ESPECIALIDAD:

ING. EN GESTIÓN EMPRESARIAL

MATERIA:
LA TECNOLOGÍA Y SU ENTORNO

CATEDRÁTICO:
ING. JOSE LUIS ORIHUELA GONZALES

TRABAJO DE EXPOSICIÓN:
DESIGN THINKING

INTEGRANTES:
GEMA DEL CARMEN ESTEVA REGALADO
AMAYRANI GUADALUPE HERNÁNDEZ SÁNCHEZ
RUTH GABRIELA LOPEZ ALTAMIRANO
CLAUDIA NAXHIELY MARTINEZ TORIJA
LUZ ARELI SANTIAGO GALLEGOS

SEMESTRE: GRUPO:
8º E

HEROICA CD. DE JUCHITAN, DE ZARAGOZA OAX. A 09 DE MAYO DEL 2018

DESIGN THINKING: PENSAMIENTO DEL
DISEÑO .

• El pensamiento de diseño es un
proceso orientado a la solución que se
utiliza para lograr la innovación con
consideraciones sobre el consumidor
en el corazón de todas las etapas de
desarrollo.
En 2012, Microsoft lanzó su Windows 8 con
cambios dramáticos que se pueden detectar
fácilmente,
Entonces, ¿cuál es el secreto oculto detrás de
este cambio que no solo afectó al sistema
operativo Windows, sino también a todos los
productos de Microsoft? Es la adopción
del proceso de pensamiento de diseño.
Hoy 'vamos a explorar cómo Microsoft adoptó el pensamiento de
diseño en el proceso de desarrollo de productos de Microsoft.

Microsoft es uno de los principales gigantes en el mercado de la

tecnología que suministra a miles de millones de usuarios con
sistemas operativos, software y aplicaciones de juegos. Sus
productos fueron traducidos a 130 idiomas.

La compañía tiene diferentes grupos de diseño que se centran en

la experiencia del usuario, incluido el grupo de experiencia de
usuario de Microsoft Excellence y el equipo de experiencia del
usuario de Windows Live Web Communications.
Microsoft pudo pasar de una empresa centrada en la
tecnología a una centrada en el usuario, donde el diseño
está asumiendo un papel esencial en este nuevo modelo. Si
bien la tecnología (viabilidad), los negocios (viabilidad) y el
diseño (usabilidad) son esenciales para el éxito empresarial
y la innovación, el tercer factor, el diseño, es esencial para
resolver los problemas de los usuarios y abordar sus
necesidades en el proceso de producción. Brad Weed,
Director de Experiencia del Usuario en Microsoft, declaró:
"En 1993 el diseño era un lujo. Ahora se acepta
generalmente que el diseño es fundamental para nuestro
éxito ".
El pensamiento de diseño es una disciplina
que aborda la solución de problemas
humanos a través de un conjunto de
herramientas, procesos y estrategias que
apuntan a colocar al consumidor en el
corazón del proceso de desarrollo con el fin
de crear un producto que se pueda
considerar viable y viable desde el punto de
vista tecnológico.
Linda Shi destaca tres formas principales de adoptar el
pensamiento de diseño dentro de la organización para fomentar
la innovación:
• Logre empatía dentro de la estrategia de negocios
La empatía se refiere a construir una comprensión clara de las
necesidades de las personas; esto se aplica tanto a los
consumidores como a los empleados de la empresa. Esta
comprensión está contribuyendo a la estrategia empresarial
integral. En el núcleo del proceso de pensamiento de diseño,
los problemas del usuario deben definirse claramente para
usarlo para idear la solución en forma de un producto o servicio
que se transforma en la etapa de creación de prototipos en un
prototipo comprobable.
• Resalte la importancia de la creación de prototipos
En el núcleo del proceso de pensamiento de diseño, el
prototipo ayuda a los interesados ​y usuarios a visualizar la
solución para explorar, probar y validar que resuelve el
problema del usuario y refleja la estrategia comercial.
• Acepta el papel del diseño dentro de la organización
El pensamiento de diseño ayuda a remodelar el papel del
diseño y los diseñadores dentro de la organización. Los
diseñadores pueden contribuir con las partes interesadas para
construir una estrategia comercial centrada en el usuario y
garantizar que se adopte a través de todas las etapas de
desarrollo del producto.
En la organización también se tiene que dar un
cambio cultural y hacer accesible la tecnología de
una forma práctica. Microsoft señala que con
pequeños cambios en los hábitos de las
personas podemos conseguir grandes avances.
El sólo hecho de no imprimir en papel nos obliga
a utilizar el cloud y herramientas para compartir
documentos o colaborar en proyectos.
Microsoft ha ideado a través del Design Thinking una
forma de presentar sus herramientas para potenciar la
productividad de las personas y las organizaciones.
Precisamente utilizando las fases de inspiración,
ideación y toma de decisiones se puede conseguir
utilizar y obtener información de manera más útil,
obtener nuevos inputs y tomar decisiones mejores con
resultados más óptimos.