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FUENTES DE INFORMACION

AURA MARIA LOPEZ

FUENTES DE INFORMACION  AURA MARIA LOPEZ
FUENTES DE INFORMACION  AURA MARIA LOPEZ
FUENTES DE INFORMACION  AURA MARIA LOPEZ

FUENTES DE INFORMACION

CONCEPTO

FUENTES DE INFORMACION CONCEPTO Las fuentes de información son aquellos instrumentos de los que puede obtenerse

Las fuentes

de

información

son

aquellos

instrumentos

de

los

que

puede

obtenerse

la

información

necesaria

para

efectuar

la

investigación comercial o estudio de mercado.

FUENTES DE INFORMACION CONCEPTO Las fuentes de información son aquellos instrumentos de los que puede obtenerse
FUENTES DE INFORMACION CONCEPTO Las fuentes de información son aquellos instrumentos de los que puede obtenerse
FUENTES DE INFORMACION CONCEPTO Las fuentes de información son aquellos instrumentos de los que puede obtenerse
FUENTES DE INFORMACION CONCEPTO Las fuentes de información son aquellos instrumentos de los que puede obtenerse
FUENTES DE INFORMACION CONCEPTO Las fuentes de información son aquellos instrumentos de los que puede obtenerse
TIPOS DE FUENTES DE INFORMACION PRIMARIA Es la información de primera mano Esta basada en datos

TIPOS DE FUENTES DE INFORMACION

TIPOS DE FUENTES DE INFORMACION PRIMARIA Es la información de primera mano Esta basada en datos

PRIMARIA

Es la información de primera mano

Esta basada en datos

cuantitativos y cualitativos que el

investigador genera o

colecta

TIPOS DE FUENTES DE INFORMACION PRIMARIA Es la información de primera mano Esta basada en datos

SECUNDARIA

Es la información obtenida

de los datos y el análisis

previo realizados por otra

persona.

Implican generalización, análisis, síntesis,

interpretación o evaluación.

TIPOS DE FUENTES DE INFORMACION PRIMARIA Es la información de primera mano Esta basada en datos
TIPOS DE FUENTES DE INFORMACION PRIMARIA Es la información de primera mano Esta basada en datos
TIPOS DE FUENTES DE INFORMACION PRIMARIA Es la información de primera mano Esta basada en datos

Tipos de investigación Primaria:

Cualitativa y Cuantitativa

Tipos de investigación Primaria: Cualitativa y Cuantitativa Aquella que implica un trabajo de campo pero que
Tipos de investigación Primaria: Cualitativa y Cuantitativa Aquella que implica un trabajo de campo pero que

Aquella que implica un trabajo de campo pero que

la definición del número de personas a las que se aplica el instrumento no exige un proceso riguroso ni los resultados obtenidos pueden ser aplicados a

toda la población.

Tipos de investigación Primaria: Cualitativa y Cuantitativa Aquella que implica un trabajo de campo pero que
Tipos de investigación Primaria: Cualitativa y Cuantitativa Aquella que implica un trabajo de campo pero que
Tipos de investigación Primaria: Cualitativa y Cuantitativa Aquella que implica un trabajo de campo pero que
Es aquella que utiliza un instrumento de tipo cuantitativo cuya aplicación implica la determinación de una
Es aquella que utiliza un instrumento de tipo cuantitativo cuya aplicación implica la determinación de una
Es aquella que utiliza un instrumento de tipo cuantitativo cuya aplicación implica la determinación de una
Es aquella que utiliza un instrumento de tipo cuantitativo cuya aplicación implica la determinación de una
Es aquella que utiliza un instrumento de tipo cuantitativo cuya aplicación implica la determinación de una

Es aquella que utiliza un instrumento de tipo cuantitativo cuya aplicación implica la determinación de una muestra mediante métodos estadísticos y los resultados son aplicables a toda la población.

Es aquella que utiliza un instrumento de tipo cuantitativo cuya aplicación implica la determinación de una
Es aquella que utiliza un instrumento de tipo cuantitativo cuya aplicación implica la determinación de una

FUENTES DE INFORMACION PRIMARIA

La Encuesta La Observación La Experimentación
La Encuesta
La Observación
La Experimentación
FUENTES DE INFORMACION PRIMARIA La Encuesta La Observación La Experimentación
FUENTES DE INFORMACION PRIMARIA La Encuesta La Observación La Experimentación
FUENTES DE INFORMACION PRIMARIA La Encuesta La Observación La Experimentación

Encuesta Personal

Encuesta Personal VENTAJAS INCONVENIENTES Se pueden incluir gráficos, fotos, etc., como material complementario al cuestionario Consume
VENTAJAS INCONVENIENTES Se pueden incluir gráficos, fotos, etc., como material complementario al cuestionario Consume mucho tiempo,
VENTAJAS
INCONVENIENTES
Se pueden incluir gráficos, fotos, etc., como
material complementario al cuestionario
Consume mucho tiempo, y puede resultar caro si
el número de encuestas a realizar es grande o si
son extensas
Se evita la influencia de terceras personas en
las respuestas
Es necesario controlar la labor de los
entrevistadores con el fin de asegurar la fiabilidad
de los datos obtenidos
Se sabe con claridad quien es la persona que
ha contestado el cuestionario, pudiendo
obtener de la misma datos adicionales por
observación
Encuesta Personal VENTAJAS INCONVENIENTES Se pueden incluir gráficos, fotos, etc., como material complementario al cuestionario Consume
Encuesta Personal VENTAJAS INCONVENIENTES Se pueden incluir gráficos, fotos, etc., como material complementario al cuestionario Consume

Encuesta Telefónica.

VENTAJAS INCONVENIENTES El cuestionario tiene que ser corto y las Se puede obtener la información de
VENTAJAS
INCONVENIENTES
El cuestionario tiene que ser corto y las
Se puede obtener la información de una
forma rápida
preguntas deben ser breves, ya que la
entrevista no puede durar mucho
Es un método más económico que la
encuesta personal
Sólo nos podrán responder las personas
que dispongan de teléfono
Falta de sinceridad en las respuestas,
Existe una mayor predisposición a
debido a la desconfianza que puede tener
responder
el entrevistado respecto al entrevistador
(ya que no le ve)
Permite entrevistar a personas muy
ocupadas y a personas que residen en un
lugar lejano
Encuesta Telefónica. VENTAJAS INCONVENIENTES El cuestionario tiene que ser corto y las Se puede obtener la
Encuesta Telefónica. VENTAJAS INCONVENIENTES El cuestionario tiene que ser corto y las Se puede obtener la
Encuesta Telefónica. VENTAJAS INCONVENIENTES El cuestionario tiene que ser corto y las Se puede obtener la
Encuesta postal VENTAJAS INCONVENIENTES Es un método económico Los cuestionarios devueltos pueden ser escasos si no
Encuesta postal
VENTAJAS
INCONVENIENTES
Es un método económico
Los cuestionarios devueltos pueden ser
escasos si no se utiliza un buen sistema de
motivación, ya que todo el mundo no está
dispuesto a perder tiempo y esfuerzo en
rellenarlos.
Se puede enviar masivamente, sin importar
la distancia
El cuestionario no puede contener muchas
preguntas con el fin de facilitar su
cumplimentación
No se tiene la certeza de que la persona que
contesta sea la destinataria, y puede ocurrir
que el entrevistado se vea influenciado por
otras personas
Encuesta postal VENTAJAS INCONVENIENTES Es un método económico Los cuestionarios devueltos pueden ser escasos si no
Encuesta postal VENTAJAS INCONVENIENTES Es un método económico Los cuestionarios devueltos pueden ser escasos si no
Encuesta postal VENTAJAS INCONVENIENTES Es un método económico Los cuestionarios devueltos pueden ser escasos si no
Se obtiene información sobre lo que hace el sujeto, pero no sobre por qué lo hace,
Se obtiene información sobre lo que hace el sujeto, pero no sobre por qué lo hace,
Se obtiene
información sobre lo
que hace el sujeto,
pero no sobre por
qué lo hace, es decir
sobre su motivación.
Puede ser una
técnica costosa
Se obtiene información sobre lo que hace el sujeto, pero no sobre por qué lo hace,

La persona en

cuestión, no sabe

que está siendo observada, por lo que se comporta con normalidad

Se obtiene información sobre lo que hace el sujeto, pero no sobre por qué lo hace,
Se obtiene información sobre lo que hace el sujeto, pero no sobre por qué lo hace,
Se obtiene información sobre lo que hace el sujeto, pero no sobre por qué lo hace,
Cuando el mercado simulado se asemejan a Las mismas personas en diferentes situaciones pueden reaccionar de

Cuando el mercado simulado se asemejan a

Las mismas personas en diferentes situaciones pueden reaccionar de forma distinta, por lo que hay que
Las mismas personas en
diferentes situaciones
pueden reaccionar de
forma distinta, por lo
que hay que tener
cuidado a la hora de
extrapolar los
resultados obtenidos.
Es una técnica cara

las del mercado real,

podremos conocer las preferencias y el comportamiento de los

individuos, así como los cambios que se producen en éstos al modificar alguna de las

variables (atributos del

producto, publicidad)

Cuando el mercado simulado se asemejan a Las mismas personas en diferentes situaciones pueden reaccionar de
Cuando el mercado simulado se asemejan a Las mismas personas en diferentes situaciones pueden reaccionar de
Cuando el mercado simulado se asemejan a Las mismas personas en diferentes situaciones pueden reaccionar de
FUENTES DE INFORMACION SECUNDARIA Una fuente secundaria interpreta y analiza fuentes primarias. Algunos tipos de fuentes

FUENTES DE INFORMACION SECUNDARIA

Una fuente secundaria interpreta y analiza fuentes primarias.

Algunos tipos de fuentes secundarias son::

FUENTES DE INFORMACION SECUNDARIA Una fuente secundaria interpreta y analiza fuentes primarias. Algunos tipos de fuentes
páginas WEB Publicaciones Paginas amarillas Bibliografías
páginas
WEB
Publicaciones
Paginas
amarillas
Bibliografías

Fuentes de datos secundarios:

FUENTES DE DATOS SECUNDARIOS EJEMPLOS FUENTES INTERNAS Estados financieros de la firma, soportes contables como facturas,
FUENTES DE DATOS SECUNDARIOS
EJEMPLOS
FUENTES INTERNAS
Estados financieros de la firma, soportes
contables como facturas, registros de
inventarios y otros informes de investigación
PUBLICACIONES
GUBERNAMENTALES
Dependen de cada país, por lo general hay
departamentos especializados en cada
gobierno para llevar estadísticas de los
diferentes sectores de la actividad
económica
PUBLICACIONES PERIÓDICAS Y
LIBROS
También en cada país hay diferentes medios
escritos o de otro tipo que revelan las
tendencias del mercado
Son los que proveen firmas especializadas,
DATOS COMERCIALES
referencias comerciales.
Fuentes de datos secundarios: FUENTES DE DATOS SECUNDARIOS EJEMPLOS FUENTES INTERNAS Estados financieros de la firma,
Fuentes de datos secundarios: FUENTES DE DATOS SECUNDARIOS EJEMPLOS FUENTES INTERNAS Estados financieros de la firma,
Fuentes de datos secundarios: FUENTES DE DATOS SECUNDARIOS EJEMPLOS FUENTES INTERNAS Estados financieros de la firma,

También existen otras metodologías para

obtener información, a saber:

También existen otras metodologías para obtener información, a saber: El grupo focal puede ser una estrategia

El grupo focal puede ser una estrategia útil para

Si su idea es continuar con un negocio ya existente

recolectar la información

debe acudir a las fuentes de

necesaria, pues consiste en reunir un grupo de personas

con el fin de hacer entrevistas directas y conocer su reacción, presentarles su idea de

producto y ver si la acogida

es positiva.

información internas, es decir, las del propio negocio, donde los registros de

costos y facturas de ventas son una buena guía para

actualizar el enfoque que le

quiere dar a su empresa.

También existen otras metodologías para obtener información, a saber: El grupo focal puede ser una estrategia
También existen otras metodologías para obtener información, a saber: El grupo focal puede ser una estrategia
También existen otras metodologías para obtener información, a saber: El grupo focal puede ser una estrategia

CONFIABILIDAD DE LAS FUENTES

Al realizar una investigación, es importante que tener en cuenta el valor y confiabilidad de las fuentes.

CONFIABILIDAD DE LAS FUENTES Al realizar una investigación, es importante que tener en cuenta el valor

El VALOR se refiere a la relevancia que pueda tener una fuente de información.

La CONFIABILIDAD se refiere a qué tanto podemos creer en la información que nos brinda.

CONFIABILIDAD DE LAS FUENTES Al realizar una investigación, es importante que tener en cuenta el valor

Actualidad

(fecha de

publicación)

La clase de

fuentes

(primarias,

secundarias)

Objetividad.

Se refiere a que la

información no sea tendenciosa, cargada de los sentimientos o juicios del autor para persuadir al lector.

CONFIABILIDAD DE LAS FUENTES Al realizar una investigación, es importante que tener en cuenta el valor
CONFIABILIDAD DE LAS FUENTES Al realizar una investigación, es importante que tener en cuenta el valor
CONFIABILIDAD DE LAS FUENTES Al realizar una investigación, es importante que tener en cuenta el valor
eeeso es todo amigos!!!
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amigos!!!
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