INVESTIGACION DE MERCADO 1

OTROS TIPOS DE INVESTIGACIÓN DE MERCADO

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DE MERCADO
Post Test Publicitario
La investigación Post Test Publicitario se realiza a través de encuestas
focalizadas en un número acotado de variables “clave” para evaluar la eficacia
de su campaña publicitaria y por tanto la permanencia, renovación o retiro de
su pauta.
Principales Contenidos presentes en Post‐Test Publicitario
1) Recordación Espontánea de Publicidades para Categoría Investigada
¿Le pediría que me mencione espontáneamente los primeros anuncios
publicitarios que recuerde de (categoría investigada) que se emiten en (medios
investigados)?
2) Recordación Asistida de Publicidad
¿Recuerda haber visto, leído o escuchado alguna publicidad de (Nombre de
Marca)?
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Post Test Publicitario
3) Eficiencia en la comunicación/persuasión
¿Podría describirlo?
¿Podría describir el mensaje que trasmite la publicidad?
4) Aceptación / Rechazo
En cuanto al agrado o desagrado que le genera esa publicidad, usted
diría que le agrada: 5‐mucho; 4‐ bastante; 3- le es indiferente; 3- le
agrada poco; 2- no le agrada nada.
5) Imagen de Marcas
Evaluación de marca propia y competidoras en posicionamiento de
recordación para la categoría, nivel de preferencia de marcas y
evaluación respecto a atributos de la categoría (Ej. Calidad, precio, etc.)
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Post Test Publicitario
Beneficios del Post Test Publicitario
La presente herramienta de investigación se orienta a que la empresa cuente
con insumos de información acerca de la curva de eficiencia en su inversión
publicitaria:
¿Hasta cuándo mi inversión publicitaria genera resultados beneficiosos en
términos de recordación, imagen de marca, motivación y persuasión? ¿Cuándo
es más rentable cambiar la creatividad publicitaria en comparación con
mantener una campaña en el aire?
Una publicidad que alcanza su grado de saturación puede ser contraproducente
para la imagen de marca, generando hastío y desmotivación en su público
objetivo. Al mismo tiempo la permanencia de dicha pauta en el aire implica
gastos para la empresa que pueden invertirse en una nueva creatividad
publicitaria más eficiente para la empresa.
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Post Test Publicitario
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Estudio de Omnibus
Un ómnibus es un sistema de investigación que permite acceder a una
amplia muestra representativa de individuos a nivel nacional para
averiguar su comportamiento, opiniones o actitudes. Cada cliente puede
reservar un espacio en la entrevista en función de las preguntas que
desea hacer. Así se reducen los costes y se garantiza la confidencialidad,
puesto que cada cliente sólo recibe sus datos

PhoneBus, el ómnibus telefónico

-Cuantificar mercados o investigar su potencial de crecimiento
-Averiguar la penetración de productos o servicios y el perfil de
compradores o usuarios
-Controlar la notoriedad de nuevos productos o campañas publicitarias
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Estudio de Omnibus
-Medir de forma continua la satisfacción de los consumidores con
productos o servicios
-Obtener opiniones y valoraciones de los ciudadanos
-Saber cómo evoluciona el sentimiento de la opinión pública frente a los
temas de mayor actualidad.

OnlineBus, el ómnibus online de TNS

OnlineBus accede cada semana de manera online a 1.000 individuos de 16
a 54 años y nos permite mostrar estímulos visuales: imágenes, videos o
audios que ayudan a testar la opinión sobre una determinada pieza.
OnlineBus es una solución para:
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Estudio de Omnibus
-Tener respuestas rápidas a todas tus preguntas: en tan sólo 48
horas
-Acceder a targets difíciles de localizar con métodos tradicionales
o muy concretos (ej.: individuos de 20 a 30 años)
-Testar imágenes, videos, sonidos...
-Preguntar sobre temas delicados, ya que al ser online,
obtendremos mayor sinceridad
-Realizar estudios en multitud de países de forma coordinada
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Estudio de Omnibus
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PANTRY CHECK
La realización de una verificación de Despensa (Auditoría de hogar) es crucial, ya que
identifica las fortalezas y debilidades de las marcas, que guían la planificación
estratégica, la activación de la marca y el crecimiento. Pantry Check es el tipo de
investigación que se realiza en campo, se entra a la casa del consumidor final y se hace
un inventario de todos los productos que están presentes en ese momento, se evalúa
cuanta cantidad hay de cada producto, cuáles son las marcas que se presentan.

Además, se busca comprender como cumple cada marca las necesidades del consumidor
final, esto te permitirá como negocio planificar una estrategia de marca diseñada para
satisfacer todas las necesidades importantes. El estudio Pantry Check también ofrece
información en tiempo y continua que ayuda a proporcionar una alerta temprana en
materia de posibles marcas, centrándose en aquellos que necesitan atención y las que
actividades de marketing podrían realizarse.
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AUDITORIA DE MERCADO
La auditoría de mercado permite obtener información cuantitativa sobre el
comportamiento actual y las tendencias del mercado para un producto o grupo de
productos que se vende al detalle (retail) o al por mayor (whole sale) en determinado
marco geográfico.
Este tipo de estudio permite conocer la participación de mercado de las empresas, de
las marcas y de las variedades específicas. También es posible conocer la cobertura
geográfica de los productos y su precio final al consumidor, calcular el
desabastecimiento en el punto de venta y obtener estimaciones precisas sobre el
tamaño del mercado.

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AUDITORIA DE MERCADO
MERCADO DE PRUEBA
El mercado de prueba permite tener, vía experimentación, una medición aislada del
efecto que determinada acción de mercadeo tendría sobre las ventas reales de un
producto, en un mercado delimitado.

ÍNDICE DE PENETRACIÓN POR CATEGORÍA

Es un estudio especialmente diseñado para complementar estudios de factibilidad
orientados hacia la introducción de nuevos productos en el mercado.
El índice de penetración por categoría informa sobre los niveles de presencia de una
categoría de productos en determinada zona geográfica o canal de distribución,
permitiendo así conocer qué tan penetrado está el mercado meta por la línea de
productos en estudio
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AUDITORIA DE MERCADO
CHEQUEO DE DISTRIBUCIÓN
El Chequeo de Distribución permite conocer con exactitud, para una determinada zona
geográfica o canal de distribución, en qué porcentaje de los comercios se encuentra
presente no sólo la categoría de productos, sino los productos de cada marca, de cada
tamaño, y de cada presentación.
Este estudio tiene la flexibilidad de ser implementado en zonas o canales específicos,
incluso de reducido tamaño, resolviendo inquietudes muy específicas que quizá no
ameritarían un estudio de gran cobertura y presupuesto.
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AUDITORIA DE MERCADO
CHEQUEO DE PRECIOS
Esta herramienta permite una ágil supervisión de la efectividad y cumplimiento de
políticas de precios, así como permite monitorear en los productos propios y de la
competencia las oscilaciones de precio originadas por las diferencias entre canales de
distribución o por factores geográficos, estacionales, o de mercado.
La flexibilidad de esta herramienta permite no solamente su conducción a escala
general o en zonas o canales específicos, sino que permite también ofrecer una entrega
de resultados en tiempos récord, especialmente útil para aquellos casos en que es
preciso tomar acciones urgentes.
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AUDITORIA DE MERCADO

CHEQUEO DE MATERIAL P.O.P.

Este estudio es un indicador sobre la penetración y distribución real de materiales de
apoyo publicitario en el punto de compra.
Con este estudio se puede dar un seguimiento tanto para afiches, habladores, collaretes
y otros similares, como para exhibidores, equipos de frío y cabeceras de góndola,
permitiendo registrar la presencia de un tipo específico de material promocional y
también estimar la participación de cada material o de cada marca dentro del total.
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