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1. Mantener una actitud positiva todos los días. Procure saludar a todos
los miembros de su equipo. “¡Buenos días!”, “¡buenas tardes!”, “¡que
tenga un buen día!” y así por el estilo, son expresiones que brindan
confianza y fomentan la cooperación.
2. Siempre mostrarse agradecido. Dé las gracias tanto a la persona de
in-tendencia como a secretarias, enfermeras y hasta su similar, director
médico o del hospital.
3. Reconocer el trabajo cotidiano de los miembros del equipo. Esto se
puede hacer mediante mostrarse atento a la antigüedad laboral de los
emplea-dos con cierto tiempo o bien de manera cotidiana al felicitarlos
por su trabajo cuando lo han realizado bien.
4. Fomentar la autoestima. Quizás al dar una tarjeta de felicitación a los
miembros del equipo en su cumpleaños o tras el aniversario de labores
del empleado en la empresa.
5. Hacer del conocimiento general la satisfacción de los pacientes. Este
indicador brinda una perspectiva importante del quehacer diario de
enfermería.
6. Realizar reuniones continuas con el personal a fin de enterarse de lo
que pasa. Su equipo lo agradecerá.
7. Fomentar la capacitación continua. Si hay colaboradores más
capacitados se tendrán mejores resultados. Capacitar a un trabajador es
una inversión, sólo establezca los términos laborales bajo los cuales
otorgará becas o cursos de capacitación.