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Modalidad: Tradicional
Carrera: Tecnologa en Administracin Turstica y Hotelera
Perodo: Quinto
Ciclo Acadmico: Noviembre 2017 Abril 2018
II. Estructura:
II. Estructura:
a)rea Tcnica
Tiene una gran importancia para las agencias, ya que por encima de todo, deben
vender aquello que producen y en los mercados con exceso de oferta como el
actual hay que luchar para incrementar la cuota de mercado.
Agencia
Vendedores
Improvisados / Sin
preparacin comercial
e)Investigacin de la demanda.
f)Investigacin de la oferta.
g)Anlisis de la competencia y comparacin de productos
h)Disear y ejecutar los planes de marketing.
i)Asesorar al rea tcnica sobre los productos que reclama el mercado.
j)Asesorar sobre los canales de distribucin y comunicacin.
k)Captacin y fidelizacin de clientes.
l)Control de estadsticas de ventas.
m)Control de calidad.
AGENCIAS DE VIAJES Y
OPERADORAS
Servicios de Viaje I / Unidad I. Agencias de Viajes
Subrea: Ventas
a) Informacin y asesora
b) Actividades tcnicas y comerciales.
c) Actividades Financieras y contables