LOVEMARK

Una marca es una identificación comercial primordial con

la que se relaciona y ofrece un producto o servicio en el
mercado.
 El término de Lovemark fue acuñado por Kevin Roberts
en el año 2004.
Su principio básico dice que las grandes marcas son las que
crean grandes relaciones con el consumidor más allá del
producto.

Se considera lovemark a aquella marca que

logra posicionarse no solo en la mente sino en
el corazón del consumidor.
Elamor por una marca provoca que
el consumidor manifieste sentimientos muy determinados.
. Por ejemplo, el ser capaces de disculpar un error de dicha
marca o el de exagerar irracionalmente un posible beneficio
que aporta.
 CON LOS ELEMENTOS ESENCIALES PARA
CONSTRUIR UNA LOVEMARK

• Sensualidad
Debemos ser capaces de poder seducir a nuestro público para
generar expectativa, necesidad de conocer a la marca.
 Intimidad
deben de ser capaces de conseguir una relación íntima
con el consumidor, como si de una relación de pareja se
tratara.

• Misterio
hay que contar historias cercanas, reales y que el consumidor
asocie o extrapole a su día a día.
 ¿Qué pasos hay que seguir para ser una lovemark?

• Seleccionar tu público objetivo

• Saber transmitir los valores y los ideales de tu empresa

• Ser capaz de renunciar al control de la marca

• Tener un propósito más alto que la funcionalidad

• Crear experiencias

• Desarrollar las emociones

• Ser persistente

• Reinventarse o morir
EJEMPLOS