GESTION DE RECURSOS HUMANOS

LUIS VARGAS PIZARRO

Asistente Social
Mg Alta Gerencia Pblica
Agosto 2013
Naturaleza de los Recursos Humanos
en una organizacin
El Comportamiento Organizacional es una disciplina que
busca acumular conocimiento de todos los aspectos de la
conducta en contextos organizacionales.
Los estudiosos de la naturaleza humana han llegado a la
conclusin que el ser humano es altamente complejo, y
cuando se incorpora a grupos de trabajo, conlleva una serie
de factores psicolgicos que operan dentro de una
organizacin e influyen en ella.
 Las diversas escuelas psicolgicas han propuesto diferentes
modelos de comportamiento; sin embargo, todas las
propuestas parten de un supuesto comn, cual es que los
seres humanos tienen una enorme capacidad de crecimiento,
desarrollo y autorrealizacin.
 En los ltimos aos ha cobrado mayor importancia el rol de
las aptitudes de los recursos humanos en una organizacin.
No basta describir un cargo y sus funciones y contratar a un
profesional acorde, sino que es fundamental situar al
trabajador en el lugar que pueda desarrollar todo su
potencial, lo que eventualmente, redundar en la
productividad de la empresa.
 Maslow propone que los seres humanos tienen ciertas
necesidades psicolgicas que los inducen a actuar y estas
necesidades conforman una jerarqua.
1. Necesidades fisiolgicas bsicas
2. Necesidades de Seguridad y Proteccin
3. Necesidades de estima, amor, afiliacin
4. Necesidad de autoestima y valoracin
5. Necesidad de autorrealizacin y desarrollo de las
facultades potenciales.
La Teora X y la Teora Y (McGregor)
McGregor introdujo en el campo de la administracin de los RR.HH
ciertos supuestos bsicos utilizados por diferentes directivos.
LaTeora X asume que:
1. Los seres humanos son flojos por naturaleza y detestan el trabajo.
2. En consecuencia, la mayora de los seres humanos necesitan
control, la coercin y las amenazas de castigos, para que se
esfuercen en pos de los objetivos que se les plantea en el trabajo.
3. Un gran promedio de los trabajadores tiene preferencia por ser
dirigidos y evitar las responsabilidades, tiene ambiciones mnimas y
valora la seguridad por encima de todo
Teora Y Modelo de Desarrollo de
Recursos Humanos
1. El deseo de trabajar es algo tan natural y necesario para las
personas como lo es el esparcimiento o el descanso
2. La persona es capaz de autodirigirse, sin controles externos ni
temor al castigo, para llegar al logro de los objetivos de la
organizacin.
3. El logro de los objetivos es fuente de recompensas y sirve para
la satisfaccin de las necesidades de autorrealizacin personal.
4. La mayora de los seres humanos adquiere no slo la conducta
de aceptar, sino tambin de buscar responsabilidades
5. Los seres humanos poseen en forma ampliamente distribuida las
capacidades de imaginacin y creatividad para la solucin de
problemas
6. Las potencialidades del ser humano promedio no estn siendo
utilizadas en su totalidad
Chris Argyris y El Ser Adulto
Argyris propone que la persona esta constituida por tres
aspectos del YO, cada uno con diferente tipo de
comportamiento:
1. YO NIO cuando la persona muestra un comportamiento
dependiente, pasivo, subordinado y obediente sin discusin
y un poco irresponsable.
2. YO PADRE cuando el ser humano muestra un
comportamiento autoritario, prepotente, bravucn,
controlador.
3. YO ADULTO que muestra una conducta madura,
controlada de si misma, independiente y autnoma, con
gran uso de dilogo y el raciocinio, con tendencia a
desarrollarse sana, mentalmente hablando.
La Naturaleza Humana en diferentes
culturas
No es posible entender y explicar el comportamiento
humano sin tomar en cuenta la cultura en que se
desenvuelve. Ninguna organizacin o ser humano puede ser
considerado fuera del contexto de su cultura. Entendiendo
sta como los elementos cotidianos de la vida del ser
humano costumbres, creencias, hbitos, cdigos, formas de
conducta, valores, y leyes. Los varios tipos de
comportamiento posible en la persecusin de la necesidad de
satisfaccin, son restringidos por la cultura en la que el
comportamiento ocurre.