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Todos nos vemos obligados a resolver problemas cotidianos aplicando un

razonamiento crtico.
Por ejemplo, suponer que necesitas realizar varios encargos en diversos
lugares, como una tienda de abarrotes, el banco, un negocio de alquiler de
videos y la oficina de correos, antes de las 4:00 pm. En este caso, el problema
consiste en idear una ruta que te permita completar el mayor nmero de
encargos antes de cierta hora. Este es el primer paso para resolver cualquier
problema.
Las observaciones son siempre importantes. Las observaciones e investigaciones previas
te proporcionan datos como la hora del cierre del banco y de la oficina de correos, la
ubicacin de un proyecto de construccin frente a un negocio de alquiler de videos. Adems,
es preciso conservar fros los alimentos congelados de la tienda de abarrotes. Puedes
considerar tus experiencias previas de visitas a esos establecimientos como experimentos
que aportan informacin acerca del tiempo aproximado que necesitas para ir de un lugar a
otro.
Con base en los datos disponibles, como horas de
cierre y otros hechos, se propone una posible
solucin: una ruta tentativa. El orden de paradas en
el camino ser el banco, la oficina de correos, el
negocio de alquiler de videos y la tienda de abarrotes.
Ahora estamos en condiciones de intentar algo: poner en
prctica el plan propuesto. Si se hubiera tratado de un
problema cientfico, habra que realizar ahora
experimentos para averiguar si nuestra solucin o
explicacin es razonable.
Al seguir la ruta propuesta hacia los cuatro sitios nos encontramos con una situacin
inesperada. La calle por la que se llega al negocio de alquiler de videos est cerrada
debido a un incendio y hay un embotellamiento de transito. No ser posible ir a los
sitios antes de las 4:00 pm. Con estas nuevas observaciones y datos.
El estudio de la qumica ofrece muchas oportunidades para adquirir
destrezas en la resolucin de problemas. De hecho resolver problemas
de qumica es una de las destrezas ms importante que adquirirs en
este y en cualquier curso de qumica. Algunos problemas requieren
clculos matemticos y otros no, pero los pasos para llegar a la
solucin siguen el ciclo que se ha descrito aqu.

Aunque cada problema difiere de los dems en uno o ms aspectos, la estrategia general para resolver
problemas se resume en cinco pasos bsicos.
1.- Identifica el problema y enuncia con precisin lo que se busca

2.- Recopila y escribe datos y hechos conocidos relacionados con el problema

3.- Analiza los datos, identifica el tipo de problema por resolver y formula el
problema describiendo un plan o va especfica para llegar a la respuesta.

4.- Poner en prctica el plan propuesto para obtener una solucin tentativa.

5.- Evala tu respuesta para comprobar que es una solucin razonable. Si no lo


es repite los cinco pasos.
Este mtodo lgico, por pasos, para resolver problemas es aplicable a
cualquier campo, y una de las razones por lo que es deseable que los
profesionales de muchos otros campos tengan conocimientos de
qumica.