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Estratificación

Alumnos: Francisco Javier García Campos


Francisco Javier Poblete
Ray Ángel Sánchez Ponce
José Salvador Rosas Saladino
¿En qué consiste?
• Es un método estadístico utilizado para el control, el análisis y
mejora de la calidad consistente en clasificar datos disponibles por
grupos o categorías con características similares.

• Para aquellos que no están familiarizados con la palabra “Estrato”


podemos nombrarlo también como categoría, clase o tipo. esta
herramienta nos permite clasificar los datos obtenidos por grupos
que tengan características comunes.

• Los datos pueden estratificarse (clasificarse) en función de la


naturaleza de los datos y en función de los factores que queramos
analizar.
• Este método puede aplicarse a la información recopilada
de un proceso sobre una característica de calidad y que
puede separarse en categorías o clases. Los datos
observados en un grupo dado comparten características
comunes que definen la categoría.

• Este método estadístico, sirve de base para preparar los


datos antes de aplicar otras herramientas gráficas como
son el histograma y el diagrama de Pareto entre otros.
¿Cuándo podemos aplicar esta herramienta?

• Para identificar las causas más significativas que influyen en


la variación de los datos.
• Comprender detalladamente la estructura de grupos de
datos para identificar las causas del problema y llevar a
cabo las acciones correctoras necesarias.
• Examinar las diferencias entre los valores promedios y la
variación entre los diferentes estratos para tomar medidas.
¿Qué etapas tiene este método?
• 1. Definir el problema o característica a analizar.

• 2. Evaluar la situación mediante la representación de los datos


relacionados con el problema.

• 3. seleccionar los factores.

• 4. Medir la contribución que tiene cada factor en la


magnitud total del problema.
• 5. Mediante representación gráfica, diagrama de
barras, histograma,diagrama de Pareto, diagrama de
dispersión… se debe encontrar la tendencia que existe entre
las causas.
• 6. Comparar las diferentes causas para observar la existencia
de diferencias significativas entre cada una de ellas. Si hay
diferencia, la clasificación que hemos realizado es útil y
adecuada. Si no la hay, deberemos reagrupar o clasificar los
datos con otro criterio.

• 7. En el caso que exista una causa mayor se puede seguir


analizando y obtener más conclusiones que acaten al
problema. Se debe estratificar hasta que podamos obtener las
conclusiones de proceso que estamos analizando.
• 8. En base a las conclusiones obtenidas buscar un plan de
acciones correctivas para solucionar el problema. El plan
deberá aportar por parte de la Dirección de la empresa los
recursos necesarios, los plazos y responsables, con la finalidad
de solucionar el problema o la incidencia detectada.
(Requisito de la norma ISO 9001:2015).
ventajas
• Permite evitar la causa de un problema identificando
el grado de influencia de ciertos factores en el
resultado de un proceso.
• Se apoya y sirve de base en distintas herramientas
de calidad, como puede ser el histograma.
• La comprensión de cualquier problema, no
conformidad o incidencia detectada en un proceso,
el resultado del análisis es más completo.
Ejemplo
• En una empresa, existen dos cadenas de fabricación de
tornillería en continuo. Se quiere analizar el número de
productos defectuosos apartados de la línea de
producción, éstos se consideran desechos ya que no
pueden repararse. El jefe de planta tiene la sospecha
que en función del turno se producen más o menos
productos defectuosos. Para ello, contabiliza el número
de productos apartados, por línea de producción y por
turno del personal en una semana. De esta manera,
podremos considerar si la causa es debido a los grupos
de trabajo (turnos del personal) o bien es debido a la
maquinaria de la línea de producción.
Los datos obtenidos se muestran en la siguiente tabla:
Si realizamos un diagrama de barras simple, obtendremos el siguiente gráfico: