CONCEPTO SHEL

FACTORES HUMANOS/AVCA-23M
DIAGRAMA PRÁCTICO

• Es útil emplear un modelo para la comprensión de los

factores humanos. Se utilizan bloques para representar
los diversos elementos de los factores humanos.
¿Qué es el concepto SHEL?

El nombre se deriva de las letras iniciales de sus componentes en inglés: soporte lógico
(software), equipo (hardware), ambiente (environment), elemento humano (liveware) fue
concebido por Edwards en 1972.

S L E

L
MODELO SHEL MODIFICADO POR HAWKINGS, 1975
ELEMENTO HUMANO
En el centro del modelo se encuentra una persona,
siendo el componente más crítico y más flexible de
sistema. Pero las personas están sujetas a variaciones en
su desempeño.

Los bordes de este modelo no son rectos y sencillo, de

modo que los demás componentes del sistema deben
ajustarse a ellos si se quiere evitar lesiones o rupturas en
el sistema.
CARACTERÍSTICAS DEL COMPONENTE CENTRAL
(LIVEWARE)
Tamaño y forma física
Desempeñan una función vital las
medidas y movimientos del cuerpo,
que variaran de acuerdo con la
edad y el sexo.
Tratamiento de la
información
Esta capacidad humana tiene varias
limitaciones
Necesidades físicas
Las necesidades de alimento, agua
y oxigeno que tienen las personas
que son estudiadas
Necesidades físicas
Las necesidades de alimento, agua
y oxigeno que tienen las personas
que son estudiadas
Características aportadas
Los seres humanos están dotados de
un sistema sensorial que permite
recopilar información del mundo
que los rodea, y la facultad para
responder a los hechos y llevar a
cabo las tareas necesarias.