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SUB GERENCIA DE

PROMOCIÓN Y PROTECCIÓN
AL ASEGURADO

INTERVENCIÓN
DEL/LA GESTOR/A

Lic. Melvin Harold Chamorro Cuba


Profesional de Gestión
FINALIDAD:
• Cautelar los derechos de los asegurados al SIS, en el marco del
Sistema de Protección de Derechos, contribuyendo a que los
mismos reciban atenciones gratuitas, con calidad y
oportunidad.
MARCO LEGAL:

Ley N° 29414, Ley que establece los Derechos de las


Personas Usuarias de los Servicios de Salud.

Decreto Legislativo N° 1163, Disposiciones para el


Fortalecimiento del SIS.

Decreto Supremo N° 027-2015-SA, Reglamento de la Ley


N° 29414.
MARCO LEGAL:

Decreto Supremo N° 030-2014-SA, Decreto Legislativo


N° 1163.

Resolución Jefatural N° 211-2016/SIS, Directiva


Administrativa que regula la Intervención de los Gestores
SIS.

Convenios entre el SIS y Gobiernos Regionales/MINSA para el


financiamiento de las prestaciones de salud.
ACTIVIDADES DEL GESTOR/A:

Atención de consultas.

Atención de solicitudes de
intervención.

Orientaciones sobre derechos y


deberes.

Verificación de gratuidad de las


atenciones.

Realizar sesiones educativas.


RESUMEN DE LAS ACTIVIDADES:

32,957 395 (1%)


Solicitudes de
intervención Cobros indebidos
(de servicio) detectados
227,358
Atenciones
de gestores
(I Semestre 257 (65%)
2017)
50,142 Devoluciones de
Verificaciones cobros indebidos
de la gratuidad

14,130 (28%)
Recetas atendidas
en forma nula o
incompleta
SUB GERENCIA DE
PROMOCIÓN Y PROTECCIÓN
AL ASEGURADO

SISTEMA DE
GESTIONES
INMEDIATAS DE
PROTECCIÓN
(SGIP)
Lic. Melvin Harold Chamorro Cuba
Profesional de Gestión
CONCEPTO:
 Es un aplicativo informático automatizado para la atención de
solicitudes de intervención (casos).
FINALIDAD:
 Sistematizar las gestiones que realizan el personal del SIS,
para la atención de solicitudes de intervención (casos).
PROCEDENCIA DE LAS SOLICITUDES:

Jefatura

SOLICITANTE

Otros:
Asegurado
Ministerios,
/ Familiar PCM, etc.
SUB GERENCIA DE
PROMOCIÓN Y PROTECCIÓN
AL ASEGURADO

APLICATIVO
(SGIP)

Lic. Melvin Harold Chamorro Cuba


Profesional de Gestión
GRACIAS

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Urb. Maranga – San Miguel
T: 514-5555

www.sis.gob.pe