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Teoría Y

Las premisas que se adoptan sobre los trabajadores

son:
 El trabajo puede ser fuente de satisfacción.
 Posee capacidad de autodirección.
 Acepta y asume Responsabilidades.
 Posee imaginación y creatividad.
 La dirección confía en el personal.
 Se fomenta explícitamente la participación de
los empleados en la obtención de mejoras de la
calidad.
Teoría de los dos factores de Herzberg. 2

Según esta teoría esta influenciada por

dos factores:
 Motivación(interiores): Estos factores
ayudan a aumentar la satisfacción
del individuo pero tiene poco efecto
sobre la insatisfacción.
 Higiene (exteriores): Si estos factores
faltan o son inadecuados, causan
insatisfacción, pero su presencia
tiene muy poco efecto en la
satisfacción a largo plazo.