Línea básica

Servicio postal universal

Es el conjunto de servicios postales cuya prestación garantiza el Estado de forma

permanente en todo el territorio nacional y a precio asequible para todos los usuarios.
Este servicio incluye los procesos de:

-Recogida
-Admisión
-Clasificación
-Transporte
-Distribución
-Entrega

Estos procesos, de envíos postales nacionales y transfronterizos, son tanto de cartas y

tarjetas postales de hasta 2 kilogramos de peso, como de paquetes postales de hasta 20
kilogramos de peso.
El servicio postal universal incluye también la prestación de los servicios de certificado y
valor declarado para los envíos antes indicados.
Se establecen 6 líneas operativas, en las que, en función de sus características, se
encuadraron los distintos productos de Correos y Telégrafos existentes. Estas líneas son:
Línea básica:
Paquetería:
-Carta
-Paquete prisma internacional (EPG)
-Carta certificada
-PAQ 48
-Tarjeta postal
-EMS Postal exprés internacional
-Sobres prefranqueados cartas
-Paquete Azul
-Tarjeta postal prefranqueada
-Paquete internacional económico
-Notificación
-Paquete internacional prioritario
-Paquete internacional prepagado
-Paq 72
Línea urgente:
-Paquete internacional Light
-PAQ 48 (Postal exprés)
-EMS Postal Exprés internacional
-Prepagado de postal exprés/PAQ Línea económica:
48 -Publicorreo
-Carta urgente -Publibuzón
-Carta urgente certificada -Cecograma
-Valijas -Libros
-Correo urgente internacional -Periódicos
Servicio postal financiero:
-Giro nacional
-Giro internacional
-Wester Union

Servicios telegráficos:
-Fax Público / Burofax
-Telegrama
DIMENSIONES MÁXIMAS DE PRODUCTOS POSTALES
DIMENSIONES MINIMAS DE PRODUCTOS POSTALES
NORMALIZACIÓN DE LA CORRESPONDENCIA

La normalización consiste en la adaptación de los envíos a una serie de normas de

dimensiones y acondicionamiento.
Para el uso de los sistemas de clasificación mecanizada, es necesario que los envíos
postales presenten un formato y acondicionamiento homogéneos (tolerancia de 2mm y
espesor 5mm). Se deben cumplir las siguientes condiciones:

En forma de sobre:

Peso máximo: 20 gr.

Dimensiones:
- Máximas: 23,5 x 12 cm.
- Mínimas: 14 x 9 cm.

Espesor máximo: 5 mm.

Color: blanco o en tonos claros (color crema o similar) excepto el azul.

En sobres con ventana (espacio transparente): en este caso, la ventana se hallará a una
distancia mínima de 40 mm del borde superior del sobre, y no está rodeada de una franja
o recuadro de color.
En forma de tarjeta:

Dimensiones:
- Máximas: 23,5 x 12 cm.
- Mínimas: 14 x 9 cm.

Espesor máximo: 2 mm. Y siempre en cartulina consistente.

En ambos casos:
El espacio reservado para los signos de franqueo y sellos de fechas será de forma
rectangular y presentará unas medidas mínimas de 40 mm de altura a partir del borde
superior y de 74 mm de longitud a partir del borde derecho.

Los signos de franqueo siempre irán situados en el ángulo superior derecho de dicho
espacio.
 Objetos prohibidos en envíos postales

Son envíos postales que tienen prohibida la circulación por motivos de seguridad, sanidad
pública y protección del servicio postal:

1. Los productos sometidos a régimen de reserva y no provistos de autorización especial

para circular por la red postal.
2. El opio y sus derivados, la cocaína y demás estupefacientes y sustancias psicotrópicas,
salvo si se envían con fines medicinales y acompañados de autorización oficial.
3. Los envíos cuya envoltura o cubierta contenga textos o dibujos que vulneren cualquiera
de los derechos fundamentales de la persona.
4. Los envíos de armas, conforme a lo establecido en el Reglamento de Armas.
5. Las materias explosivas, inflamables y otras peligrosas, salvo las biológicas perecederas,
intercambiadas entre laboratorios oficialmente reconocidos, y las radiactivas depositadas
por expedidores debidamente autorizados.
A estos efectos, se considerarán materias o sustancias radiactivas las que sobrepasen los
límites establecidos en la legislación sobre energía nuclear y sobre transporte de
mercancías peligrosas.
6. Los animales vivos, sin estar provistos de una autorización especial o ser intercambiados
entre instituciones oficialmente reconocidas.
7. Los objetos cuyo tráfico sea constitutivo de delito.
8. Los objetos cuya naturaleza o embalaje puedan constituir un peligro para los empleados
de los operadores postales que los manipulan o causar deterioro a otros envíos.
9. Los objetos cuya admisión o circulación esté prohibida en el país al que van destinados.
10. Los objetos cuya circulación esté prohibida en España, con arreglo a la normativa en
vigor.
11. Los objetos cuya circulación esté prohibida en el país de destino.

Ejemplos: explosivos, productos inflamables como la gasolina, drogas, sustancias tóxicas

(mercurio o líquido de baterías), etc.
 Productos de línea básica

-Carta

-Carta certificada

-Tarjeta postal

-Sobres prefranqueados cartas

-Tarjeta postal prefranqueada

-Notificación
 Cartas y tarjetas postales ordinarias
carta todo envío cerrado, cuyo contenido no se indique ni pueda conocerse, así como
toda comunicación materializada en forma escrita sobre soporte físico de cualquier
naturaleza, que tenga carácter actual y personal. En todo caso, siempre tendrán la
consideración de “carta”, los envíos de recibos, facturas, estados financieros y otros
documentos de negocio con mensajes que no sean idénticos. Correos garantiza la
confidencialidad y fiabilidad en la entrega en el domicilio del destinatario.

La carta es un envío que forma parte del SPU (Servicio Postal Universal), siendo un
servicio que Correos tiene que prestar de forma permanente.
En el caso de tarjeta postal, es una pieza rectangular de cartulina consistente o material
similar que lleve el título de “tarjeta postal”. Circula al descubierto y contiene un
mensaje de carácter personal. La indicación del término “tarjeta postal” en los envíos
individuales implica automáticamente esta consideración postal, aunque el objeto
correspondiente carezca de texto actual y personal.
Las tarjetas postales no se consideran cartas, aunque tengan carácter actual y personal.

Todos los envíos tendrán la consideración de carta al ser envíos de recibos, facturas,
documentos de negocio, estados financieros y cualesquiera otros mensajes que no sean
idénticos.
Las cartas pueden circular: ordinarias, certificadas, con aviso de recibo, contra reembolso,
urgentes y con valor declarado.
Ficha del producto

•Ámbito:
-Nacional: España y Andorra.
-Internacional: (2 zonas):
Zona 1: Europa incluida Groenlandia.
Zona 2: Resto de países.

•Plazos de entrega:
-Local: 1 día hábil.
-Provincial: 2 días hábiles.
-Nacional: 3 días hábiles.
-Europa: 4 días hábiles.
-Resto de destinos: según país.
El 93% de la entregas se harán en D+3 en todo el territorio nacional.

Acondicionamiento de la carta
Correos comercializa en sus oficinas distintos modelos de sobres (papel, acolchados,
semirrígidos) y de embalajes para que los envíos circulen correctamente acondicionados.
En envíos Internacionales será obligado colocar una etiqueta en el ángulo superior izquierdo
con la expresión Prioritario/Priority en letras blancas sobre fondo azul.
En las cartas que incluyan un contenido comercial y que vayan destinadas a países que no
sean de la Unión Europea, llevarán adjunta la etiqueta de color verde CN22.
Si las cartas internacionales incluyen un contenido comercial y van destinadas a Canarias,
Ceuta, Melilla o Andorra, deberán adjuntarse con el impreso cumplimentado DA 1.
•Embalaje:
-En forma de sobre/caja/tubo o rollo, siempre que garantice la integridad del contenido.
-El embalaje no podrá incluir, en ningún caso, mensajes publicitarios.
-En caso de utilizar un sobre para realizar el envío, éste no puede ser de plástico
transparente ni de color azul claro.

•Peso:
-El peso máximo de la carta es de 2 Kg.
-Tarjeta postal hasta 20gr

•Dimensiones:
-Carta:
Máximas:
En sobre o caja: Largo + Alto + Ancho= 90 cm, sin que la mayor dimensión supere los 60 cm.
En rollo o tubo: L+ 2D= 104 cm., sin que la mayor dimensión exceda los 90 cm.
Mínimas:
En sobre o caja: 14 x 9 cm.
En rollo L + 2 D =17 cm. sin que la mayor dimensión sea inferior a 10 cm.
-Tarjeta postal:
Máximas: largo 14,8 x 10,5 cm de ancho
Mínimas: largo 14 cm x 9 cm de ancho
*La UPU admite tarjetas grandes hasta medidas de la carta.
Nota: Los envíos con dimensiones inferiores a las mínimas, deben circular con una etiqueta
rectangular de 10 x 7 cm., en la que figure la dirección y el franqueo.

•Opciones:
Con contrato y sin contrato.

•Servicios adicionales:
-En el ámbito nacional: petición de devolución, y modificación o corrección de dirección.
-En el ámbito internacional: petición de reexpedición por el remitente (según países), y
petición de devolución o modificación de dirección.

•Servicios complementarios:
Recogida a domicilio para clientes con contrato.

•Tarifas y bonificaciones:
Las establecidas para estos productos, con posibilidad de bonificación, según acuerdos.
Formas de pago

•En el momento:
Pago en metálico, tarjeta de crédito o débito y Tarjeta Más Cerca

-Sistema de franqueo: sellos / franqueo pagado en oficina / estampaciones de

máquina de franquear de la oficina

•Prepago:

-Sobre prefranqueado

•Franqueo electrónico

•Franqueo a máquina

•Franqueo de pago diferido:

-Franqueo pagado
-Franqueo en destino
Elementos diferenciadores del producto

•Transporte:
-Nacional: red línea básica y red aérea nocturna.
-Internacional: red prioritaria (es decir, por avión).

•Criterios de selección:
-Fiabilidad.
-Precio.

•Principales clientes:
-Particulares.
-Profesionales.
-Pymes.
-Instituciones públicas y privadas.
-Sectores de banca, distribución, seguros…
•Productos sustitutivos:
-Prefranqueados: productos en formato sobre o tarjeta, de venta en las oficinas
postales, con el franqueo impreso en el sobre o cubierta que lo ampara.

Sobres prefranqueados
-Sobre con franqueo nacional normalizado. Tarifa A
-Sobre con franqueo nacional no normalizado. Tarifa A2
-Sobre con franqueo nacional (20-50 gramos). Tarifa A2
-Sobre con franqueo internacional para Europa. Tarifa B
-Sobre con franqueo internacional para el resto del mundo. Tarifa C

Tarjetas postales prefranqueadas

-Tarjeta con franqueo nacional normalizado. Tarifa A
-Tarjeta con franqueo nacional no normalizado <20 gramos. Tarifa A2
-Tarjeta con franqueo nacional (20-50 gramos). Tarifa A2
-Tarjeta con franqueo internacional para Europa. Tarifa B
-Tarjeta con franqueo internacional para resto del mundo. Tarifa C

-Sobres prepagados: (Americano con ventana)

-Americano (hasta 20gr) ; dimensiones: 110x225mm (con y sin ventana)
-Cuadrado (hasta 20gr); dimensiones: 190x176mm
-Din A5 (hasta 100 gr); dimensiones: 190x250mm
 Cartas certificadas

Las cartas certificadas se utilizan para las comunicaciones que son especialmente
importantes. Estas cartas ofrecen una mayor seguridad a la hora de garantizar que se
controlará el transporte y se registrará. Además se garantiza esto mediante la firma del
destinatario al recibirla en el domicilio.

Cuando se trata de correspondencia procedente de las Administraciones Públicas que

requieran constancia de la entrega a su destinatario, y sean depositados en la red postal de
Correos por operadores postales , serán consideradas por Correos, desde el momento de
su admisión, como envíos de cartas certificadas.

La pérdida o extravío da derecho al remitente a la percepción de una cantidad en concepto

de indemnización, que es fija e igual para cada objeto.
Ficha del producto

•Ámbito:
-Nacional: España y Andorra.
-Internacional: (diferencia 2 zonas):
Zona 1: Europa incluida Groenlandia.
Zona 2: Resto de países.

•Plazos de entrega:
-Local: 1 día hábil.
-Provincial: 2 días hábiles.
-Nacional: 3 días hábiles (el 93% de los envíos).
-Europa: de 2 a 4 días hábiles.
-Resto de destinos: según país.
•Embalaje y Acondicionamiento de la carta certificada:
-En cualquier envase que garantice la integridad del contenido, y que permita la inclusión de
los datos del remitente y del destinatario, así como las etiquetas de código de barras.

-Correos comercializa en sus oficinas distintos modelos de sobres (papel, acolchados,

semirrígidos) y de embalajes para que los envíos circulen correctamente acondicionados.

-Los sobres nunca pueden estar cerrados con cinta adhesiva ni presentar señales de haber
sido abiertos y vueltos a cerrar.
-Los datos de remitente y destinatario no pueden ir escritos a lápiz.

-El dato remitente es obligatorio excepto en los certificados dirigidos a concursos literarios.

-Para cartas con destino países fuera de la UE: Llevarán CN22 Etiqueta verde si su valor
comercial es inferior a 300€. Si su valor comercial supera los 300€ se imprimirá el modelo de
declaración de aduanas CN23, que es el mismo que se utiliza para paquetes internacionales.

--Si contienen “mercancías con valor comercial” y son remitidas por empresas o autónomos
irán acompañados de DUA con los datos fiscales del remitente y del destinatario.
--Si contienen mercancías (contenido diferente de documentos) “sin contenido comercial” y
son remitidas por particulares, empresas o autónomos no necesitan DUA de exportación,
llevarán un impreso de declaración de aduanas DA1
•Peso:
-El peso máximo de la carta certificada es de 2 Kg.

•Dimensiones:
-Máximas:
En sobre o caja: Largo + Alto + Ancho= 90 cm, sin que la mayor dimensión supere los 60
cm.
-En rollo o tubo: L+ 2D= 104 cm., sin que la mayor dimensión exceda los 90 cm. (“L” es el
largo, y “D” el diámetro).
-Mínimas:
En sobre o caja: 14 x 9 cm.
En rollo L + 2 D =17 cm., sin que la mayor dimensión sea inferior a 10 cm.
Nota: Los envíos con dimensiones inferiores a las mínimas, deben circular con una etiqueta
anexa de 10 x 7 cm., en la que figure la dirección y el franqueo.

•Opciones
Con contrato y sin contrato.
Servicios adicionales

-Reembolso (Hasta 1000€).

-Aviso de recibo
-PEE (Prueba de entrega electrónica).
-Valor declarado (Hasta un máximo de 3000 euros)
-Gestión de DUA por parte de Correos
-e-AR (con contrato)
-Trazabilidad en la Web
-Correos online
-Petición de devolución, modificación o corrección de dirección nacional (por remitente)

-En el ámbito internacional: Entrega en propia mano (según país), petición de

reexpedición (según país), petición de devolución o modificación de dirección, gestión de
DUA por parte de Correos, Aviso de recibo (según países), Reembolso (según países), valor
declarado (según países).

Servicios complementarios
-Recogida a domicilio para clientes con contrato.

Tarifas y bonificaciones
-La establecidas para estos productos, con posibilidad de bonificación, según acuerdos.
Formas de pago

•En el momento:
Pago en metálico, tarjeta de crédito o débito y Tarjeta Más Cerca

-Sistema de franqueo: sellos / franqueo pagado en oficina / estampaciones de

máquina de franquear de la oficina

•Prepago:

-Sobre prefranqueado

•Franqueo electrónico

•Franqueo a máquina

•Franqueo de pago diferido:

-Franqueo pagado
-Franqueo en destino
•Elementos diferenciadores del producto:
-Garantías:
Por pérdida o extravío: En el ámbito nacional, derecho a una indemnización fija (30
euros), y en el ámbito internacional, indemnización de una cantidad fija más la
devolución de la tarifa ordinaria abonada (pero, en su caso, no incluye derechos de
certificado ni de valor declarado).
Si se trata de valores declarados:
· Por pérdida total: indemnización por la cantidad declarada.
· Por pérdida parcial o deterioro: Indemnización por la parte proporcional faltante o
deteriorada.
Envío con Reembolso: la indemnización es igual que para el certificado si la pérdida se
produce antes de la entrega y, si el objeto ha sido entregado, el importe del giro.

Transporte:
-Nacional: red línea básica y red aérea nocturna.
-Internacional: red prioritaria (por avión).

Criterios de selección:
-Fiabilidad.
-Precio.
Principales clientes: Particulares, profesionales, pymes, instituciones públicas y privadas,
sectores de banca, distribución, seguros…
Productos sustitutivos: Sobre prefranqueado carta / Paquete Azul
 Notificación
La notificación es un producto creado exclusivamente para organismos públicos, entidades
administrativas y judiciales que deseen tener constancia de que se ha llevado a cabo la
entrega de sus comunicaciones de carácter legal. Las notificaciones van certificadas
(entrega bajo firma), dejan constancia fehaciente de entrega e incluyen hasta dos intentos
de entrega y permanencia de 7 días en lista tras los intentos de entrega.
Se puede hacer seguimiento de las notificaciones sobre la entrega en www.correos.es

-Notificación SICER. Para remesas masivas de notificaciones que requieran

información electrónica de retorno. Este servicio integra el aviso de recibo y gestión de
entrega (segundo intento de entrega a domicilio según lo exigido por ley), y retorno de
información mediante intercambio de ficheros electrónicos. Dispone de servicios
adicionales como tercer intento de entrega urgente, digitalización de AR y archivo y
custodia de AR.
-Notificación informatizada con e-AR/prueba de entrega. Las notificaciones
pueden llevar el aviso o prueba de entrega electrónica. La entidad remitente ya no precisa
confeccionar y/o adherir este documento. Correos, con la información electrónica
proporcionada por la entidad, imprime en destino el documento, recoge la información de
las circunstancias de entrega, digitaliza la imagen y la devuelve vía electrónica a la entidad
remitente.
Ventajas: No es necesario cumplimentar ni adherir ningún impreso a los envíos. Lo
imprime Correos antes de cada intento de entrega. Incluye digitalización AR por cada
intento de entrega realizado y se enviará electrónicamente al remitente de los envíos.
-Servicio integral de notificaciones. Si el cliente lo solicita, Correos realiza la gestión
completa. La entidad/organismo correspondiente solo tiene que enviar las comunicaciones
por vía telemática a Correos. Y Correos las imprime, envía y entrega a los destinatarios.

Ficha del Producto

•Ámbito:
-Nacional.

•Plazo
-Entrega, en todo el territorio nacional, del 93% de los envíos en 3 días hábiles.
-En caso de envíos masivos, los compromisos se fijarán de acuerdo con el cliente.

•Embalaje
-Ha de garantizar la integridad del contenido.

•Acondicionamiento
-En el anverso del envío figurará la palabra “NOTIFICACIÓN” en caracteres muy visibles y
debajo de ella, el acto a qué se refiere (citación, requerimiento, resolución.....) y la
indicación “expediente nº....” y cualquier otra expresión que indique el acto a notificar.
Además figurará el número de certificado y el nombre del órgano remitente y su dirección.
Si se trata de una notificación informatizada (NT), figurará en el anverso del sobre y en el
aviso de recibo “Notificación informatizada” con un código de barras con número
alfanumérico, estructura SICER.
Cada remesa lleva el documento justificativo de su admisión:
-Si son pocos envíos, el impreso de admisión es el M-11.
-Para las SICER o remesas masivas, el cliente enviará vía telemática un fichero con la
información de los envíos, para que Correos proceda al retorno de información de los
eventos de la entrega por la misma vía telemática y posteriormente efectuará el depósito
físico de los envíos en los PAM.

El cliente puede utilizar sobres y embalajes que permitan garantizar la integridad del
contenido. En este sentido, Correos le ofrece una amplia gama de modelos de embalajes
adaptados a sus necesidades: sobres, cajas, prepagados, etc.

Productos sustitutivos: Burofax

Acuerdos especiales: En la cubierta figurará con caracteres visibles la inscripción

“notificación/acuerdo especial” y demás indicaciones que identifiquen el acto a que se
refiere (Servicios adicionales para acuerdos especiales: Nota de cortesía, Retorno de
información, Clasificación de documentos devueltos, Gestión de entrega de Notificaciones,
Tercera entrega ordinaria, Tercera entrega de urgente)
Peso
-Máximo por unidad: hasta 2 Kg.

- Dimensiones (iguales a las de las Cartas).

-Máximas:
· Sobre/Caja L + A + A = 90 cm. sin que la mayor exceda de 60 cm.
· Rollo L + 2 D = 104 cm. sin que la mayor exceda de 90 cm.
-Mínimas:
· Sobre/Caja 14 x 9 cm.
· Rollo L + 2 D =17 cm. sin que la mayor sea inferior a 10 cm.
Los envíos con dimensiones inferiores a las mínimas deben llevar una etiqueta de 10 x 7 cm.
en la que figure la dirección y franqueo

Valores añadidos
-Gestión de entrega de Notificaciones.
-Aviso de recibo.
-Reembolso.
-Petición de devolución, modificación o corrección de dirección.
-Digitalización de documentos.
-SMS al notificado.
-Clasificación de envíos.
-Tercer intento de entrega al destinatario.
-Tercera entrega de urgente.
-Recogida a domicilio (clientes con contrato).
-Claves de los eventos o circunstancias para hacer constar en la entrega de
notificaciones (AR y e-AR):

01. Entregado a domicilio. Podrá entregarse al destinatario o cualquier persona que se

encuentre en el domicilio y acredite su identidad, con edad de 14 años o más.
02. Dirección incorrecta. La dirección del envío es inexacta o incompleta para localizar al
destinatario.
03. Ausente. El destinatario o persona que pudiera hacerse cargo no se encuentra en la
dirección indicada en el envío, en el momento del intento de la entrega.
04. Desconocido. Cuando hay certeza de que el destinatario ya no vive o nunca ha vivido
en el domicilio.
05. Fallecido. Sólo se entrega si se consigna en el envío “herederos de” o aporta los
documentos que demuestren que se tiene la administración de la herencia debidamente
acreditada.
06. Rehusado. El destinatario o cualquier persona que se encuentre en el domicilio con
posibilidad de recoger el envío, manifiesta con su firma y haciendo constar su identidad,
rehusar el envío.
07. No se hace cargo. El destinatario o cualquier persona que se encuentre en el domicilio
con posibilidad de recoger el envío, manifiesta rehusar el envío verbalmente, no quiere
firmar ni hacer constar su identidad. Si ocurre en el primer intento deberá realizarse un
segundo intento. Si se repitiera la misma circunstancia, se tratará como rehusado pero sin
necesidad de firma e identificación por parte del destinatario y el envío será devuelto al
remitente.
08. Entregado en Lista. Envío que está avisado y el destinatario o persona autorizada
recoge el envío en su oficina de referencia.
09. No entregado en Lista. Envío que está avisado y el destinatario o persona autorizada
no recoge el envío dentro del periodo de permanencia en Lista y pasa a sobrante,
procediendo a su devolución al remitente. En el caso de las notificaciones N3 se
reencaminan a las USE (capitales de provincia y administraciones) para realizar un tercer
intento tarde.
10. Entregado a domicilio. Turno tarde. Esta clave es para notificaciones N3 distribuidas
por las USE en capitales de provincia y administración, entregadas a los destinatarios o
cualquier persona que se encuentre en el domicilio y acredite su identidad con edad de 14
años o más.
11. No entregado a domicilio. Turno tarde. Esta clave es para las notificaciones N3
distribuidas por las USE en capitales de provincia y Administraciones, y en el intento de
entrega el destinatario o persona que pudiese hacerse cargo, no se encuentra en la
dirección indicada en el envío. En este caso no se deja Aviso de llegada, se procederá a la
devolución del envío al remitente.
13. Depositado en buzón. Esta clave es para la Notificación NE que tras dos intentos de
entrega y 7 días en Lista, si no ha sido entregada, se devuelve a la unidad de reparto para
entregarla como Carta ordinaria sin grabar la entrega en SGIE. Se depositará la Notificación
sin el Aviso de Recibo en el buzón del destinatario.
La clave 12 no existe.
Formas de pago

•En el momento:

-Sistema de franqueo: sellos / franqueo pagado en oficina / estampaciones de máquina de

franquear de la oficina
-Sin contrato: pagado en metálico, cheque conformado o tarjeta de crédito.

•Prepago:

-Franqueo pagado en oficina

-Franqueo máquina: con o sin contrato
-Franqueo electrónico: sin contrato y solo mediante Correos online

•Pospago:

-Franqueo pagado: con contrato

Aviso de recibo: El aviso de recibo es un servicio adicional que acompaña a los envíos
certificados (carta certificada, notificación, etc.) como confirmación por escrito de los datos
relativos a la entrega o intento de entrega del envío. Tiene validez como prueba documental
de la entrega o intento de entrega del envío. Modelo M-35 Plus, color rosa: