BIENVENIDOS

AL MEJOR TURNO
PARA TRABAJAR EN
GM-OBB !!!
INDUCCIÓN
COORDINADORES DE
PRODUCCIÓN 2T
 AGENDA
• RETOS A MANTENER, SUPERAR Y MEJORAR
• ESPECTATIVAS
• BASE DE LA ESTRATEGIA EN EL 2T
• MODELO ICEBERG Y HABITOS (ZONA DE CONFORT)
• DESEMPEÑO (EQUIPOS, CAMBIO Y BAJO DESEMPEÑO)
• DESARROLLO INTEGRAL (SOPORTE DE SOCIOS ESTRATEGICOS)
• FORMA DE COMUNICARNOS (LENGUAJE)
• NECESIDADES BÁSICAS (DEBEN ESTAR CUBIERTAS)
• LIDERAZGO
• BIBLIOGRAFÍA (NO HAY ESCUSA PARA APRENDER…)
• RECOMENDACIONES PERSONALES
 RETOS A MANTENER Y SUPERAR
• Mejores resultados en Seguridad.
• Mejores resultados en Calidad.
• Mejores resultados en Producción.
• Mejores resultados en Ambiente Laboral (encuestas
GPTW y FRP).
• One Company.
• Espíritu de Trabajo en Equipo (entre todas las áreas).
• Gente comprometida y buenas relaciones con las
organizaciones laborales.
 Ver video ese no es mi problema

Retos a Mejorar
• GMAS.
• Consolidar BIQ III.
• Consolidar GMS.
• Mejorar comunicación entre turnos.
• Mejora continua (PMC y RED X)
• Eliminar la triangulación LG – SUP- LG.
• Respetar horario del 2T (50 / 50).
• Línea que divide lo profesional / amistad. (Líder que no retroalimenta falla x
por dos veces) generar confianza.
• Halar y comprometer a los soportes (SME´s, Proyectos, RH, etc.)para que estén
en el 2T
• Transporte.
• Seguridad (miedo que tienen las personas por reportar algún accidente o
incidente).
• Ambiente laboral en Mtto Pintura.
 RETOS 2011
• AUDITORIA GMAS
• CALIBRACIÓN BIQ III
• AUMENTO DE VOLUMEN
• LANZAMIENTO SGM 308
• IMPLEMENTACION DE PROYECTOS
• MANTER CLIMA LABORAL VS POLITICAS LABORALES
Características del LÍDER 2011
• DISCIPLINA
• MANTER CIRCULO DE INFLUENCIA
• ANALISIS DE GENTE (QUIENES SON BUENOS Y MALOS) Y QUE
ESTAMOS HACIENDO PARA SU DESARROLLO.
• Agenda, cuidar que la planta no les hale…hay que definir
estrategia.
 ESPECTATIVAS
• Ritmo, disciplina, consistencia, pasión, transparencia,
comunicación activa.
• Minimizar tiempo de transición. (libro 90 días)
• Construir equipos efectivos / Desarrollar a colaboradores
directos. (competencia #60 / #19)
• Mantener one company.
• Planificar y cumplir a tiempo los retos 2011.
• Ambiente laboral óptimo para los retos 2011.
• Trabajar y avanzar en su plan individual de desarrollo con
retroalimentaciones frecuentes.
• Desarrollar a los LG´s
• Dejar plan estratégico para que haya continuidad a partir del
1ro de enero 2012
• Mejora Continua en los procesos
 RECURSOS MAS IMPORTANTES

• TIEMPO
• MENTE

CAUSAS DE LOS PROBLEMAS DE LIDERAZGO

• COMUNICACIÓN
• LIDERAZGO
 Marco de referencia para actuación de los líderes

Visión
Estrategia
Integral V
C
E a
o
t l
r y
Retos Gente i o
a Permanentes Motivada
c r
j
a e
e
s
Realismo
Visión sin Realismo Utopía
Realismo sin Visión Vivir al día
Coraje sin E y V Tiranía
E y V sin Coraje Buen deseo
Ver video de estrategia
 Modelo del Iceberg

• Experiencia
• Conocimiento
20%
• Por lo que nos conocen
Por lo cual nos
contratan • Por lo que mostramos

Habilidades • Cambio de hábitos

80%
Conocimientos • Salir de la zona de
confort
Por lo cual nos
promueven

• Coach
Rol Social • Facilitador
• Motivador del cambio
Autoimagen
• Ejemplo como líder
Rasgos

Motivos
 HABITOS

CONOCIMIENTO HABILIDAD
(QUE, PORQUE) (COMO)

HABITO

DESEO
(QUERER)
 Competencias
Son conocimientos, habilidades y actitudes

CONOCIMIENTOS HABILIDAD ACTITUDES

Saber Hacer Ser capaz de Hacer Querer Hacer

Comportamientos observados !!
 EQUIPO DE ALTO RENDIMIENTO

UNA FORMULA INFALIBLE

EQUIPO DE ALTO
VALORES METAS JUGADORES DESARROLLO MANTENIMIENTO
DE EQUIPO CLARAS ADECUADOS HABILIDADES EQUIPO
RENDIMIENTO
EAR

Espacio vital para el equipo donde se detiene

periódicamente a mirar su proceso, su
quehacer y sus resultados.

El equipo es un laboratorio para el aprendizaje y

el crecimiento, por tanto se disponen los RECORD
escenarios apropiados para que sus
integrantes se desarrollen y tengan como
responder a los retos.
R ELACIONES RESPETUOSAS.
Personas con las competencias y habilidades
humanas, profesionales y técnicas que permitan E FECTIVIDAD EN LA TOMA DE DECISIONES Y SOLUCION DE
ser desplegadas en el equipo. PROBLEMAS.

C ONFIABILIDAD.
Conjunto de objetivos explícitos que permiten a
las personas saber qué, cómo, por qué y para O BSERVACION CONSTANTE DEL FUNCIONAMIENTO DEL EQUIPO.
que hacen lo que hacen. Estos planteamientos
R ESPONSABILIDAD POR LOS RESULTADOS
dan cuerpo a la visión.
D ISPOSICION DEL EQUIPO PARA GENERAR SINERGIA

Aquellos principios y normas de

comportamiento y relación que regulan la
actuación de las personas dentro y fuera del
equipo.
Ver video 1ro planta futuro
Ver video presición japonesa
El Efecto Negativo de Mantener a
los Empleados con Bajo
Desempeño Las oportunidades de
Desarrollo están
bloqueadas

La Organización atrae
a pocos empleados
No se desarrolla a los
de primer nivel
subordinados

Los empleados con

Caída de la
buen desempeño dejan
productividad y de la
la Organización
moral
 DESARROLLO INTEGRAL DE LAS PERSONAS
SOCIAL ESPIRITUAL

FISICO FINANCIERO

INTELECTUAL EMOCIONAL

FAMILIAR
CORTO PLAZO

MEDIANO PLAZO

LARGO PLAZO

Ver video Coca-Cola

 SOCIOS ESTRATEGICOS
En el 2T necesitas contactos de todos lo q te permita continuar con el negocio…

Entorno

PROVEEDORES CLIENTES

SATISFACCION

RELACION GANAR / GANAR

¿Cómo vamos a comunicarnos?

Lenguaje corporal
55%
Variedad vocal
38%
Palabras
7%
Ver video colombo-japones
 so

like a

¿Qué significa exactamente imposible? ¿Qué nadie cree que pueda hacerse? Pensar “imposible” es una
excusa para pararse aquí, para dejarse atrapar. Es la fracción de segundo que necesita tu adversario para
robarte el balón. ¿Lo ves? Después de todo no era tan difícil, era simplemente imposible.
Imposible is nothing
• Si buscas resultados distintos, no hagas siempre lo
mismo. Albert Einstein Científico alemán…los
partidos no se ganan con la misma estrategia hay
analizar al rival…

Si eres bueno con el martillo no pienses que todo es un clavo…reforzar con

Taller de competencias.
Ver video Barcelona España
Pirámide de Maslow: jerarquía de necesidades
 Caso GE

Mejores Prácticas de Liderazgo

Jack Welch
 LO QUE HACEN LOS LIDERES
• Los líderes hacen que su equipo mejore continuamente, y aprovechan cualquier encuentro
para evaluar, aleccionar y dar confianza a sus empleados.

• Los líderes no sólo se aseguran de que el personal entienda la visión de la empresa, sino de
que la viva y la respire.

• Los líderes se meten en la piel de su personal e irradian energía positiva y optimismo.

• Los líderes establecen la confianza mediante la sinceridad, la transparencia y el honor.

• Los líderes tienen el valor de tomar decisiones impopulares y confiar en su instinto.

• Los líderes cuestionan e insisten, con una curiosidad que raya en el escepticismo, para
asegurarse de que se responde a sus preguntas con acciones.

• Los líderes inspiran, con su ejemplo, la toma de decisiones arriesgadas y el aprendizaje

continuado.

• Los líderes celebran triunfos.

• Autor: Jack Welch (ex CEO de General Electric) el Ejecutivo más admirado del Mundo.
• Hay que fomentar la sed de conocimiento en la gente, en forma
directa por la empresa con programas institucionales y que sean
impartidos directamente por el grupo directivo (la gente
siempre busca a quien sabe más).
• Odiar a la burocracia. Y quienes no entiendan esto, previa
oportunidad, se deben de ir de la empresa. Igualmente la gente
ineficaz.

• Se deben tener bien identificado al personal clave, y tener un

trato especial hacia ellos. Es muy sano tener reuniones periódicas
con ellos, por el equipo directivo.
• Es clave un proceso de retroalimentación. No le podemos exigir
a la gente, sino la retroalimentamos, formal y periódicamente.

•El activo principal de la empresa es fomentar el aprendizaje y la

innovación.
Cómo aprovechar al máximo al talento humano...?
 Capacitación constante

 Exponerlos a retos permanentes

 Felicitación y evaluaciones constantes

 Sacar periodicamente a la gente de su trabajo / Romper monotonía

 Que la gente haga lo que ha soñado....y si la empresa les puede

apoyar en ese sueño....esa gente vivirá eternamente agradecida y
comprometida

 Como director general le dedique 70% de mi tiempo a la gente y el

resto a la operación.....no conocía todos los negocios, pero si conocía
con lujo de detalle a toda mi gente....
Trato al personal
 Al 20% de la gente (sobresaliente) hay que darles un trato
especial / hay que cuidarlos.
 Al 70% de la gente / que son los normales que se esfuerzan por
desarrollarse, hay que motivarlos constantemente
 Al 10% (regulares) hay que decirles que están mal, recordarselos
continuamente....
 Las organizaciones deben ser dinámicas. Hay que tener rotación
de personal. Incluso, es maravilloso exportar talento, inclusive a
otra empresa, hay que sentirnos orgullosos de ello.
 A la gente hay que darle voz y dignidad. Hay que darle
confianza.
 Como director hay que tener reuniones periódicas con el
sindicato.
 Como director general una vez al mes, en algún lugar del
mundo, daba una plática sobre conocimiento del negocio y
valores.
 PORQUE NECESITAMOS A LAS MEJORES
PERSONAS?
• POR QUE NECESITAMOS GANAR (EJEMPLO:
CUALQUIER DEPORTE).

QUE NECESITAMOS HACER?

• Desarrollarla integralmente, dependiendo de su
desempeño
• Solamente las empresas que administran
estratégicamente la totalidad de sus recursos,
principalmente el humano, permanecen en el
tiempo.
Ver video palabras de liderazgo (propio estilo…)
 BIBLIOGRAFIA
• TIEMPO ES RECURSO MAS IMPORTANTE
• SI EN UN AÑO NO HAS MEJORADO, NO HAS
CRECIDO ENTONCES HAS ENVEJECIDO UN
AÑO…
 RECOMENDACIONES PERSONALES
• CORTINA BLACK OUT
• TIEMPO ES ORO, PLANIFICAR BIEN
• RESPETAR HORARIOS DE COMIDAS
• 3 PRIMEROS MESES ADAPTACION
• COMUNICACIÓN CONSTANTE CON LA FAMILIA
• MUCHO CUIDADO AL CONDUCIR EN LA MADRUGADA (OJO
VIERNES PARA SABADO MUCHOS ACCIDENTES)
• LA MAÑANA SE APROVECHA PARA COSAS PERSONALES
• REALIZAR EJERCICIO
• ESTUDIOS, LECTURA, ESTAR ENTERADOS DE CÓMO ESTA EL
MUNDO (PARA TENER TEMAS DE CONVERSACIÓN)
• CUIDAR LA PARTE SOCIAL (DESPUES YA NO TE LLAMAN)