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Historia
Ante la nueva
Los pagos por tendencia
Mayor nfasis en
suscripcin por surge la
la cantidad de
una cantidad de diversificacin
cuchillas en la
cartuchos de de los
mquina de
afeitar que llegan productos de
afeitar para que
directamente cuidado
sea mejor.
hasta tu casa. personal para
el hombre.
Durante ms de 100 aos,
Gillette ha estado junto a los
hombres temprano en las
maanas, tarde en las noches
y todo el tiempo restante.
Y, a pesar de los numerosos cambios que han sucedido en un
siglo, lo mejor se mantiene igual. Como las ideas en la esencia
de la gente de Gillette que se levanta todas las maanas para
hacerle un poco ms fcil la vida a los hombres.
Anlisis
Situacional
Fortalezas Oportunidades
-Tiene liderazgo del negocio de la afeitada y -Aceptacin de la juventud, pudiendo fidelizarlos
rasuradoras con un 70% del mercado. desde su etapa inicial del uso del producto.
-Tiene el posicionamiento en la mente del -Aceptacin del mercado de un estrategia que
consumidor. funciona para el mercado en conjunto.
-Alta tecnologa para desarrollar nuevos productos. -Desarrollo de nuevos productos y mejoras para
-Fidelizacin de los clientes. una afeitada mucho ms cmoda.
-Entrada al mercado femenino de depilacin.
Debilidades Amenazas
-Precio elevados de los productos que no est al -Ingreso de nuevos productos similares con menor
alcance de todos. precio.
-El mercado no reconoce la lnea de productos de -Desarrollo en cuchillas de afeitar lento y sin
tocador de Gillette. cambios muy drsticos.
-Internamente, la falta de una estrategia de -El mercado de navajas de afeitar como un
diversificacin geogrfica que permita un mayor mercado muy genrico.
conocimiento de consumidores.
MATRIZ BCG
Participacin
alta tasa
de
crecimie
nto
baja tasa
de
crecimie
nto
MATRIZ ANSOFF
Producto
Existente Nuevo
Producto Precio
Gillette se ha dedicado a lo largo del
tiempo a producir y desarrollar artculos de Debido a la calidad premium de sus
afeitado personal. No solo busca mejorar productos, los precios de Gillette se
las hojas, sino tambin el mango, encuentran por encima del promedio de
cartuchos y desarrollar ms productos que mercado.
mejoren este proceso.
Esto es gracias a la imagen del propio
Fueron pioneros en este rubro pues, producto y la lealtad que ha generado en
anteriormente, se deba acudir a barberas sus clientes.
para conseguir un buen afeitado. Gillette
lo hizo posible desde la comodidad del
hogar.
Marketing Mix
Plaza Promocin
Los productos que Gillette comercializa se Gillette siempre busca mantener la
encuentran presentes en casi todos los publicidad y comunicacin de la marca y
pases del mundo. Asimismo, por sus beneficios en un alto nivel para
pertenecer a la lnea de productos de mantener la lealtad de los clientes y poder
conveniencia, es posible encontrarlos en informar al pblico acerca del desarrollo
distintos tipos de tiendas como de nuevos productos y mejoras en los
supermercados, bodegas, tiendas de actuales.
conveniencia, entre otros.
Microentorno
Microentorno
La Empresa
Gillette es la marca lder en el mercado de afeitadoras personales desde hace ms de
100 aos, por lo que posee un gran valor de marca.Los productos que la empresa
produce se encuentran dentro de los sectores de cuidado personal y cuidado oral.
Asimismo, las constantes innovaciones y desarrollo de productos y mejoras, adems
de su amplio conocimiento de marketing, son las principales razones por las que ha
logrado mantener esta posicin.
Lo que esta empresa busca es encontrar una mquina de afeitar que pueda brindar la
afeitada perfecta, de ah que resalten lo que su fundador dijo en alguna ocasin:
Dejaremos de fabricar maquinillas cuando ya no podamos hacerlo mejor.
Microentorno
Clientes
El grupo de clientes de Gillette est comprendido mayormente del pblico masculino
de Niveles Socioeconmicos A y B a los que les gusta verse bien. Estos suelen ser
personas de edades distintas que buscan una afeitada al ras, evitando irritaciones y
cortes. La empresa ha logrado fidelizarlos debido al tiempo que tiene la marca en el
mercado y el continuo desarrollo de productos. As ha logrado generar un portafolio
de productos muy amplio, ofreciendo diferentes afeitadoras para las necesidades de
cada uno de sus consumidores.
Por otro lado, Gillette tambin ha logrado ampliar su mercado al entrar en el mercado
de depilacin para mujeres con su lnea Venus.
Microentorno
Competencia
Gillette se enfrenta a varias empresas que buscan igualar su posicin de lder en el
mercado mediante diferentes estrategias de retadores en las que buscan asemejarse
a la marca o incluso dar una impresin de superioridad.
Sustitutos
Los sustitustitutos para Gillette que representan una mayor amenaza son las
mquinas de afeitar elctricas y, por el lado de las mujeres, los diferentes productos
de depilacin como cremas, ceras y bandas de depilacin.
Otro sustituto podra estar constituido por las barberas, las cuales pueden brindar
una afeitada ms profesional. Sin embargo la amenaza que podra representar es
mnima, debido a que fue Gillette y este rubro del mercado en general el que
desplaz a este tipo de negocios por la practicidad, ahorro de tiempo, facilidad de uso
y buenos resultados que proveen las mquinas desechables.
Microentorno
Econmico
Gillette, es una marca que est posicionada prcticamente en todo los continentes es
por ello que las variaciones y fluctuaciones econmicas que se llevan a cabo afectan
en la situacin econmica de la empresa, sobre todo cuando las cadas se suscitan
en pases desarrollados(inflacion, recesion).
Cada vez el mercado de cuidado personal e imagen sobre todo de los hombres est
en ascenso, por lo tanto, lanzar productos nuevos con precios de entrada altos
restringe la persuasin de compra del cliente.
Macroentorno
Tecnolgico
En cuanto al aspecto tecnolgico vemos que en este mercado especfico de
mquinas de afeitar desde su origen fueron cambiando e implementando mejoras
considerables, hasta llegar al punto de crear una mquina que es por mucho el
porcentaje de ventas frente a otras de la misma lnea.
Socio-Cultural
Toda la lnea de productos en especial las afeitadoras estn sujetas a la preferencia
de los clientes, que vara segn regiones y pases. De modo que los mercados son
sensibles al precio y otros se basan al estilo de vida que llevan.
Poltico-Legal
Las polticas y leyes de estar sujetos a la no competencia desleal. Este caso
especfico genera muchas veces desembolsos econmicos a las empresas
perjudicadas, dando lugar a prdidas econmicas.
En cuanto al cuidado del medio ambiente, tambin existe un marco legal donde todas
las empresas estn sujetas a respetar tales polticas ya sea en el proceso productivo
o distribucin.
Posicionamiento
-Segmentacin comportamental:
https://gillette.com.mx/es-mx
https://prezi.com/4sigt3ok-jmw/gillette/
https://asesoresenturismoperu.files.wordpress.com/2016/05/182-
direccion-de-marketing-philip-kotler.pdf
https://www.marketingdirecto.com/marketing-
general/publicidad/gillette-no-renueva-el-contrato-publicitario-con-
tiger-woods
https://www.gillettevenus.es/es-es