MADERERA SANTA

MADERERA SANTA ROSA

ROSA S.A.S.A
Docente: Helen Huertas Pomasoncco
Docente: Helen Huertas Pomasoncco
PRESENTADO POR:
PRESENTADO POR:
Alcedo
Alcedo Salinas,
Salinas,Kely
KelyYarisa
Yarisa
Castillo
CastilloZavaleta,
Zavaleta,Carlos Orlando
Carlos Orlando
Caurino Álvaro,
Caurino Álvaro,Romario
Romario
Gutiérrez Bolívar,
Gutiérrez Bolívar,Carlos Miguel
Carlos Miguel
PRESENTACION
• El presente trabajo que, trata sobre “una empresa de
maderera para implementar nuestras estrategias y
conocimientos para obtener nuestros objetivos y
metas de la misión viendo siempre a llegar a la
visión.
• El trabajo es presentado al Ingeniera HUERTAS
POMASONCCO, Hellen Yahaira y a nuestros
compañeros del VIII ciclo de la escuela de
Ingeniería Ambiental de la Universidad Nacional
“José Faustino Sánchez Carrión”; con la finalidad de
ampliar nuestros conocimientos para poder sacar
nuestras conclusiones y recomendaciones de la
empresa maderera.
• En la empresa Maderera santa rosa contamos con
amplia trayectoria en la venta de madera. Desde que
iniciamos las actividades comerciales, nos hemos
caracterizado por la calidad de nuestros servicios y
productos. Los dueños de nuestra empresa brindan
atención personalizada al público en general.
 RESEÑA HISTORICA
Comenzó hace 13 años como una empresa familiar perteneciente a la familia Albengrin Rubio.
Actualmente está incursionando en un nuevo mercado, la fabricación de muebles hechos de
pallets, reutilizándolos y dándole así un valor agregado a sus productos.

DESCRIPCION DE LA EMPRESA MARCO LEGAL

LEY N°29763 LEY FORESTAL Y DE FAUNA SILVESTRE
Resolución Ministerial N°0374-2013-MINAGRI

ROL DE LA EMPRESA
Madera en general
Durmientes para vías férreas
Vigas
Pallets
Muebles de pallets

MODELO EMPRESARIAL
Nuestro modelo empresarial es de diseñador ya que la empresa maderera fabrica los bienes como:
durmientes, vigas, pallets, maderas en general.

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
En esta empresa maderera, la estructura organizacional es un poco simple pero bien dividas en lo
que respecta en el trabajo en áreas distintas y la posterior coordinación de las mismas.
DIAGNOSTICO DE LA EMPRESA

MISION
Somos un grupo humano dedicado a
generar el mejor producto en la línea de
Maderas a nivel local. Somos
innovadores, eficientes y entregamos VISION
productos de calidad a nuestros
clientes; quienes nos motivan para Nos constituirnos como la empresa líder en la
industria maderera a nivel local, teniendo una
seguir creciendo.
mayor participación en el mercado local en un
plazo de 5 años.
CUADRO N°1: “AMENAZAS Y OPORTUNIDADES”
ACTUAL FUTURO AMENAZAS Y OPORTUNIDADES
A M B A M B
BARERRA DE ENTRADA X X A= perder mi capital
O=
BARRERA DE SALIDA X X A= estar en la banca rota
O=
RIVALIDADES X X A= tener más competidores
O=
PODER DE LOS X X A=
COMPRADORES O= crecer nuevas sucursales
DISPONIBILIDAD DE X X A= creación de productos vanadas de la empresa
SUSTITUTOS competidora
O=
ACIONES DEL X X A= multas por la formulación
GOBIERNO O=

PERDER LOS X X A= perder proveedores en el futuro

PROVEEDORES O=
 Ética y
compromiso

Participación y
Orientación al
trabajo en
cliente
equipo

VALORES
EMPRESARIALES

Respeto por el
medio
Mejora
ambiente, la
continua
seguridad y la
salud
Análisis interno
Debilidades
No hay mediciones de servicio al cliente.
Desconocimiento del mercado interno y externo.
No hay inversión en investigación y desarrollo por parte de las
empresas.
Gran cantidad de pequeños establecimientos informales que carecen de
tecnología en sus procesos, lo que incrementa el desperdicio.
Falta de asociatividad dificultando el establecimiento de alianzas
estratégicas con grandes comercializadoras, dado el individualismo.
Falta realizar un mayor trabajo en la búsqueda de nuevos mercados.
No se maneja una adecuada visión empresarial, ni una visión a corto,
mediano y largo plazo
Ineficientes sistemas de extracción y aprovechamiento forestal
Baja disponibilidad de madera comercialmente seca.
Fortalezas
Bajo nivel de endeudamiento de las empresas nacionales.
Recursos humanos disponibles y calificados.
Buena capacidad del suelo peruano para la plantación de árboles.
Calidad y variedad de los productos de santa rosa peruano.
Los proyectos de reforestación emprendidos por el Gobierno Nacional.
Los empresarios están empezando a tomar conciencia de la importancia
de la calidad ambiental que deben tener sus procesos para la
sostenibilidad y productividad de la empresa.
Los empresarios ya identificaron la necesidad de mejorar la calidad en
su proceso productivo y en el producto final para poder exportar.
La actividad presenta fácil adaptación a las tendencias del mercado.
Los empresarios de santa rosa están desarrollando y fortaleciendo una
organización sectorial que traerá beneficios a nivel de mercado y
fortalecerá la cadena productiva de vigas en la ciudad.
Abundancia y variedad de materia prima
Existencia de potencial creativo
Artesanos con experiencia en la fabricación de durmientes
Disponibilidad y bajo costo de mano de obra
Sector de incipiente desarrollo con elevado potencial
Existencia de productos competitivos o con potencial
Análisis externo

Oportunidades Amenazas
Buena proyección y perspectivas de la demanda en santa El Contrabando y la exportación de madera extraída de
rosa. árboles nativos.
Los clientes priorizan la calidad sobre el precio. La tasa de cambio para exportar productos terminados.
Mejoramiento ambiental y competitivo de las empresas. Productos sustitutos de la madera como el plástico y el
Integrar la cadena productiva para optimizar los metal.
procesos, mejorando la productividad de las empresas y Las permanentes alzas y bajas en la demanda de
su participación en el mercado internacional. productos de este sector.
Opción de nueva y más eficiente tecnología ambiental y Ausencia de las líneas de crédito que respondan a las
productiva. necesidades y características de las pequeñas y
Generar una cultura de aprovechamiento de los residuos medianas empresas.
obtenidos en el proceso de producción.
Líneas de crédito ofrecidas a nivel nacional y distrital
para el mejoramiento del desempeño ambiental y
empresarial de la industria.
Estímulos económicos a los reforestados e incentivos
tributarios para inversiones ambientales.
 es una herramienta analítica que le permitirá trabajar con toda la información que posea

Análisis Foda sobre su negocio, útil para determinar la mejor estrategia en base al examen de su
fortaleza, oportunidades, debilidades y amenazas. Pasos para realizar un análisis de foda,
la matriz de foda.

Fortaleza: son Debilidades:

Fortalezas
Son las capacidades especiales con que
ANÁLISIS aspectos aspectos cuenta la empresa, y que le permite tener una
posición privilegiada frente a la competencia.
INTERNO negativos de tu positivos de tu
situación interna situación interna Debilidades
son aquellos factores que provocan una posición
y actual en tu y actual en tu
desfavorable frente a la competencia, recursos de
empresa empresa los que se carecen, habilidades que no se poseen
actividades que no se desarrollan positivamente,
etc.
FORTALEZA DEBILIDADES
 mercado amplio  somos nuevos en el mercado
 servicio cálido y eficiente  tamaño de la empresa
 variedad en el producto  falta de experiencia
 precios accesibles de producto  no contamos con seguridad
 personal capacitado  falta de publicidad
 calidad en el producto

 Análisis de los recursos: capital recursos humanos, sistema de información, activos fijos,
activos no tangibles.
 Análisis de actividades: recursos gerenciales, recursos estratégicos, creatividad.
 Análisis de riesgos: con relación a los recursos y a las actividades de la empresa.
 Análisis de portafolio: la contribución consolidada de las diferentes actividades de la
organización.
 Oportunidades y amenazas
Oportunidades: son Amenazas:
ANÁLISIS aspectos positivos de aspectos negativos de
EXTERNO tu entorno exterior y tu entorno exterior y
su proyección futuro su proyección futura
de tu empresa. de tu empresa
 La parte externa mira las oportunidades que ofrecen el mercado
y las amenazas que debe enfrentar su negocio en el mercado
seleccionado.
 Se debe conocer las fuerzas exteriores que intervienen para
facilitar al logro de objetivos y sus limitaciones que impiden el
alcance de las metas de una manera eficiente y efectiva.
 Desarrollar las oportunidades y luego las amenazas
Oportunidades
son
Son aquellos factores que resultan
positivos, favorables, explotables, que
se deben descubrir en el entorno en el
que actúa la empresa, y que permite
obtener ventajas competitivas.
Amenazas
Son aquellas situaciones que provienen
del entorno y que puedan llegar a
tentar incluso contra la permanencia de
la organización.
OPORTUNIDADES AMENAZAS
 Ampliación de nuestras instalaciones  Competencia
 Ampliar la variedad de los productos  Contingencia ambiental
 Mejorar del producto  Crisis económica
 Promociones  Aparición de nuevos competidores

ELEMENTOS POSITIVOS ELEMENTOS NEGATIVOS

Fortaleza y oportunidades Debilidades y amenazas
 PERFIL DE CAPACIDAD INTERNA
GRADO GRADO IMPACTO

CAPACIDAD DEBILIDADES FORTALEZAS

A M B A M B A M B
CALIFICACION
CAPACIDAD DIRECTIVA
_ El personal que se encarga de gestionar los documentos del proceso en la industria X X X

_ Leyes que se respetan en el sector forestal

CAPACIDAD COMPETIVA
_ producir productos de calidad y un servicio eficiente X X X
_ satisfacer al cliente para mejorar la venta
CAPACIDAD FINANCIERA
_ poner un precio al bolsillo del cliente para mayor venta X X X
_ poner un poco de inversión medio ambientales
CAPACIDAD TECNOLOGICA
- ser capases de innovación para tener buenos resultados X X X

- infraestructura de industria maderera

CAPACIDAD DEL TALENTO HUMANO
_ todos los miembros se presentan a cualquier evento de la empresa X X X
_ presentan capacitaciones a todo el personal
CAPACIDAD ADMINISTRATIVA
- santa rosa cuenta estructura organizacional es un poco simple pero bien dividas en lo que X X X
respecta en el trabajo en áreas
-
CAPACIDAD DE LA INFORMACION Y ORGANIZACIÓN
_Cuenta con un equipo que llevan una buena coordinación X X X

_informan continuamente porque promueven ventas de distintos productos

 Es una herramienta de análisis que pueda ser aplicado a cualquier situación,

I. Matriz Foda individuo, producto, empresa, etc., que esté actuando como objeto de estudio en
un momento determinado del tiempo.

FORTALEZA DEBLIDADES
MARIZ DE FODA enlista las fortalezas identificadas) enlista las Debilidades
identificadas)
OPORUNIDADES 1: F-O 2: D-O
(enlista las oportunidades ESTRATEGIA MAX-MAX ESTRATEGIA MIN-MAX
identificadas) Estrategias que utilizan las fortalezas Estrategias para minimizar las
para minimizar las oportunidades debilidades aprovechando las
oportunidades
AMENAZAS 3: F-A 4: D-A
(Enlista amenazas ESRAEIA MAX-MIN ESRAEIA MIN-MIN
identificadas) Estrategias que utilizan las fortalezas Estrategias para minimizar las
para minimizar las amenazas debilidades evitando las amenazas
 IMPACTO
VARIABLES ACTUAL FUTURA OPORTUNIDAD AMENAZA
A M B

contar con poder

FACTORES No contamos con el
político tanto distrital X X
POLITICOS poder político
regional nacional

FACTORES Nos afecta a la salud contar con programas

X X
SOCIALES poblacional sociales

FACRORES contamos con contar con máquinas

X X
TECNOLOGICOS máquinas optimas actualizadas

en el futuro podríamos
FACTORES su sede actual es en
contar con sucursales X X
GEOGRAFICOS lima
internacionales

en la actualidad
FACTORES en el futuro haremos
contamos con X X
COMPETITIVOS nuevos novedosos
competidores
 SOLUCIÓN QUE SE TOMO LA EMPRESA MADEDERA
IMPACTO
VARIABLES ACTUAL FUTURA OPORTUNIDAD AMENAZA

A M B
Estamos obteniendo más contar con poder político
FACTORES POLITICOS ventas para que sea tanto distrital regional X X
conocido nuestra empresa nacional

Concientizando a los
trabajadores y a los contar con programas
FACTORES SOCIALES X X
consumidores mediante sociales
charlas y practicas
Estamos tratando de
FACRORES mejorando nuestras contar con máquinas
X X
TECNOLOGICOS tecnología según la actualizadas
actualidad
en el futuro podríamos
FACTORES Tener más sedes para
contar con sucursales X X
GEOGRAFICOS obtener más ganancia
internacionales
Cada vez más estamos
FACTORES innovando para no estar en el futuro haremos
X X
COMPETITIVOS amenazados por la nuevos novedosos
competencia
 FORMULACIÓN DE LA ESTRATEGIA
Estrategia y objetivos estratégicos El mercado identificado para el proyecto, en la actualidad, está siendo
cubierto por otras empresas que existen en la ciudad pero que muchas

RESUMEN DEL ANÁLISIS de ellas están ubicadas a distancias muy elevadas de estas poblaciones,

DE MERCADO PARA UNA nosotros estaremos ubicados muy cerca de estas poblaciones y así

ESTRATEGIA abarataremos costos para ellos en transporte, pensando siempre que

estas poblaciones cuentan con un ingreso mínimo al mes.

Sin lugar a duda los segmentos seleccionados para trabajar en forma

inicial son los más accesibles en función a cantidades, variedades de
ESTRATEGIA DE acabados y variedades de especies; sin que esto implique que en el
futuro inmediato la empresa tome la decisión de atender e a todos los
SEGMENTACIÓN
segmentos de la ciudad, en función al incremento de sus poblaciones y
condiciones de vida.
 A nivel de toda la ciudad existen empresas que producen los mismos productos que intentamos
introducir al mercado local , estos establecimientos se encuentran ubicados mayormente dentro
del casco urbano de la ciudad y se dedican casi exclusivamente a producir variedades de
productos a costos muy altos , no teniendo en consideración muchas veces la condición
ANÁLISIS DEL SECTOR
económica de sus clientes debido a que ellos tienen orientados sus ventas más u otros niveles de
familias y también tienen mercado nacional, muchas de ellas venden sus productos fuera de la
ciudad.

En principio la demanda de los productos derivados de la madera ya sea en

COMPETENCIA Y muebles , o como materiales de construcción en sus diversas medidas es

superior a la oferta, esta situación ha generado oportunidades para el
PATRONES DE COMPRA surgimiento de muchas empresas que no tienen criterio ni credibilidad con
sus clientes, debido a que ofrecen productos de muy mala calidad y acabado
y con piezas maquilladas para aparentar especies que no son y así disfrazar a
sus productos , esto está ocasionando una confusión a los clientes potenciales
de nuestra empresa.
  Características y puntos fuertes del producto.
ESTRATEGIA DE VENTAS
 Características de los productos de la competencia.

La estrategia de ventas está basada en un proceso de  Identificación de las necesidades del cliente.

capacitación continua a la persona que se encargara de  Cierre de ventas.

las ventas y también debe de impartirse a los

distribuidores del producto, los trabajadores, cuya
finalidad es la de mejorar la capacidad de acercamiento
Los hitos que se han definido para el presente
de estos agentes hacia los clientes, para el efecto se ha
plan de negocios responden a los objetivos del
previsto transmitir los siguientes conocimientos y
mismo, en forma resumida estos proponen
habilidades a los vendedores:
conformar una empresa de producción y
comercialización de productos obtenidos de la
madera. Para determinar los hitos se han
agrupado actividades atendiendo su orden de
ejecución y la interdependencia existente entre
ellas
 OBJETIVOS ESTRATEGICOS

 Consolidar la organización con los principios y valores de honestidad, ética, eficiencia, innovación, pasión compromiso y
solidaridad en nuestro actuar.
 Participar de manera dinámica con el sector empresarial en la búsqueda de la consolidación, expansión, eficiencia y
seriedad de toda la organización.
 Realizar estudios que permitan conocer los intereses y expectativas de nuestros clientes y asociados, con el fin de
emprender nuevos programas de acuerdo a nuestra capacidad financiera.

El primer objetivo se El segundo objetivo El tercer objetivo

compone de dos hitos comprende dos hitos contempla

 El primer hito: Corresponde a la
fundación de la empresa este conlleva
actividad en la que se encuentran la
planificación de crear la empresa y
esto culmina con el acta de creación e
inscripción de la empresa
 El primer hito: Se refiere a la
adquisición de materia prima
proveniente de productos derivados
de la madera como largueras,
cantoneras, tapas, largo angostas,
madera corta entre otros.
 Como primer hito: La promoción del
producto; para alcanzar este hito deben
elaborarse métodos de promoción directa
e indirecta donde participen nuestros
clientes primarios, nuestro transportista,
nuestros trabajadores y público.
 MAPA ESTRATÉGICO proporciona el marco visual para integrar los objetivos de la
empresa en las cuatro perspectivas de un Balance Scorecard.
INDICADORES Y METAS

 Los objetivos estratégicos,

PERSPECTIVA  Las perspectivas
 Las líneas o temas estratégicos
 La relación causa-efecto,

 Perspectiva Financiera: ¿Qué debemos hacer para

satisfacer las expectativas de nuestros accionistas?
 Indicadores de resultado: miden la consecuencia del
 Perspectiva de los Clientes: ¿Qué debemos hacer para
objetivo estratégico. También se les llama indicadores
satisfacer las necesidades de nuestros clientes?
de efecto.
 Perspectiva de los Procesos: ¿En qué proceso debemos
 Indicadores de causa: miden el resultado de las
ser excelentes para satisfacer esas necesidades?
acciones que permiten su consecución. También se
 Perspectiva del Aprendizaje: ¿Qué aspectos son críticos
llaman indicadores inductores.
para poder mantener esa excelencia
 Es el valor numérico deseado en la escala de un indicador. En
otras palabras, es el valor del indicador que me gustaría alcanzar
cada vez que evalúo mi indicador. ¿Cómo definir una meta?

 Las metas deben proponer el esfuerzo máximo de la organización. O sea, deben promover
indefectiblemente el logro del objetivo, ser desafiantes y alcanzables.
 Las metas deben ser valores numéricos. Por ejemplo, “37” o “90%”, puramente cuantitativos.
 Toda meta debe ir siempre acompañada de un período y una fecha de cumplimiento. Las metas carecerán
de sentido si no se pone una fecha de evaluación.
 Las metas pueden tener diferentes horizontes de tiempo de evaluación. Esto porque, por ejemplo, un
indicador referido a ventas podría evaluarse mensualmente para ver cómo va el negocio mes a mes, pero
también podría evaluarse anual o semestralmente para ver cómo nos hemos desempeñado en conjunto. El
período de realización no es exclusivo, se puede adaptar para el propósito de estudio deseado.