¿Qué es una decisión?

Poco importa que una opción haya sido elegida; lo que en realidad
importa es que se haga una elección.

• “C. Jiménez “La elección que se hace entre una alternativa o varias
posibilidades de acción para satisfacer un propósito.”
• J. Stoner “ Proceso para identificar y seleccionar un curso de acción
para resolver un problema en específico.”
• Es elegir una acción entre varias posibilidades, con el propósito de
resolver un problema determinado.”
 Importancia de la toma de decisiones administrativas
1.- Es parte fundamental de la planeación.
• Desempeño de funciones administrativas.
• Alcanzar los objetivos organizacionales.
• Prevenir o resolver problemas en la empresa.
2.- Es una responsabilidad básica del administrador
• Captación de información interna y externa.
• Detección de limitaciones o discrepancias en la conducta y rendimiento esperados.
• Análisis de eventos y alternativas.
• Implantación de nuevos cursos de acción.
3.- Puede incluir la participación de los colaboradores
• Los colaboradores pueden tener más conocimientos y experiencia que el jefe.
• Llegar a una decisión con más facilidad.
4.- Ayuda a la organización a aprender
• Las decisiones producen errores.
• A través de los errores ocasionales la organización aprende a tener éxito.