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SEGMENTACION DE

MERCADO
 Identificar las
necesidades específicas
de los consumidores.

 Estrategias de marketing
mejor focalizadas.

 Comunicación publicitaria
más efectiva.
 Detectar nichos de
mercado donde no haya
competencia directa.

 Facilita la medición de
resultados.
“Para abrir nuevos
 Identificación de caminos, hay que
mercados más rentables.
inventar,
experimentar, crecer,
correr riesgos,
romper las reglas, Jesús López
equivocarse… y Sandra Mendoza
divertirse”,

Mary Lou Cook.


¿Qué significa Para tener en cuenta: TIPOS DE
segmentar un SEGMENTACION
mercado ?

• Escoger características que


permitan identificar criterios
de segmentación y sus
relaciones.
• Selección de muestra • Geográfica: Se divide por países,
representativa de la población. regiones, ciudades, o barrios.
• Reunir datos sobre las • Demográfica: Se dividen por edad,
características identificadas a etapa del ciclo de vida y por su
Localizar e partir de la muestra. género.
identificar aquellos • Psicográfica: Se divide según la
grupos de • Formar segmentos a partir de clase social, el estilo de la vida, la
consumidores con las características personalidad y los gustos.
características y seleccionadas. • Socioeconómicos: Se divide por el
necesidades específicas • Establecer los perfiles de los nivel de ingresos, el estilo de vida,
a los que vamos a dirigir segmentos. etc.
nuestra propuesta de • Conductual: Se divide de acuerdo a
valor. las conductas, beneficios
pretendidos, lealtad a la marca y
actitud ante el producto.

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