CAPITULO 8

ERGONOMIA

Profesor: César Corrales 1

HIPÓTESIS ERGONÓMICA

El dolor y el
agotamiento causan
riesgos para la salud,
pérdidas en la
productividad y
disminución de la
calidad.
HIPÓTESIS ERGONÓMICA

Las buenas
condiciones de
trabajo
aumentan la
eficiencia
empresarial
 ENFOQUE
ANTIERGONÓMICO

El hombre se adapta
para cumplir con los
requerimientos del
ambiente.

HAY QUE
ENTRENARLO
Profesor: César Corrales 4
Limitaciones de este enfoque:

 El costo de hacer que el operario se

ajuste a su ambiente.
 La eficacia de este enfoque.
 La posible desintegración de la
ejecución humana, que puede ocurrir
cuando se pone en condiciones de
estrés.

Profesor: César Corrales 5

 En la mayoría de los casos, el
operador no ha tenido suficiente
entrenamiento para superar su
tendencia a hacer el movimiento
natural cuando se pone en
situación de estrés

Profesor: César Corrales 6

ERGONOMÍA

Disciplina que intenta redirigir el enfoque:

ajustar el hombre al trabajo

por
ajustar el trabajo al hombre

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DEFINICIONES DE
ERGONOMÍA

ANTES
Veamos un problema y
su solución:
 ¿Lo resuelve la ingeniería?
 ¿Qué conocimiento o datos
hacen falta para resolver este
DESPUÉS problema?
 ¿Es o no una solución donde
se aplicó la Ergonomía?
 ¿Qué indicadores podrían
medir la eficacia de la
solución?
Profesor: César Corrales 8
ETIMOLOGÍA

ERGO : Trabajo
NOMOS: Norma,
estudio o medida.
ERGONOMÍA: Estudio
o medida del trabajo ó
normas que rigen el
trabajo.
Profesor: César Corrales 9
 DEFINICIONES DE
ERGONOMÍA

“Conjunto de conocimientos científicos relativos al hombre

y necesarios para concebir útiles, máquinas y dispositivos
que puedan ser utilizados con la máxima eficacia, seguridad
y confort.”
WISNER, 1981

“Conjunto de Conocimientos científicos aplicados para que

el trabajo, los sistemas, productos y ambientes se adapten a
las capacidades y limitaciones físicas y mentales de la
persona.”
ASOCIACIÓN INTERNACIONAL DE ERGONOMÍA.

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 ÁREAS DE LA ERGONOMÍA

Existen diferentes clasificaciones de las áreas donde

interviene la ERGONOMÍA, en general podemos considerar
las siguientes:

• Antropometría
• Biomecánica y fisiología
• Ergonomía ambiental
• Ergonomía cognitiva
• Ergonomía de diseño y evaluación
• Ergonomía de necesidades específicas
• Ergonomía preventiva

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 ANTROPOMETRÍA
La antropometría trata con las medidas del cuerpo humano que se
refieren al tamaño del cuerpo, formas, fuerza y capacidad de
trabajo.

Los datos antropométricos son utilizados para diseñar los espacios

de trabajo, herramientas, equipo de seguridad y protección personal.
Hombre normal y Hombre supuesto y
controles de un torno controles de un torno

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 BIOMECÁNICA

La biomecánica se dedica al estudio del cuerpo humano desde el

punto de vista de la mecánica clásica y la biología, pero basado en
conocimientos de medicina del trabajo, la fisiología, la antropometría
y la antropología.

Su objetivo principal es el
estudio del cuerpo con el fin de
obtener un rendimiento máximo,
resolver algún tipo de
discapacidad, o diseñar tareas
que las personas puedan
realizar sin riesgo de daños o
lesiones.

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BIOMECÁNICA
Algunos de los problemas que resuelve la biomecánica son
el movimiento manual de cargas, y los microtraumatismos
repetitivos o trastornos por traumas acumulados.

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BIOMECÁNICA

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 BIOMECÁNICA

RESISTENCIA

Material Resistencia en Resistencia en Modulo de

tracción Kg/cm2 compresión elasticidad

Acero 6000 6000 E=2900

Aluminio 3900 3900
Hierro 1600 7000
Hueso 830-1510 1080-2320 60000-254000
compacto

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 Gasto metabólico

0.63 0.67
0.25
KJ/Min

1.26 1.59
2.34
BIOMECÁNICA

CONSUMO DE CALORÍAS

Hombre sentado = 1600 cal / día

Trabajo sedentario (adulto) = 2500 cal / día
Trabajo moderado(adulto) = 4000 cal/día
Trabajo intenso (adulto) = 5000 cal/ día
Trabajo en clima frió(adulto) = 6000 cal / día

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ERGONOMÍA AMBIENTAL

Se encarga del estudio de las

condiciones físicas que rodean al
ser humano y que influyen en su
desempeño al realizar diversas
actividades, tales como el ambiente
térmico, contaminación ambiental,
nivel de ruido, nivel de iluminación
y vibraciones.

Profesor: César Corrales 19

ERGONOMÍA COGNITIVA

Abarca temas tales como el proceso de recepción de señales

e información, la habilidad para procesarla y actuar con base
en la información obtenida, conocimientos y experiencia
previa.
Esta área de la ergonomía tiene gran aplicación en el diseño y
evaluación de software, tableros de control, y material
didáctico.

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 ERGONOMÍA DE DISEÑO

Aplicación de la ergonomía durante el diseño y la evaluación de

equipos, sistemas y espacios de trabajo; su aportación utiliza
como base conceptos y datos obtenidos en mediciones
antropométricas, evaluaciones biomecánicas, características
sociológicas y costumbres de la población a la que está dirigida
el diseño.

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 ERGONOMÍA DE
NECESIDADES ESPECÍFICAS
Se enfoca principalmente al diseño y desarrollo de equipo para
personas que presentan alguna discapacidad física, para la
población infantil y escolar, y el diseño de microambientes
autónomos.

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ERGONOMÍA PREVENTIVA

La Ergonomía Preventiva es el área de la ergonomía que trabaja en

íntima relación con las disciplinas encargadas de la seguridad e
higiene en el trabajo. Dentro de sus principales actividades se
encuentra el estudio y análisis de las condiciones de seguridad, salud
y confort laboral.

Se trabaja para la evaluación

del esfuerzo y la fatiga
muscular, determinación del
tiempo de trabajo y descanso,
etcétera.

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 CAMPO DE
ESTUDIO

Fisiología
Anatomía
Psicología
Biología
{ Producen información
de Factores Humanos

Medicina

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 CAMPO DE
ESTUDIO

Crean los elementos

}
Ingenieros
que usan los seres
Arquitectos humanos y el entorno
Diseñadores en que viven y trabajan

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 OBJETO DE APLICACIÓN

• Productos.
• Puestos de trabajo.
• Interfases de programa de computación.
• Sistemas de control/información.
• Organización del trabajo.
• Diseño de tareas.
• Programas de entrenamiento.
• Ambientes - Edificios.
• Mobiliario
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SISTEMA HOMBRE -
MÁQUINA
Ambiente
Sistema Dispositivos
perceptual informativos

Hombre Máquina

Sistema
efector Controles

Ambiente
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 ETAPAS DE
INTERVENCIÓN

Podemos reducir la intervención ergonómica a una serie de

etapas fácilmente identificables en cualquier proyecto:

1. Análisis de la situación.
2. Diagnóstico y propuestas.
3. Experimentación.
4. Aplicación.
5. Validación de los resultados.
6. Seguimiento.

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SOLUCIONES ERGONÓMICAS

1. Cambios: reacomodos de cargas.

2. Pausas.

3. Mejoras en la organización del sistema de trabajo.

4. Mejoras en el método de trabajo.

5. Pequeñas mejoras en los puestos de trabajo.

6. Proyectos de mejora ergonómica.

7. Orientación sobre prácticas correctas.

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 EJEMPLOS DE SOLUCIONES
ERGONÓMICAS
UN SENCILLO EJEMPLO DE UN PUESTO DE
SOLDADOR ANTES DE MEJORARLO
EL PUESTO DE CAJERA DE
SUPERMERCADO

 Reportes de quejas de
las mujeres
 Dolores en los brazos
 Dolores en la espalda
 Dolores en la nuca
 Gran cansancio físico.

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ANTROPOMETRÍA

ánthropos = hombre
métron = medida.
Es la ciencia que se refiere a la medición
de la composición, tipo y proporciones
del cuerpo humano, a diferentes edades
y en distintos grados de nutrición y
entrenamiento.

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ANTROPOMETRÍA

En la ergonomía, los
datos antropométricos
son utilizados para
diseñar los espacios de
trabajo, herramientas,
equipo de seguridad y
protección personal,
considerando las
diferencias entre las
características,
capacidades y límites
físicos del cuerpo
humano.

Profesor: César Corrales 34

 ANTROPOMETRÍA

ANTROPOMETRÍA ESTÁTICA: Dimensiones del cuerpo estando

éste en posición estática (dimensiones estructurales).

ANTROPOMETRÍA DINÁMICA: Dimensiones que alcanza el

cuerpo en movimiento (dimensiones funcionales).

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 POSICIONAMIENTO

15°

15°
 ANTROPOMETRÍA
DIMENSIONES ANTROPOMÉTRICAS RELEVANTES
(Funcionales)

Utilizando un
destornillador normal con
libertad para girar la mano
hasta 180 grados

Permitiendo libertad
de giro de hasta 60
Utilizando pinzas y
herramientas grados.
similares
ANTROPOMETRÍA

Profesor: César Corrales 38

 ANTROPOMETRÍA
Altura plan de
trabajo(Cm)
110
105
100
95
90
85

Talla (Cm)

150 155 160 165 170 180 185 190

 ANTROPOMETRÍA
EL PERCENTIL
 Usualmente la
información
antropométrica es dada
en percentiles.
 Las dimensiones están
normalmente distribuídas
 la distribución normal es
caracterizada por:
- media (x)
- desviación típica
 ANTROPOMETRÍA

EL PERCENTIL
- El percentil es otra forma de dividir una distribución normal desde
el máximo (100) al mínimo (0), en una secuencia ordenada.

- El valor más pequeño de la distribución es un percentil pequeño.

- El valor más grande de la distribución es un percentil grande.

- Los percentiles extremos indican pequeñas probabilidades de

incidencias.

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 ANTROPOMETRÍA

EL PERCENTIL
Imaginemos 100 hombres en fila de menor a mayor
estatura, ¿qué quiere decir?:
A) ¿El valor del
percentil 5?
B) ¿El valor del
percentil 50?
C) ¿El valor del
percentil 99?
Profesor: César Corrales 42
 ANTROPOMETRÍA

EL PERCENTIL
Matemáticamente los parámetros de una distribución
normal se relacionan:
Xp= x -/+  * S donde:
Xp: Valor de la dimensión correspondiente al percentil p
: Constante asociada al valor del percentil
Valores de  para los percentiles más usados
 percentiles
2,236 1 99
1,8 3 97
1,645 5 95
0 50
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ANTROPOMETRÍA

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ANTROPOMETRÍA

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FORMAS DE PRESENTAR
INFORMACIÓN ANTROPOMÉTRICA
Medida de pie (cm) Mujer Hombre
1
P5 P95 P5 P95
2 Altura de la tibia 38.1 46 41 50.2
3 Altura de los nudil los 64.3 75.9 69.8 80.4
4 Altura al codo 93.6 108.8 100 119
5 Al tura al hombro 121.1 141.9 132.3 152.4
Est atura 149.5 171.3 161.8 184.4
6
Alcance brazo hacia arriba 185 213.4 195.6 223.6
7 Sentado. Alcance brazo hacia adelante 64 79 76.3 88.3
8 Profundidad nalga-rodilla 51 62.5 54 64.2
9 Profundidad nalga-poplitea 43 53.5 44.2 54.8
10 Altura poplítea
35.5 44.3 39.2 48.8
Espacio cadera 10.6 17.5 11.4 17.7
11 Altura codo 18.1 28.1 19 29.4
12 Altura ojo 67.5 78.5 72.6 84.4
13 Altura sentado 78.2 90.7 84.2 96.7
14 Ancho caderas 31.2 43.7 30.8 40.6
Ancho codo-codo 31.5 49.1 35 50.6
15
Ancho agarre (inferior) 4 4.6 4.2 5.2
16 Distancia interpupilar 5.1 6.5 5.5 6.8
17
18
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 ANTROPOMETRÍA
FIGURAS REPRESENTANDO DIMENSIONES DE LA
TABLA ANTERIOR
ANTROPOMETRÍA

PRINCIPIOS DE DISEÑO ANTROPOMÉTRICO

¿Cómo usted decidiría: ?

A) La altura de una silla.
b) Altura de una puerta.
c) Distancia de un botón en un panel frontal,
individuo sentado.
d) Ancho de una silla.
e) Altura máxima y mínima de una mesa.
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ANTROPOMETRÍA

La regla general es la siguiente:

Diseñar de manera que la mujer pequeña pueda alcanzar
y el hombre corpulento pueda adaptarse.
Esta breve regla encierra varios conceptos.
En primer lugar, no se debe diseñar para el promedio.
Nadie representa un promedio -por lo menos, en más de
una característica. Hay que permitir que la mayor parte de
la población de usuarios pueda utilizar el dispositivo. Los
diseños sólo deberán excluir a una pequeña parte (por
decir menos del 10% y en algunos casos 1%) de la
población.

Profesor: César Corrales 49

ANTROPOMETRÍA

DISEÑO PARA EL PROMEDIO

Profesor: César Corrales 50

ANTROPOMETRÍA

DISEÑO PARA EL PROMEDIO

Profesor: César Corrales 51

ANTROPOMETRÍA

DISEÑO PARA EL PROMEDIO

Profesor: César Corrales 52

ANTROPOMETRÍA

PASOS DE DISEÑO ANTROPOMÉTRICO

1. Identificar la dimensión relevante.

2. ¿Rango ajustable o valor extremo?
3. Porcentaje de la población a cubrir: 95%
4. Percentil o percentiles a usar: RA: [2.5%,97.5]% VE:
5% ó 95%
5. Encontrar Xprom y S de la dimensión de la población.
6. Definir Beta (B).
7. Calcular dimensiones.

Profesor: César Corrales

53 53
AMBIENTE
TÉRMICO

TEMPERATURA = 37 °C
Profesor: César Corrales 54
EL CONFORT TÉRMICO
La norma ISO 7730 lo
define como "aquella
condición mental que
expresa satisfacción con
el ambiente térmico".
Profesor: César Corrales 55
la comodidad térmica tiene un gran
impacto en nuestra eficacia laboral.

Profesor: César Corrales 56

MECANISMOS FISIOLÓGICOS
 Frente al frío, la reducción del
flujo sanguíneo superficial y el
incremento de la actividad física.

 Frente al calor, el aumento de la

sudación y del flujo sanguíneo
superficial y la disminución de la
actividad física.

Profesor: César Corrales 57

EFECTOS SOBRE LA SALUD

• Deshidratación
• Déficit de sal
• Desvanecimiento por calor
• Golpe de calor

Profesor: César Corrales 58

REGLAMENTO D.S 023-92-EM
EN NINGUN LUGAR DE
TRABAJO LA
TEMPERATURA EFECTIVA
SERA SUPERIOR A 30
GRADOS
CENTIGRADOS(30 °C)
Profesor: César Corrales 59
 INTERCAMBIO TÉRMICO

CONDUCCIÓN CONVECCIÓN

RADIACIÓN EVAPORACIÓN
 BALANCE
ENERGÉTICO
NIVEL DE NIVEL DE
PRODUCCIÓN DE PÉRDIDA DE
CALOR DEL CALOR AL MEDIO
CUERPO AMBIENTE

Profesor: César Corrales 61

 VARIABLES DE CONFORT TÉRMICO

Ta = Temperatura Tr=Temperatura
del aire de objetos

Va=Velocidad del aire

Hr=Humedad
relativa

Tipo de actividad Tipo de vestido

ÍNDICE DE TEMPERATURA EFECTIVA

SEGUNDA
GENERACIÓN
- Temperatura del aire
- Humedad relativa
(temperatura del
bulbo húmedo)
- Velocidad del viento
- Individuo vestido
normalmente.
ÍNDICE DE TEMPERATURA EFECTIVA
VALORES LÍMITES RECOMENDADOS

Generación Metabólica Índice

Temperatura
Efectiva
Ligero M < 100 w/m2 28
Moderado 100 < M <165 W/m2 26
Pesado M > 165 25

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 M: Intensidad Metabólica (W/M2)
Clases Valor medio Ejemplos
Descansando 65 -
Bajo 100 Trabajo manual ligero
(mecanografía, coser),
Trabajo de pie ligero
Moderado 165 Trabajo con manos y brazos
sostenidos, martillando, recogida
de frutas, manipulación
moderada de materiales.
Alto 230 Trabajo pesado (palear,
serruchar, arar a mano)
Muy Alto 290 Trabajo muy pesado (trabajo con
hacha, paleando o cavando muy
intensamente.
 TÉCNICAS DE CONTROL Y
ADECUACIÓN DEL AMBIENTE TÉRMICO
• Reducir la humedad relativa usando deshumidificadores.
• Incrementar el movimiento del aire usando ventiladores.
• Disminuir la temperatura usando aire acondicionado.
• Aligerar la ropa.
• Disminuir la intensidad de trabajo.
• Diseñar pausas de descanso frecuente, rotar.
• Apantallar fuentes de radiación/el puesto.
• Humedecer la piel.
Profesor: César Corrales 66
UN CASO
¿QUÉ HACER?

Suponga:
Va=0,5 m/s
Tbs=40oC
Tbh=36oC

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AMBIENTE FÍSICO
EL SONIDO Y EL RUIDO

Profesor: César Corrales 68

RUIDO: DEFINICIÓN

El Ruido ha sido definido desde el punto de vista físico como

una superposición de sonidos de frecuencias e intensidades
diferentes, sin una correlación de base.

Fisiológicamente se considera que el ruido es cualquier sonido

desagradable o molesto.

El ruido desde el punto vista ocupacional puede definirse como

el sonido que por sus características especiales puede
desencadenar daños a la salud.(Hipertensión arterial,
alteraciones digestivas,alteraciones de comportamiento ,estrés,
hipoacusia, pérdida de concentración.

Profesor: César Corrales 69

 SONIDO
Es una sensación
auditiva engendrada
por una onda acústica.
La onda acústica
resulta de una
vibración del aire,
debida a una serie de
expansiones y
compresiones. Esta
vibración se trasmite
desde de la fuente y
en todas direcciones.
Profesor: César Corrales 70
 ANÁLISIS ESPECTRAL DE RUIDOS

110
90
70
dB 50
30
10
3 1 .5 63 125 250 500 1000 2000 4000 8000 16000
Hz
LA MEDICIÓN DE RUIDOS SE REALIZA HACIENDO USO DE
FILTROS, LAS FRECUENCIAS QUE PASAN A TRAVEZ DEL
FILTRO FORMAN LO QUE SE LLAMA BANDA DE PASO, LA
MÁS FRECUENTE ES LA DE OCTAVAS DE BANDA.
 TIPOS DE RUIDO

RUIDO ESTACIONARIO r u id o e s ta c io n a r io
De banda ancha y nivel
prácticamente constante,
presenta fluctuaciones de 
5 dB r u id o flu c tu a n te

RUIDO FLUCTUANTE
Varia constantemente sin
apreciarse estabilidad
RUIDO DE IMPACTO
r u id o d e im p a c to
Se presenta una elevación
brusca del ruido
(+40dB)con una duración
menor de 0.5 seg. El
tiempo entre crestas debe
ser igual o mayor a 1 seg.
 NIVELES DE RUIDO
U L T R A S O N ID O S

2 0 ,0 0 0 H z
s ir e n a

AGUDOS

8 ,0 0 0 H z

3 ,0 0 0 H z
AUDIBLES

VOZ HUMANA
CONVERSACION
2 ,0 0 0 H z

NORMAL
MEDIOS

voz hum ana

400 H z
GRAVES

200 H z
100 H z
20 H z

IN F R A S O N ID O S
 CONCEPTO DE DECIBEL

 ES UNA UNIDAD ADIMENSIONAL USADA PARA MEDIR

EL “NIVEL DE PRESION ACUSTICA” O EL “NIVEL
SONORO”

dB = 20 log Presión acústica existente

Presión acústica de referencia

 LA PRESION ACUSTICA DE REFERENCIA ES 20 Pa

ó 2x10-5 Pa

Profesor: César Corrales 74

NIVELES DE RUIDO

Profesor: César Corrales 75

NIVELES SONOROS

NIVEL TOLERABLE EN SITUACIÓN

LABORAL = 85 dBA DURANTE 8
HORAS (OSHA).

NINGUNA EXPOSICIÓN LABORAL

PODRÁ EXCEDER LOS 115 dBA.

Profesor: César Corrales 76

 TIEMPO MÁXIMO DE
EXPOSICIÓN
SEGÚN LA ACGIH (Américan Conference Industrial
Hygienists), LOS TLV (Thershold Limits Values) PARA EL
RUIDO SON LOS SIGUIENTES:
VALOR TLV PARA EL RUIDO* VALOR TLV PARA EL RUIDO DE
IMPACTO
D u r a c ió n p o r d ía N iv e l S o n o r o
(h o r a s ) d B (A ) N ° d e im p u ls o s o
N iv e l S o n o r o
im p a c to s p e r m itid o s
16 80 d B (A )
p o r d ía
8 85
4 90 140 100
2 95 130 1 ,0 0 0
1 100 120 1 0 ,0 0 0
1 /2 105
1 /4 110
1 /8 115
*
Profesor: César Corrales 77
 CONTROL DE RUIDO

FOCO MEDIO DE
RECEPTOR
DIFUSIÓN

REDUCCIÓN DE RUIDO DISPOSICIÓN DE LOS EQUIPO DE

EN EL ORIGEN EQUIPOS RUIDOSOS PROTECCIÓN
PERSONAL
SUSTITUCIÓN DE ACONDICIONAMIENTO
EQUIPOS O PROCESOS ACÚSTICO

MODIFICACIÓN DE LOS AISLAMIENTO

PROCESOS DE ACÚSTICO AÉREO
TRABAJO
REDUCCIÓN DE LAS
FUERZAS
GENERADORAS DE
RUIDO