MANDAMIENTOS DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE

El cliente Un empleado
siempre esta No prometas lo insatisfecho con
que no vas a
por encima cumplir un cliente
de todo insatisfecho

Inspira Conocer al Un servicio

confianza cliente siempre puede
mejorar

Los clientes deben

Cortesía Saber pedir sentir que son
disculpas apreciados y
escuchado