Análisis del Caso: Ellen Moore (A)

Viviendo y Trabajando en Corea

 Agenda
1. Antecedentes
2. Análisis General

3. El Proyecto
3.1 Variables Positivas
3.2 Variables Negativas
3.3 Características del Proyecto

4. Conclusiones
5. Recomendaciones
 ANTECEDENTES

 Se formó Joint Venture Inc. (JVI): Fusión entre la compañía coreana “Korean
Conglomerate Inc” y la Norteamericana Western Systems Inc.(WSI).
 JVI consigue un contrato importante con La agencia gubernamental lo que la ubicaba
como el mayor implantador de sistemas en Corea.
 El proyecto debía iniciarse en 1995, dirigido por el Sr. Park, divididos en equipos en
diferentes áreas del proyecto.
 La implementación de los sistemas, en mas de 100 oficinas tomaría entre 7 a 10 años.
 Los consultores norteamericano en corea indicaron que seria imposible trabajar con una
mujer en Corea, se le consultó a los consultores coreanos y al cliente, los cuales dijeron
que no seria problema si estaba calificada.
ANÁLISIS GENERAL

 Problemas en la Organización:
 Falta de Comunicación con el Cliente.
 Dependencia de Equipos.
 Retraso del Proyecto.
 Entregables según criterios del cliente.
 Incumplimiento de Tareas.

 Problemas del Proyecto:

 Diferencia de Culturas.
 Dirección Compartida.
 Estructura jerárquica Personal Inexperto.
EL PROYECTO – VARIABLES POSITIVAS

 Factores Externos
 Se calculaba que este proyecto de consultoría era uno de los más grandes realizados en Corea.

 Factores Internos
 Los consultores coreanos fomentaban la idea de equipo.

 Realizaban actividades de manera regular y fuera del ambiente laboral.

 Andrew Kilpatrick, jefe de Ellen, la eligió para el proyecto por su creatividad y gran capacidad de
gestión en proyectos importantes y la experiencia internacional que había tenido en Bahrain.