La calidad no es un tema nuevo, viene de los tiempos
de Jefes triviales, reyes y faraones. Si un albañil construye una casa , y la casa se derrumba producto de su mala calidad y construcción, matando a su dueño, el albañil será condenado a muerte. Cortaban la mano a quien confeccionada un producto defectuoso. Alrededor del año 1450 a.c, los inspectores egipcios , median los bloques de piedra con un pedazo de cordel. Los mayas también utilizaron este método. Empezaron a existir los aprendices y los gremios, por lo tanto los artesanos se convirtieron en instructores e inspectores, ya que conocían a fondo su trabajo. Se empeñaban que fuera un producto de buena calidad, llamando a esto control de calidad del operador. Hizo posibles las producción en masa de productos manufacturados. En E.E.U.U en el siglo XIX, Frederick Taylor, suprimió la planificación de trabajo, como parte de las responsabilidades de los trabajadores y las puso en manos de los ingenieros. Henry Ford , introdujo en la producción de la Ford Motor Company, la línea de ensamblaje en movimiento. Capaz de ser ejecutados por obreros no especializados. Industrias introdujeron en sus fabricas, departamentos de inspección de calidad, para preocuparse de los defectos en sus productos. George Edwards , declaro , existe control de calidad cuando artículos comerciales sucesivos tienen sus mismas características. En 1924, Walter Shewhart introdujo el control de calidad estadístico, lo cual proporciono un método para controlar la calidad en la producción en masa. En 1935, E.S Pearson desarrollo el British estándar 600,para la aceptación de muestras, sucedido por el British Estándar 1008, desarrollado durante la (2 guerra mundial) La segunda guerra mundial, apresuro el paso de la calidad en los productos. Estados unidos, decidió apoyar en la reconstrucción de su economía a Japon, enviando a un grupo de expertos. Japón al no contar con radios , se puso a fabricarlas , siendo estas de mala calidad. Para sanar este problema se creo la NATIONAL ELECTRIC TESTING LABORATORY, sin embargo no dio resultado. Llego a Japón para solucionar los problemas, ya que conocía a los japoneses integrándose como instructor. Logrando como objetivo, convencer a los Japonés que podían ser los mejores del mundo, con los métodos que el proponía. Muchas empresas comienzan a trabajar el concepto SISTEMA INTEGRAL DE LA CALIDAD, como consecuencia del despegue Japonés. Aplicando los conceptos aseguramiento de la calidad y la prevención. Las industrias japonesas , aprendieron las enseñanzas de Deming, logrando ser unos de los mejores en calidad , productividad y mejora continua. Es por ello que cada año en Japón, se otorgan los preciados PREMIOS DEMING, al individuo que muestres logros en : TEORIA O EN LA APLICACIÓN DE CONTROL DE CALIDAD POR ESTADISTICAS. NISSAN, TOYOTA, HITACHI Y NIPON STEEL.
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