contrato en el que la oferta y la aceptación se transmiten por medio de equipos electrónicos de tratamiento y almacenamiento de datos, conectados a una red de telecomunicaciones No se define por su objeto sino por los medios utilizados para su realización: la existencia de un intercambio telemático de información durante la celebración o el cumplimiento del contrato • CONTRATACIÓN DIRECTA U ONLINE, es aquella modalidad de comercio en Internet en el que la oferta, aceptación, entrega y el pago se hacen en línea (en la Red). Ejemplos de este tipo pueden ser la compra de música a través de Internet, compra de un programa de ordenador.
• CONTRATACIÓN INDIRECTA U OFF LINE, es aquella modalidad de
comercio en Internet donde la oferta y aceptación se hace en la red, pero la entrega y/o el pago se produce fuera de la red. Ejemplos de este tipo pueden ser el comercio electrónico de productos y servicios físicos, tal y como la compra de libros a través de Internet, encargo de un servicio que se va a realizar en el domicilio o la compra de un CD que remiten al domicilio. “Contratación informática”: contratación de bienes o servicios informáticos. Los contratos informáticos surgen ligados a la inminente comercialización de las computadoras, ya que éstas han sido incorporadas en el ámbito de los negocios, lo que originó su rápida comercialización así como la proliferación de contratos en materia informática cuya redacción significó una notoria diferencia respecto a lo que podría considerarse como contratos clásicos. • HARDWARE: Entre los primeros se encuentran por ejemplo el de mantenimiento de ordenadores o computadoras, el de creación de un ordenador con una configuración determinada, así como todo aquello que tenga que ver con el desarrollo o puesta en funcionamiento de ese hardware.
• SOFTWARE: En cuanto al software, se encuentran los
contratos de hosting o alojamiento de páginas Web, el de compra de dominios, el de desarrollo de página Web, contratos de compraventa de dominios, contrato de compraventa on-line, además de los de protección de datos personales, etc de modo que el otro no tiene el poder de introducirle Se llama contrato de adhesión modificaciones y si no quiere aquel en el que las cláusulas son aceptarlas debe renunciar a previamente determinadas y estipular el contrato, lo que propuestas por uno solo de los introduce una limitación a la contratantes libertad contractual y se resuelve en una imposición del contenido contractual ("o tomar, o dejar"). Las Cláusulas abusivas en tele contratación son debido a su fuerte posición, los grandes productores incluyen a veces cláusulas tendentes a limitar su responsabilidad. Estas cláusulas pueden resultar inválidas ante un juez. Plantear la retención de las cantidades abonadas por el consumidor por renuncia o incumplimiento del contrato pero no contemplar la indemnización si es el profesional quien renuncia.
Imponer al consumidor servicios accesorios no solicitados como la
contratación de un seguro, de un servicio de mantenimiento obligatorio, etc.
Obligar al consumidor a renunciar al tribunal que le podría
corresponder Vicio De Consentimiento es Los vicios del consentimiento todo hecho, manifestación o en el contrato pretende Los vicios del consentimiento actitud con la que se anula profundizar en el error como del contrato en primer lugar o restringe la plena libertad o vicio en la formación de los como aquellos defectos que el pleno conocimiento con contratos, qué requisitos son hacen anulable la que debe formularse una los que deben darse y los declaración de voluntad declaración. tipos de error como vicio Al contratarse por medios electrónicos puede producirse un Ocultar información error respecto a la importante en el identidad de la contrato electrónico persona con la que Incluir con dolo se está contratando. cláusulas abusivas en el contrato electrónico El OUTSOURCING es una técnica innovadora de administración, que consiste en la transferencia a terceros de ciertos procesos complementarios que no forman parte del giro principal del negocio
Esta técnica se fundamenta en un proceso de gestión
que implica cambios estructurales de la empresa en aspectos fundamentales tales como la cultura, procedimientos, sistemas, controles y tecnología cuyo objetivo es obtener mejores resultados
Se conoce por contrato de OUTSOURCING informático
a aquel en virtud del cual una empresa dedicada a la gestión de sistemas informáticos para empresas (el prestador) es contratada por otra (el cliente) Las empresas han justificado sus decisiones de encarar proyectos de OUTSOURCING en diversos argumentos. El OUTSOURCING puede facilitar la reestructuración corporativa, ya sea a través de escisiones, fusiones y procesos de DOWN-SIZING. El OUTSOURCING puede ser usado para reenfocar la estrategia de la compañía en su negocio principal, o para acelerar la transición hacia la incorporación de nuevas tecnologías como las plataformas cliente- servidor o la entrada dentro de nuevas líneas de negocio, evitando la inercia de moradora de estructuras internas. Contratación: si se contrata una empresa para hacer el servicio de limpieza de una compañía, la empresa que solicita el servicio es quien determina qué tipo de equipos y detergentes químicos utilizar para hacerlo, de qué forma, cuantas personas serían necesarias y cuando se realizarlo.
OUTSOURCING en este caso la empresa que
requiere del servicio solicita a la compañía proveedora, el servicio de limpieza. Entonces es el suplidor quien determina cuando y como debe realizar la limpieza, cuales detergente va a utilizar y cuantas personas se necesitan para ello.