEX

PRODUCCION INVESTIGACIÓN TECNOLOGIAS LABORATORIOS --------
Dirección General de la OGAT

Equipo Técnico de la OGAT

MEGS. López Cruz Renzo