INNOVACIÓN, EMPRENDIMIENTO Y GESTIÓN

GERENCIAL

CONCEPTOS BÁSICOS
 BENCHMARKING

Técnicas de gestión
empresarial

Pretende:

descubrir definir

Las observaciones que hace que una

empresa sea mas rentable que otra
Etapas del benchmarking:
 CINCO S
Es una practica de calidad
ideada en Japón referida al
“mantenimiento integral” de
la empresa.
 EMPODERAMIENTO

Poder para la toma de decisiones

 responsabilidad ante los resultados
 recursos materiales para la ejecución
 información y conocimientos necesarios.
 INTELIGENCIA EMOCIONAL
Capacidad para escoger las mejores
opciones en la búsqueda de una solución.

Categorías:

 Autoconciencia.
 Automotivación.
 Autorregulación o autocontrol.
 Empatía.
 Habilidades sociales.
 OUTSOURCING
Consiste en movilizar recursos hacia una empresa externa a
través de un contrato.
 GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO
Proceso por el cual una organización, facilita la transmisión de
informaciones y habilidades a sus empleados, de una manera
sistemática y eficiente.