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PRONÓSTICO
PRONÓSTICO

Introducción

Es posible predecir el futuro? Sobre esto se ha escrito innumerables líneas, en lo que tiene que ver con la ciencia,

la opinión sobre este tema se dividió en dos posturas:

  • el determinismo y la defensa de la esencia estocástica de la naturaleza. Pierre Laplace, fue el defensor más vehemente del determinismo; él opinaba que si conocíamos las fuerzas bajo las que se mueven las partículas y que si conocíamos la posición y la velocidad en un momento determinado seríamos capaces de predecir el estado del universo en cualquier momento futuro.

Luego en los tempranos años del siglo pasado, cuando nació la

mecánica cuántica se llegó a la conclusión que el universo tiene una componente de aleatoriedad que no nos podemos sacudir de encima:

el principio de incertidumbre. Einstein, a propósito de esto dijo: "Dios no juega a los dados" a lo que el físico Bõhr replicó: "Albert, no le

puedes decir a Dios que puede o que no puede hacer".

Para poder predecir un fenómeno utilizando la ciencia, es necesario

conocer la ley subyacente que sigue éste, cuales variables son decisivas dentro de su comportamiento, cuales son sus

interrelaciones, etc. Algunos situaciones son relativamente fáciles de

predecir, pues su comportamiento es fruto de unas pocas variables y la ley sobre la que se rige ha sido muy estudiada y comprobada, como lo son una gran gama de los fenómenos físicos: el movimiento de los planetas, la cinemática, la dinámica y la termodinámica.

Sin embargo hay otro tipo de situaciones que no son fáciles de

predecir, por

que

el número

de

variables que participan son

muchas, las leyes que las rigen son inciertas y su

comportamiento es caótico, es decir, un pequeño cambio en las condiciones iniciales del estudio, cambia completamente las

predicciones: la metereología, la economía y en sí casi todas las

áreas dónde participe las decisiones del hombre; por ejemplo las ventas.

En el mundo de los negocios hay que tomar decisiones bajo

riesgo, tomando como base que en el futuro se presentará tal o

cual situación. Cada decisión de inversión tiene asociada una

previsión sobre como se comportarán las ventas, el flujo de caja,

etc, y si las cosas no se dan como se pronosticó

Bueno lo más

.. probable es el fracaso. En resumen, en el mundo de los negocios

hay que trabajar bajo pronósticos; la forma o el método que

escoja el ejecutivo es otro tema.

Hay

que

ser

realistas:

en

cuestiones

de ciencia

también interviene la fe. De una forma diferente, con

unas características totalmente racionales, pero no deja de ser eso.

Entonces el ejecutivo se enfrentará a la decisión de

utilizar un modelo mental basado en la experiencia, (es decir a las relaciones de causa-efecto que se tejen en el subconsciente y que son totalmente respetables,

es aquello que llamamos: intuición. El llegar a la

respuesta correcta, con pocos datos) o el de escoger un modelo cuantitativo.

Hay muchos conceptos para la palabra pronóstico como por ejemplo:

es

el

proceso

de

estimación

en

situaciones

de

incertidumbre”. O también Es el arte y la ciencia de predecir eventos futuros”.

Como también lo es:

emitir un enunciado sobre lo que es probable que ocurra en el futuro, basándose en análisis y en consideraciones de juicio”.

Un pronóstico es la estimación anticipada del valor de una variable, convirtiéndose en una herramienta

fundamental para la toma de decisiones las organizaciones.

dentro de

La

administración

toma

muchas

decisiones

importantes

que

requieren

de

pronósticos

los

que

son

muy

usados

como

herramienta de apoyo a la planeación y control, ya que pueden

ayudar, por ejemplo a predecir la demanda de acuerdo a datos históricos.

El pronóstico es un proceso de estimación de un acontecimiento futuro proyectando hacia el futuro los datos del pasado. Los datos

se combinan sistemáticamente en forma predeterminada para

hacer una estimación del futuro.

Un pronóstico no es la verdad absoluta, sólo es una aproximación. Su objetivo es reducir a incertidumbre acerca de lo que puede acontecer en el futuro proporcionando información cercana a la realidad que permita tomar decisiones.

Lo que se puede pronosticar

  • Cualquier

situación

o

variable

a

la

que

pueda

identificársele un patrón o relación.

  • Pero es más complejo en el área de la economía y los

negocios, en donde tales patrones y relaciones cambian

con

el

tiempo

aleatorias.

y

se entremezclan con perturbaciones

  • Tales cambios

son mayores a mayor tiempo,

lo

que

disminuye la probabilidad de acierto.

Principios generales para un sistema de pronósticos:

1. Consistencia.

2. La agregación disminuye el grado de error.

3. El aumento del tamaño de los períodos tiende a incrementar el grado de error global.

Hay que constatar que el pronóstico sea consistente, esto es de

acuerdo al plazo (corto, mediano o largo plazo), haciendo que los datos obtenidos de los pronósticos, se igualen a la demanda, esto es hacer planes de arriba (alta gerencia, largo plazo) hacia abajo (operativo, corto plazo) con los respectivos ajustes.

En las organizaciones los pronósticos se utilizan para tres propósitos importantes:

  • Decidir si la demanda es suficiente para justificar la

entrada al mercado.

Determinar las necesidades a largo plazo de la capacidad para el diseño de instalaciones.

Determinar las fluctuaciones a corto plazo en la demanda para la planeación de la producción, la programación de la fuerza de trabajo, la planeación de los materiales y otras necesidades.

HORIZONTE DE TIEMPO DEL PRONÓSTICO

HORIZONTE DE TIEMPO DEL PRONÓSTICO  Pronóstico a corto plazo: hasta 1 año, pero casi siempre
  • Pronóstico a corto plazo: hasta 1 año, pero casi siempre

es menor que tres meses. Ej. Planear compras, programar el

trabajo, determinar niveles de mano de obra, asignar el trabajo y decidir los niveles de Producción.

  • Pronóstico a mediano plazo: de tres meses a 3 años. Ej.

Planear las ventas, La producción, el presupuesto.

  • Pronóstico a largo

plazo:

3

años

o

más.

Ej. Planear

nuevos productos, gastos de capital, ubicación o ampliación

de las instalaciones.

Todos los administradores necesitan algún tipo de pronóstico.

  • Comercialización: Pronósticos de ventas futuras que involucran

precios, contrataciones, promociones, distribuciones.

  • Producción: Pronósticos de producción que involucra compras,

personal, programación, inventarios.

  • Finanzas: Pronósticos de flujo de cajas tales como préstamos,

inversiones a corto plazo, financiamiento en general.

En virtud de todas las decisiones que puede tomar el ejecutivo

debe considerar algunos métodos de pronóstico. La proyección

puede ayudarlo contra problemas como cambios en los niveles de demanda, control de inventario, mano de obra, oscilaciones de la economía, etc.

La selección de un método depende de varios factores: • El contexto de la proyección •
La selección de un método depende de varios factores:
• El contexto de la proyección
• La relevancia y disponibilidad de los datos históricos
• El grado de exactitud deseado

El período de tiempo de proyección

El costo / beneficio (o valor) del proyecto para la compañía

El tiempo disponible para realizar los análisis

Proyección de la demanda

A partir de la proyección de la demanda diferentes funciones se desprenden

Información más reciente

sobre la demanda y la oferta

Control del sistema  Control de producción  Control de  Control de mano de obra
Control del sistema  Control de producción  Control de  Control de mano de obra

Control del

sistema

Control de

producción

Control de

Control de mano

de obra

Control de

costos

inventarios

Proyección de la demanda A partir de la proyección de la demanda diferentes funciones se desprenden

Pronostico de la

demanda de producción

Pronostico de la demanda de producción
Pronostico de la demanda de producción
Pronostico de la demanda de producción

equipos

reemplazo de

Planeación del

sistema

Diseño del

producto

Diseño del

proceso

Inversión y

Programación del

operaciones

Planeación

agregada de la

producción

Programación de

sistema

Proyección de la demanda A partir de la proyección de la demanda diferentes funciones se desprenden
Proyección de la demanda A partir de la proyección de la demanda diferentes funciones se desprenden

Producción de

bienes y servicio

Componentes de la demanda

Las componentes son patrones de comportamiento identificables

en la demanda, a través de los cuales pueden ser hechos los

pronósticos. Se establecen 5 patrones:

1.-Componente del medio:

Existe cuando no hay tendencia de ninguna clase, luego la serie de datos se dice estacionaria.

Componentes de la demanda Las componentes son patrones de comportamiento identificables en la demanda, a través

2.-Componente de tendencia:

Existe cuando hay un aumento o disminución de la demanda en el tiempo.

2.- Componente de tendencia: Existe cuando hay un aumento o disminución de la demanda en el

3.-Componente estacional:

Existe cuando la demanda fluctúa de acuerdo a un factor estacional.

2.- Componente de tendencia: Existe cuando hay un aumento o disminución de la demanda en el

4.-Componente cíclica:

Similar a la componente estacionaria, pero con una longitud de ciclo mayor a un año (largo plazo), se caracteriza ya que la longitud de los ciclos es variable lo que hace difícil su pronóstico.

4.- Componente cíclica: Similar a la componente estacionaria, pero con una longitud de ciclo mayor a

5.-Componente aleatoria:

Produce variaciones erráticas en torno a las componentes puros ya descritos. Este error es imposible de eliminar.

4.- Componente cíclica: Similar a la componente estacionaria, pero con una longitud de ciclo mayor a

La calidad final de cualquier pronóstico se refleja en la calidad de las decisiones basadas en dicho pronóstico; esto nos sugiere que la

comparación ideal de los procedimientos de pronósticos estaría basada en

los costos de producir el pronóstico y el valor de éste para las decisiones. A partir de estos datos, podría hacerse el balance apropiado entre el costo de desarrollo y el costo de tomar las decisiones con los pronósticos de distintas calidades. Por desgracia, ninguno de esos costos se puede medir con

facilidad; además, este esquema sugiere que podría requerirse

un

procedimiento distinto de pronóstico para cada decisión, que es una posibilidad de complejidad indeseable.

Como resultado de estas complicaciones, nos concretamos a algunas medidas directas de la calidad de los pronósticos. Un criterio importante

para cualquier procedimiento de pronóstico sería el bajo costo. Para muchos

problemas de planificación y control de la fabricación, necesitamos hacer el pronóstico de miles de artículos en forma semanal o mensual; por lo tanto un procedimiento simple, eficaz y de bajo costo. A diferencia de las raras

ocasiones en que las decisiones son ampliar la capacidad de la fábrica, las

decisiones a corto plazo de rutina se hacen frecuentemente para muchos

artículos, y pueden no requerir un procedimiento de pronóstico largo y costoso.

Además, puesto que las decisiones resultantes se hacen frecuentemente, cualquier error en el pronóstico puede compensarse

con la decisión que se tome la siguiente vez. Sin embargo, bien puede justificarse una buena inversión para un pronóstico agregado de largo

plazo a fin de tomar las decisiones de capacidad de la fábrica.

En un tiempo la principal preocupación eran los enormes requerimientos de almacenamiento de datos y el tiempo de cómputo

necesario para producir el pronóstico de varios miles de artículos. Conforme disminuye el tiempo de cómputo y el costo de

almacenamiento, este aspecto de la evaluación de los procedimientos

resulta menos importante.

Evaluación del Pronóstico

La calidad final de cualquier pronóstico se refleja en la calidad de las decisiones basadas en dicho pronóstico.

1. Sesgo (Inclinación)

El sesgo indica la tendencia direccional de los errores de predicción.

Los pronósticos no deben ser sumamente optimistas ni

pesimistas, sino más bien deben decir las cosas como son, al trabajar con datos del pasado, la ausencia de inclinación (sesgo), significa alisar la aleatoriedad de los datos pasados para que el sobre-pronóstico se compense con el sub-pronóstico. Para medir

la inclinación utilizaremos el sesgo el cual indica la tendencia

direccional de los errores de predicción.

Sesgo

Suma de los errores algebraicos de todos los períodos

Númerototal deperíodosevaluados

Sesgo

n i 1

F X

i

i

N

Donde:

F

i

= Demanda Pronosticada

X

i

= Demanda Real

Si el procedimiento de predicción sobrestima la demanda

actual el sesgo tendrá un valor positivo y en una

subestimación constante, el sesgo será negativo.

1

1500

1600

1400

1600

1700 1200 1400 3 4 1300
1700 1200
1400
3 4
1300
2
2

Período i

Demanda real

Demanda pronosticada

Sesgo

  

  

1600 1500

  

  

1600 1400

 

1400

1700

  

  

1300 1200

4

Sesgo 25

Como muestra el cálculo los errores negativos de algunos períodos se compensan con los errores positivos de otros períodos, lo cual puede

producir un error promedio o sesgo cercano a cero.

1900 Demanda real 1600 Demanda 1300 pronosticada 1000 1 2 3 4 Períodos Demandas
1900
Demanda real
1600
Demanda
1300
pronosticada
1000
1
2
3
4
Períodos
Demandas

En el ejemplo la demanda se sobre-pronosticó en un promedio de 25

unidades por período para los cuatro períodos.

Es importante tener un pronóstico sin inclinación para la planificación y control de la fabricación, puesto que las estimaciones, en promedio, son

casi correctas. Pero eso no es suficiente; necesitamos conocer la

magnitud de los errores, por ejemplo obtendríamos una misma medida

de sesgo si la demanda real para los cuatro períodos fuera 100, 100, 5500, y 100 respectivamente; sin embargo los errores individuales son mucho mayores, y esta diferencia tendría que reflejarse en los

inventarios de seguridad si quisiéramos mantener un mismo nivel de

servicio al cliente.

2. MAD: Desviación media absoluta

Una medida ampliamente usada

de

la

magnitud del

error de

pronóstico es la desviación media absoluta MAD, esta expresa el tamaño del error promedio sin considerar si es positivo o negativo

(valor absoluto). El MAD expresa la dimensión no la dirección

MAD

Suma de las desviaciones absolutas de todos los períodos

Número total de períodos evaluados

MAD

n

i 1

F X

i

i

N

Donde:

F

i

= Demanda Pronosticada

X

i

= Demanda Real

MAD

1600

1500 1600 1400 1400 1700 1300 1200

4

MAD 175

La combinación del sesgo y el MAD nos permite evaluar los resultados del pronóstico mediante la Señal de Rastreo, ésta es una medida que indica si el promedio de predicción está

manteniendo el ritmo de los cambios reales en la demanda,

ya sea hacia arriba o hacia abajo. La señal de rastreo es el número de desviaciones medias absolutas en que el valor de la proyección se encuentra por encima o por debajo de las ocurrencias reales. La Señal de Rastreo varía entre -1 y 1, en

la medida que esta se acerca a cero indica que mejor es el

pronóstico.

Señal de Rastreo

Sesgo

MAD

Señal

de Rastreo

  • 25 0.14

175

Ejercicio:

1.-Los resultados de utilizar tres métodos de pronósticos son los siguientes:

Período

A

B

C

Real

de venta

1

22

23

 
  • 18 25

2

26

28

 
  • 29 32

3

30

33

 
  • 29 29

4

31

33

 
  • 37 38

5

33

34

 
  • 32 40

¿Qué método es aconsejable?, ¿Porqué?

45 40 35 30 A 25 B 20 C REAL 15 10 5 0 1 2
45
40
35
30
A
25
B
20
C
REAL
15
10
5
0
1
2
3
4
5

PERIODO

       

MAD

SESGO

SEÑAL DE

 

SESGO

SEÑAL DE

MAD

SESGO

SEÑAL DE

DE VENTA

A

B

C

REAL

A

A

RASTREO A

MAD B

B

RASTREO B

C

C

RASTREO C

1

22

23

18

25

3

-3

-0,92

  • 2 -2

-0,62

7

-7

-1

2

26

28

29

32

6

-6

  • 4 -4

3

-3

3

30

33

29

29

1

1

 

4

  • 4 0

 

0

4

31

33

37

38

7

-7

  • 5 -5

 

1

-1

5

33

34

32

40

7

-7

  • 6 -6

 

8

-8

 

4,8

-4,4

4,2

-2,6

3,8

-3,8

 

Conviene el

 

pronóstico B

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