Cambio

Unidad 6
Semana 7
Presentación

¿Qué es el cambio?
Le gestión del cambio
La ejecución de estrategias puede…
El proceso de cambio
 La ejecución de estrategias puede…

Permitir alcanzar los

objetivos

Si el equipo esta motivado y hay liderazgo

Resistencia al cambio

Crisis
Reflexione

• ¿Cuáles son los tipos de cambio?

• ¿Cómo debe actuar un gerente para que
sea un agente de cambio?
• ¿Cuáles son las fuerzas internas y externas
que impulsan el cambio?
• ¿Conoce la metáfora de las aguas
tranquilas y de las aguas turbulentas?
• ¿Cómo debe manejar la resistencia al
cambio?
• ¿Cómo puede transformar la cultura de la
organización en una cultura de cambio
permanente?
• ¿Cuáles son as características de las
Investigue para encontrar las respuestas
organizaciones a estas de
capaces preguntas.
cambiar?
Innovación

¿Qué implica Innovar?

Tipos de Innovación
¿Por qué ha crecido el interés en la creatividad
organizacional?

Una tendencia responde a la La otra tendencia refleja una

necesidad de las preocupación por la innovación.

organizaciones de adaptarse
rápidamente al cambio. «Si hoy la tecnología no impacta a
tu industria, lo hará de todas
formas».

La competencia, con nuevas reglas

de juego, recién comienza.

—¿Qué debe hacer un gerente en la

empresa para promover la
innovación?
¿Por qué ha crecido el interés en la creatividad
organizacional?
Las organizaciones no se adaptan al
cambio, sino que las personas que integran
las organizaciones son las que deben
cambiar.
«Las organizaciones que
verdaderamente apoyan la innovación
tienen un enfoque aún más profundo
hacia el apoyo a la creatividad y suelen
reinventarse muchas veces en función
de las fuerzas del mercado».
Sin embargo, son las organizaciones
encargadas de impulsar el cambio
Mediante prácticas de negocio,
procesos, productos y servicios
innovadores: los mecanismos
organizacionales de creatividad.
Estos cambios creativos pueden dar
lugar a reducciones de costos,
mejores políticas o procedimientos,
nuevos modelos de negocios, y así
sucesivamente.
—¿En su organización se impulsa la
creatividad?
Responsabilidad Social
Corporativa (RSC)
Unidad 6
Semana 7
Presentación

Al finalizar el tema el alumno será capaz de:

•Describir el concepto así como las ventajas

de una buena y bien implementada
estrategia de Responsabilidad Social
Corporativa (RSC) o Empresarial (RSE).
•Explicar en que etapa, del proceso de la
administración estratégica, el gerente debe
incluir la implementación de la RSC dentro
de la empresa.
La presión por ser socialmente responsables

• Tanto la responsabilidad social como la ética son reacciones a los

cambios del entorno y sufren la influencia de la cultura organizativa.

• Hoy la responsabilidad social como la ética son consideraciones

importantes cuando se toman decisiones.

m ente
o cial les
S
Ser ponsab
res

Ser Socialm
e n te En una empresa hay
responsable
s razones morales y
sociales para actuar de
Estrategias de Responsabilidad Social (RSC o
RSE)
La cuestión sobre la necesidad de
trabajar o no trabajar la responsabilidad
social ya está contestada.

—Ahora sólo falta el cómo. ¿Cómo

convencemos a los stakeholders?

1.Como en cualquier otra organización, la

empresa tiene una responsabilidad moral
y social ante las personas a las que
afecta y al planeta.

2.Las preocupaciones sociales y El objetivo de una

ambientales de algunos ejecutivos y estrategia es crear,
compañías, y sus obligaciones morales, capturar y mantener el
les llevan a incluir la responsabilidad valor para todos los
social en las estrategias, de aquí nace el stakeholders.
termino:
—¿Y si los stakeholders
son las personas
La Responsabilidad Social Empresarial
Planificación
Ser socialmente responsable
Es una
Es Tener sensibilidad social
obligación
La obligación de Cuando una empresa se
una empresa de compromete con
satisfacer sus determinadas acciones
responsabilidades sociales en respuesta a
económicas y ciertas necesidades
legales. sociales.
•La implementación de
políticas de
responsabilidad refuerza la
propuesta de valor de la
compañía y envía una
señal, interna y externa, de
los valores de la empresa.
Responsabilidad Social
La intención de un
negocio, más allá de sus
obligaciones legales y
económicas, para hacer
las cosas correctas y
actuar en beneficio de la
sociedad.
1.Tener una cadena de
valor más responsable,
más sostenible y más
transparente.
2.Generar una ventaja
competitiva.
3.Posibilidades de lograr
beneficios.
Definiendo estrategias de RSC

Durante el proceso de planificación:

1.La empresa define quien es la sociedad

para ella (que no es toda).

2.Evalúa como la impacta y como quisiera

impactarla, si quiere (aunque debería).

3.Evalúa como quiere y puede gestionar esos

impactos en función de su capacidad (la
importancia de saber hacer un business plan
de proyectos de RSC).

4.Luego define estrategias (llamadas de RSC)

para satisfacer a los accionistas (que no
necesariamente son filántropos y buscan
rentabilidad) a las personas (clientes,
trabajadores, sociedad, proveedores) y
planeta (medio ambiente).